同伴前日LINEの例文集!ドタキャン防止&成功させる10個のポイント
こんにちは。ホステス専門コンサルタントの秋好玲那です。→目次はこちら^^ 同伴前日は、お客様との関係を良好に築くための重要な準備期間です。 万全な準備...
「困ったお姉さんホステス」と「頼りになるお姉さんホステス」の決定的な違いとは?
こんにちは。ホステス専門コンサルタントの秋好玲那です。→目次はこちら^^ お客様を不快にさせる「困ったお姉さんホステス」と、リピーター続出の「頼りにな...
会話で差をつける!即実践可能な深掘り学習テクニックとは?
こんにちは。ホステス専門コンサルタントの秋好玲那です。→目次はこちら^^ 話すことがない、話題がない、ネタがない。大勢のホステスから受けた相談です。そ...
【元ナンバーワンホステス監修】会話が続かない…を克服!好感度UPの会話術を伝授
こんにちは。ホステス専門コンサルタントの秋好玲那です。→目次はこちら^^ 「お客様との会話が続かない…」と悩んでいませんか? ホステスとして成功するに...
12月のお伺いLINEはコレで完璧!ホステスがお客様を惹きつける鉄板メッセージ&注意点
こんにちは。ホステス専門コンサルタントの秋好玲那です。→目次はこちら^^ 12月は、ホステスにとって1年で最も重要な時期。忘年会やクリスマス、年末年始...
ホステスが知っておくべき共感力の極意と実践テクニック
こんにちは。ホステス専門コンサルタントの秋好玲那です。→目次はこちら^^ ホステスにとって、共感力は単なる接客スキルではなく、お客様との信頼関係を築き...
トラブルを未然に防ぐ!ホステスのためのお客様対応のコツ
こんにちは。ホステス専門コンサルタントの秋好玲那です。→目次はこちら^^ お客様が感情的になっているときや、同伴か店外かわからないお誘い、急な予定変更...
初期投資?いや、気持ちこそ大事!ホステスの贈物ガイド
こんにちは。ホステス専門コンサルタントの秋好玲那です。→目次はこちら^^ 最近、お客様への贈り物について考えています。 クラブで働いていると何かしらの...
夜職を辞めたいけどその後の人生に悩みます
こんにちは。ホステス専門コンサルタントの秋好玲那です。→目次はこちら^^ 夜職を辞めたいけど、その後の人生に悩んでいます。長年夜の仕事をしてきましたが...
ホステスは源氏名と本名どちらを使ったほうがいい?
こんにちは。銀座ホステスの水野です。 水商売を始めるとき、移籍したときなど、名前をどうするか、悩みませんか?本名のままいくか、源氏名を付けるか、悩まし...
会話が続かないお客様に!ホステスが使える攻略法とは?
お客様と一言で言ってもいろんなお客様がいますよね。 ノリがいいお客様や落ち着いているお客様など、お客様のタイプもさまざまです。 ですがやっかいなのが、...
アフターはホステスに必須なの?どうしたら減らせるの?
ホステス1年目です。私が働いているお店では、閉店時間に近づくと毎日黒服が「アフター行ける?」と訊いてきます。 断ると、自客以外のお席に着けてもらえなく...
「自分のことが大キライ」だった私が売れた理由
玲那さん、LINEメルマガありがとうございます! 今週配信された記事を読んで、私は今の自分をお金払ってまで手に入れたいのか考えると、そうは思えませんで...
【到着日別】8月に使える時候の挨拶例文まとめ
ホステスがお手紙営業で使える、8月の時候の挨拶まとめです。 お客様に届く日 お客様が住んでいる地域の気候状況 で選ぶと、失敗なく選択しやすいと思います...
コンサルを受けるときの前準備&意識すること
コンサルについて質問させてください。 コンサルする側にとっては、受ける側が当日までにどのような準備をしておくと、スムーズにお話をすすめられますか? ま...
話下手なホステスは「言葉」を変えてみよう
ホステス=会話上手!という印象を持たれがちですが、口下手・話下手なホステスは想像以上にとても多いものです。 話下手なホステスはさまざまな誤解をしていて...
話下手ホステスが上手にお客様と会話をする方法
こんにちは!高級クラブ元No.1ホステスの芹沢みおです。 高いコミュニケーションスキルが必要なホステスというお仕事。しかし、「ホステスだけど、話下手な...
『なんとなく』で選んでない?失敗を防ぐホステスの衣装選びのコツ
こんにちは。ホステス専門コンサルタントの秋好玲那です。→目次はこちら^^ その衣装、本当に似合っていますか?もし衣装選びに迷っているなら、購入する前に...
売れないホステスの会話がクソになる理由と注意点
夜の街へ出かけると、何度も何度も繰り返し聞かされる、拷問のようなこのトーク。 もうね、録音して再生ボタン押したくなります(...
【文末】ご多忙&ご自愛を使った例文
この記事では「ご多忙」と「ご自愛」を使った例文を一覧にしてあります。 結びの時候の挨拶の後に使うのが一般的で、四季を感じられる文章があると情緒が増しま...
スナックに来るウザい客の5つの代表例とその対処法を徹底解説!
地域を問わず、スナックは値段や雰囲気が良心的なお店が多く、さまざまなお客様が来店されます。 中には「イタ客」と呼ばれるウザいお客様が来ることもめずらし...
毎日10分で雑談力を磨く方法
「話題豊富になりたい」「話題豊富なホステスになるためには、どうしたらいいか」「話題がなくていつも会話に困る」 あなたも、同じ悩みを持っているのではない...
話し下手はスキルでは解決しない?話し下手なホステスの3大要因
こんにちは。ホステス専門コンサルタントの秋好玲那です。→目次はこちら^^ 話し下手で悩んでいるホステスさんは、多くいます。コンサルでも、相談件数はTO...
ホステスはメンタル弱めの人が多い!?メンタルが強い人との違い
ホステス全員がそうではないですが、メンタル弱めな人が多いのは確かです。 クラブには良客が多いとはいえ、残念ながら『すべてのお客様が良客!』とは言えませ...
プレッシャーを乗り越えろ!ホステス自身の沈黙対処法
ホステスは会話が要。だからなのか、沈黙を恐怖に感じるホステスが多いですね。 沈黙を作ってはいけない 沈黙に対処できないホステスはプロ失格 沈黙になるの...
【圧巻】スーパー営業マンの心得
「腕のある営業マンは、何でも売れる。でも、絶対に『何でも』売ってはいけない」 私の師匠から、20年近く呪文のように聞いている言葉です。 私が仕事を教わ...
夜のお店の罰金やノルマを徹底解剖!
水商売と言えば、 華やかな見た目 お酒 色恋 ドレス 高価なプレゼント など、何かと華やかなイメージを持たれがちです。確かに、売れっ子ホステスともなれ...
ホステス必見!~色恋営業の対策法を伝授~
ホステスにはさまざまな営業法が存在しますが、中でも『色恋営業』は手っ取り早く成果を出す方法として魅力的に見えるかもしれません。 お店から、色恋営業をす...
話が噛み合わない人とイライラせずに会話する方法
「あの人と話すとイライラする」 「あの人とは話がかみ合わない」 そういうお客様もいますよね。そういうとき、多くの人は話をそらそうとがんばったり、話を続...
【図解】結果を出す「目標」「目的」「ゴール」の設定と活用法
思うように結果を出せないホステスさんに、質問です。『目標』『目的』『ゴール』の3つをきちんと説明できますか? 漠然と目標を掲げ、闇雲にがんばっているの...
夜の仕事は病む・・・「私はホステスに向いてない」という病
「もっと楽に稼げると思ったのに・・・」 「自分に合っていると思ったのに・・・」 多くのホステスさんから、このような悩みを聴きます。 さまざまな理由で飛...
コンサルで売れないホステス
玲那さんのサービスを利用しても結果を出せないホステスとは、どういう人でしょうか。 お金を払ってでも学びたいと思っている 現状を変えたいと思っている こ...
売れっ子ホステスが実際に出したお中元添状を図解(例文あり)
こんにちは。ホステス専門コンサルタントの秋好玲那です。→目次はこちら^^ 本日のテーマは「太客に出すお中元の添状」。 「いままでお中元なんて出したこと...
実践で活かす!ホステスが知っておくべきお手紙とハガキの使い分け術
この記事では、ホステスが営業で使うことの多い、 お手紙(封書) ハガキ カード 上記3つの使い分けを解説します。 お手紙(封書)で出すべきもの お手紙...
【到着日別】7月に使える時候の挨拶例文まとめ
ホステスがお手紙営業で使える、7月の時候の挨拶まとめです。 お客様に届く日 お客様が住んでいる地域の気候状況 で選ぶと、失敗なく選択しやすいと思います...
お手紙で営業するならここに注意!
クラブホステスは、お客様にお手紙を書くことが多いですね。そこで今回は、 ホステスが注意すべき後付の書き方 差出人となるホステスの署名注意点 投函のタイ...
売れっ子ホステスのリアルなお財布事情
この業界にいる人なら誰でも実感していると思いますが、水商売って、思ったほど稼げる世界ではないですよね。 出費も太いし、お店以外でも時間を取られるし、ス...
ホステスに大切なのは自信を持つコト!
自信がなく、自分を卑下してしまうホステスを見かけます。『ホステスには「根拠のない自信」も大切』でも書いたように、 売れないホステスさんの90%は、ホス...
話を聞く効果
「話を聞く」はコミュニケーションの基本です。多くのホステスさんは、それを頭では分かっていると思います。 でも、実際に「話を聞く」ができているかと言われ...
ホステスが覚えておくべきお酒作りの基本
クラブやラウンジ、スナックなど、夜のお店は『お客様にお酒を提供して、会話をすること』が主な仕事です。 お客様が飲むお酒は、ホステスが作るのが一般的です...
売れっ子ホステスの営業スケジュールをこっそり公開します
クラブでお名刺をいただき、お礼の連絡やお礼状を送ったあと、どう営業していけばいいでしょうか。 ご質問ありがとうございます。結論から言うと、ざっくりとで...
ホステスの報酬と経費のバランス&利益を出すための投資
ホステスは個人事業主なので、自分で金銭管理をしなければなりません。 でもこの金銭管理を「家計簿レベル」で考えると、事業破綻または自転車操業になります。...
「わからない話」に黙ってしまうホステスの心理
コンサルで、こんな意見を耳にすることがあります。 わからない話になると、どうしていいかわからず、黙ってほほ笑み地蔵化してしまう お客様のお話がわからな...
お店に行きたくない・・・それはストレスだけが原因じゃないかも!
「今日はお店に行きたくないな・・・」 「仕事をさぼって遊びに行きたい・・・」 一度や二度はそんなことを考えることもあるでしょう。 そんな感情を持つこと...
接待も安心!「クッション言葉」を使い分けるコツ
せっかく敬語を使って相手を立てることができたのに、何でもかんでも引き受けたり、何にでも同意するイエスマンになっては意味がないですよね。 お客様に対して...
「驟雨の候」の読み方・意味・使える時期・例文・類語
日本の四季折々の表現には、独特な美しさがありますね。『驟雨の候』などもその一例で、日本語の豊かな表現のひとつ。 この記事では『驟雨』について詳しく紹介...
【丸ごと全文】ホステスのお手紙例文
来店礼状、お中元添状、お歳暮添状などのお手紙全文まとめです。 実際にホステスさんがお客様へ送ったお手紙で、反応がよかったものを掲載しています(完全オリ...
【まとめ】ホステスのお中元
お中元を出すホステスさんのために、関連記事をまとめました。 時代とともに、お中元辞退を義務付けている会社も増えてきましたが、まだまだ『お中元』の文化は...
12月のお伺いLINEはコレで完璧!ホステスがお客様を惹きつける鉄板メッセージ&注意点
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ホステスにはさまざまな営業法が存在しますが、中でも『色恋営業』は手っ取り早く成果を出す方法として魅力的に見えるかもしれません。 お店から、色恋営業をす...
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【例文あり】ホステスならではの素敵エピソード! 粋なお客様とのメール営業裏話
毎月お伺いを送るのはいいけど、何を贈ればいいのか・・・と悩んでいませんか? でも、大丈夫です。あなたと同じように、売れっ子ホステスも毎月&毎週、「何を...
【猛毒注意報】お客様の連絡先を聞いても連絡しないホステスに激怒!
申し訳ありません。元オーナーママだった私から、はっきり言わせていただきます。 お客様から連絡先をいただいたにもかかわらず、お礼の連絡ひとつしないホステ...
元No.1ホステスが教える『来店に繋げるお礼状』/主文はどう書けばいい?
こんにちは。ホステス専門コンサルタントの秋好玲那です。→目次はこちら^^ お手紙営業の『主文』は、お手紙を出す目的の部分なので、とても重要です。また、...
【到着日別】5月に使える時候の挨拶・結び例文まとめ
5月に使える時候の挨拶『結び』の例文をまとめました。やわらかいものは、メールやLINEでも使えます。 例文を選ぶポイントとしては、 文頭で固い挨拶文を...
【ホステスの営業メール】送信前の最終チェックリスト
ホステスさんから、営業メール(LINE・SMS含む)の添削依頼をいただくことが多くあります。 そこでいつも気になっているのは、同じミスを毎回繰り返して...
【安否のご挨拶】「お元気に(お元気で)」を使った例文
こんにちは。ホステス専門コンサルタントの秋好玲那です。→目次はこちら^^ この記事では「お元気に(お元気で)」を使った、安否のご挨拶例文をご紹介します...
【安否のご挨拶】「ご繁盛」を使った例文、読み方や意味など
この記事では、安否のご挨拶(お伺い)に使われる『ご繁盛』という言葉の意味や読み方などの解説と例文集を掲載しています。 お手紙を書く際はもちろんのこと、...
話が長くて電話を切れない!という「話し好きな人」は
性別や年齢に問わず、一旦話し始めると止まらない人って、いますよね。忙しいときにつかまると困るけど、忙しいときに限ってつかまる、という現実も・・・。 悪...
枕営業するホステスは悪い女なの?
真っ先に断っておきますが、私は枕営業は一切推進しておりません。大事なことなので、もう一度言います。 私は、枕営業は一切、推進しておりませ...
お客様が嫌うホステスの最悪な営業
お客様から「営業(連絡)してくるな」「どうせ営業だろ」「営業ご苦労さん」と言われる。 または、営業しても全然結果にならない、スルーされ続けた挙句にブロ...
「拝啓(はいけい)」の意味や読み方、組み合わせられる結語
この記事では、お手紙に使われる頭語、「拝啓」について意味や読み方、組み合わせられる結語などを解説します。 このページにある頭語と結語は、以下に当てはま...
ホステスの必須アイテムお客様ノート!~お客様ノートに最適なアプリ3選~
お客様とお酒を飲みながら会話をすることがホステスの仕事ですが、1日のうちに1人だけ会話すれば良いというわけではありません。 もちろん1人だけしか接客し...
【到着日別】3月に使える時候の挨拶・結び例文まとめ
3月に使える時候の挨拶『結び』の例文をまとめました。やわらかいものは、メールやLINEでも使えます。 例文を選ぶポイントとしては、 文頭で固い挨拶文を...
予約のないお客様へ!ホステスが積極的に予約を促す方法とは?
こんにちは。ホステス専門コンサルタントの秋好玲那です。→目次はこちら^^ ふらっと立ち寄るお客様が多く、できれば事前に予定を把握したいと思うのですが、...
【安否のご挨拶】「ご繁昌」の例文、意味など
この記事では「ご繁昌」を使った安否のご挨拶例文をご紹介します。 「ご繁昌」の読み方 「ご繫昌」は「ごはんじょう」と読みます。「御繫昌」とも書きます。 ...
お伺いメール・LINE・SMS例文まとめ
これからどんどん増えていきそうなので、お伺いメール&LINE&SMS例文のまとめ記事を作りました。 毎回お伺いの連絡で悩んでいるホステスさんは、ぜひ参...
心あたたまるバレンタイン~ホステスが知っておきたいカード作成のコツと例文~
「文章作成って、むずかしい!」 そう思うことは、ありませんか?この時期になると、バレンタインの贈物をお客様の会社へ送るとき、カードや添え状が必要ですが...
バレンタインは手渡しで!のホステスさんへ注意事項
バレンタインの贈り物は手渡しで・・・と考えているホステスさんも多いと思います。 そこで、コンサルで見聞きしてきた『売れないホステスさんがよく言う(やる...
【バレンタイン】メッセージカードの注意点
ホステスからバレンタインに贈物が届く―。これを違う視点から見てみましょう。 もしあなたの恋人に、同じようにホステスからバレンタインの贈物が届くとした場...
バレンタイン=チョコレート?プレゼント選びのポイント
バレンタインの心得、リスト作成、予算の立て方と進んできました。今回は、 バレンタインに贈るプレゼントの心得 商品選びのポイント を解説していきますね。...
バレンタイン予算の基本・応用&売れっ子ホステスの営業事例
ここまでは、『バレンタイン準備の心得』と『バレンタインリストの作り方』について解説してきました。 ということは、現時点でリストはある程度できている、と...
バレンタインプレゼントを送付する絶対的なベストタイミングとは?
クラブホステスさんは、バレンタインを会社へ送付することが多くあります。が、送付タイミングが分からないというホステスさんが多いのも実情。 そこで本記事で...
【バレンタイン】リストの作り方&カスタマイズの仕方
売れっ子ホステスさんはもちろん、売れないホステスさん、新人ホステスさんも、前倒しでバレンタイン準備をしましょう。 前倒しで動き始めれば、不測の事態でも...
苦痛でしかない!嫌いな客との同伴は断ってOKなのか?
ナイトワークを始めると、嫌いなお客様に当たることは必ずあります。 お店によっては同伴のノルマがあるので、嫌いなお客様でも我慢して同伴した経験のあるホス...
年末のご挨拶メール・LINE・SMS例文
12月は普段のお伺いだけでなく、年末のご挨拶がありますね。 お伺いのメール・LINE・SMSは以下記事を参考に、遅くとも15日までに出していただくとし...
【到着日別】1月に使える時候の挨拶例文まとめ
ホステスがお手紙営業で使える、1月の時候の挨拶まとめです。 お客様に届く日 お客様が住んでいる地域の気候状況 で選ぶと、失敗なく選択しやすいと思います...
売れるホステスと売れないホステスの「12月に増える相談」比較
12月は年間通してもっとも忙しい時期です。この時期にどんなことで困るか、どんな相談をするかで、そのホステスさんがこの1年どんなふうに過ごしてきたかが分かります。そこで本記事では、売れっ子ホステス売れていくホステス売れないままくすぶるホ...
「外で会うとお客様が来なくなる」問題
「お店の外でお客様に会うな」「店外でお客様に会うとお店に来なくなる」「ホステスはお店で会うのが仕事」といったことをよく聞きますよね。あなたも実際にお店からそう言われたり、あなた自身がそう思っていたりするのではないでしょうか。以前いただ...
ホステスの名刺管理術~おすすめ3選~
ホステスは、お客様から名刺をいただく機会が多いですよね。その名刺、どのように管理していますか?私は、名刺をファイリングしていました。五十音順に並べられた分厚い名刺ファイルが、何冊もありました。これはこれで、とても意味のあることなのです...
アフターする際の注意点
ホステスとして働いていると、お客様からアフターに誘われることも少なくないでしょう。 アフターとは、お店が終わった後にお客様とご飯に行ったり飲みに行った...
【お礼状添削】賢いホステスのお礼状はこう作る!基本中の基本
例文ありです。
【完全版】ヘルプホステスの心得
ホステスになって、最初にやることは、ヘルプ業務です。売上が立つまでは、ずっとだれかのヘルプにつくことになります。 ホステスデビューする前から人脈があっ...
【クラブホステスさんにオススメ】頭語と結語一覧と使うタイミング
お手紙営業をするホステスさん向けに、頭語と結語の組み合わせ一覧をまとめました。ここに記載のあるものはすべて、封書であることが大前提です。熱心なホステスさんは、ネット上でいろんな情報を調べていると思います。が、ネット上で紹介されていても...
【安否のご挨拶】「ご隆昌」を使った例文、読み方や意味など
この記事では、安否のご挨拶(お伺い)に使われるご隆昌という言葉の意味や読み方などの解説と例文集を掲載しています。お手紙を書く際はもちろんのこと、会社宛メールや請求書の一筆などでお役立ていただけますと幸いです^^「ご隆昌」の読み方や意味...
メールやLINEをしても来店・同伴につながらないのはなぜ?どうしたらいい?
普段の営業で悩んでいるホステスさんは大勢いますが、メールやLINEでの営業活動において悩みを大雑把に挙げると、・どういう内容にしたらいいのか・どうしたら返事がくるのか・どう書けば来店(同伴)してくれるのか大体上記の3つに集約されます。...
【安否のご挨拶】「ご活躍」を使った例文
この記事では「ご活躍」を使った安否のご挨拶例文をご紹介します。すべて「■■様」と個人名で使えるように作ってありますが、・個別に手書きで出す→■■様・印刷で全員同じ文章を出す→皆様と思っていただければOKです。「ご活躍」の例文集お好きな...
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「あの人と話すとイライラする」 「あの人とは話がかみ合わない」 そういうお客様もいますよね。そういうとき、多くの人は話をそらそうとがんばったり、話を続...
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「クソな会話」も「お客様が喜ぶ会話」に簡単変換できる方法
お客様そっちのけで『ホステス同士の会話』で盛り上がっている光景、よく見かけますよね。 スタッフ同士しか分からない会話 同業のみ通じる会話 見せてはいけ...
会話は言葉の交換ではない!話がかみ合わないホステスの致命的な間違い
コンサルでも、話がかみ合わないホステスさん、かなり多いですね。 自分ではちゃんと会話をしているつもり。でも、なぜかかみ合わない。・・・といったホステス...
心が通じ合う関係を築くコツは?共感と安心を育む自己開示術
お客様との信頼関係を築くには、 共感 安心 自己開示 の3つのキーワードが重要になります。 人は、ひとりで考え続けていると不安や恐怖を抱きやすい生き物...
5分で学べる!会話に活かせるニュースの見方
「ニュースの見方がわからない」 「会話への活かし方がわからない」 あなたも、そんな状態ではないですか? 会話に活かそうと、毎日ニュースをチェックするホ...
【質問力を高める】質問は会話をリードすることです
『会話が苦手』というホステスさんの半数くらいは、発信が苦手なだけです。 話題を提供したり、自分の意見を述べたりすることが苦手なだけで、会話そのものが苦...
同伴のときにはここを見てみよう!
食事に行ったとき、メニューの選別やスピードには、お客様の価値観が現れるものですよね。 コース料理等、決まったメニューでない場合は、お客様のセレクトする...
同じ話をくり返すお客様の対処法知ってる?
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「かわいいね」と連呼するお客様にイライラする
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一流ホステスへの近道!「話し方」をひとつ改善して劇的な成果を得る方法
会話ベタなホステスさんのほとんどは、「何を話せばいいんだろう・・・」と悩んでいます。あなたも、そうじゃないですか? では、売れっ子ホステスが話している...
ホステスにとっての永遠の課題!~お客様には敬語とタメ口どっちがいい?~
ホステスとして働いていると、いろんなホステスの接客を目にすることがあるでしょう。 きっとそのホステスの人たちには、敬語で接客する人、タメ口で接客する人...
口下手でも無口でも人見知りでもOKのコミュニケーション法
しつこいくらい言っていますが、私はもともと筋金入りの人見知りです。また仕事モードがオフになると、かなり無口です。 ・・・と本当にしつこいほど言っていま...
プロもやっちゃってる⁉︎ 「ますでしょうか」でよくある失敗パターン
例文あります。
「ごめんなさい」をうまく使えると心の距離が近くなる
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話題が豊富になりたいときに実践すべき3つのこと!
接客業は人を相手にする職業ですので、話の話題を持っておくことはとても大切なことです。 さらにホステスは何かの商品を売るわけではなく、自分自身を売らなけ...
どんなに興味がなくても会話が続く方法
「興味のない話になると、会話が続かない」「どうやって会話を広げたらいいか、わからない」 そんな悩みはありませんか?実はコレ、とってもカンタンに解決でき...
相手の緊張感・警戒感を一瞬で取り除く方法
お客様の緊張感を和らげたり警戒感を取り除くことができたら、会話もコミュニケーションも楽しくなって、人見知りでも安心して過ごせますよね。心地好く会話が進む話し方、聴き方ができると、お客様とすんなり打ち解けられます。今回は具体例とともに、...
【新人ホステス向け】会話が弾む方法を知りたい
新人ホステスです。初対面のお客様との会話にいつも悩んでしまいます。会話がはずむ方法ってありますか? ご質問ありがとうございます。新人ホステスさんは、初...
お世辞の意味と類語、例文や会話での使い方と注意点
ホステスは、お世辞を言うことも、お世辞を言われることも多くあります。「お世辞なんて一度も言ったことはない!」というホステスさんのほうが、圧倒的に少ないでしょう。どちらかといえば、無意識レベルでお世辞を言い、そんなつもりで言ったわけでは...
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玲那さんは、お客様から「恋人がいるの?」と聞かれたら、なんて答えるのでしょうか? ご質問ありがとうございます。ホステスをしていると、お客様から「彼氏(...
相づちは効果大!会話下手でも使えるセリフ集
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異性との会話が苦手でもホステスになれる?~苦手意識を克服する方法を紹介!~
異性と会話することが苦手だったらホステスにはなれないと思っている人もいるのではないでしょうか? たしかにホステスの仕事は、お店でお客様に会話を楽しんで...
人見知りで会話が続かないと悩むホステスさんへ
私は昔、お席で人見知りを発揮して、お客様と会話が続かないことがあるホステスでした。もちろん、会話ができるお客様もいます。ただそれは、お客様自ら気を遣ってくださっていたからなんですよね。これでは、どちらがお客様なのかわかりません(爆)ち...
ホステスのテクニック【聴く力】が勝手に育つ方法
「話すのは苦手だけど、聞くのはできます(得意です)」というセリフを耳にするたび、「ウソだぁ」と思います。なぜなら、『聞くこと』はカンタンだけど、『聴くこと』はとてもむずかしいからです。たとえば、『聞く』だけなら、何時間でも聞けます。た...
お世辞の上手な使い方!お世辞を言うときは使い方に気をつけて!
男性にモテる女性は、必ずといってもいいほど、上手なお世辞の使い方を知っています。 特にホステスは、上手なお世辞の使い方を知っておいたほうが、成績アップ...
水商売では致命的!?話が噛み合わない女性の5つの特徴とは?
普通に会話しているつもりが、本筋から逸れてしまっていたり、自分でも何を話したいのか分からなくなることはありませんか? 水商売においてコミュニケーション...
【ホステスの会話】『〇〇を拾って話す』のが基本
お客様と会話をするときに、絶妙なタイミングで合いの手を入れることができると、会話は弾みます。 聴いてますよーというサインの「うんうん」という頷きや、受...
【話しベタ必見】水商売で会話に困らないテクニックを徹底解説!
水商売は『究極の接客業』と呼ばれるほど、ハイレベルな接客が求められます。その中でも『会話』は、必須項目です。しかし、どの時代でも、 &n...
【夜職必見!】水商売でタブーとされる会話とは?
「お客様と何を話せばいいか分からない」 これは水商売をやる上で誰もが一度は抱く疑問です。ネット上には、 『売れっ子ホステスの会話術!』 『盛り上がるト...
ホステスをホテルに誘うお客様への対応と断り方
新人ホステスさんや売れないホステスさんは、お客様からホテルに誘われることがあるかと思います。大半は「ホテルに行こう」と直球では言いませんが、 今晩、ど...
難しく考えなくても「自動的に会話がはじまる仕組み」を活用しよう
基本的に、会話に苦手意識を持っているホステスは『考え過ぎ』です。 会話をとてもむずかしく考え、かまえてしまうホステスさんが多いですが、そんなに考えなく...
そんなに稼いでどうするの?と尋ねるお客様の心理と回答例
「お昼の仕事と掛け持ちで働いている」と伝えると、お客様から「そんなに稼いでどうするの?」と言われるのですが、何と答えるのが正解なのでしょうか。 今は「...
Q.クラブの会話とキャバクラの会話、何が違うの?コツは?
キャバクラから高級クラブへ移籍しました。キャバクラでの会話と、高級クラブでの会話が違いすぎて、どう会話をしたらいいか悩んでいます。 システムや顧客層の...
雑談の正体&雑談力の正体
唐突ですが、あなたは「雑談」は得意ですか?「得意だったら困ってない!」という声が聞こえてきそうですが(笑) 売れっ子ホステスは雑談力が高く、売れないホ...
人気ホステスになるための会話術
この記事では、初心者でも人気ホステスになるために、お客様とどのような会話をすれば良いかを紹介します。 ホステスとして仕事をはじめてみたものの、沈黙が続...
お客様が喜ぶ褒め方~新人ホステスが知っておきたいさりげなく褒める方法
コミュニケーションに悩むホステスは、少なくありません。ホステスでも人見知りだという人は、意外に多くいるものです。 お客様に話しかけたものの、そこから話...
当たり障りのないことしか言えない・・・個性を磨くには?
クラブで働き出したばかりの30歳です。前はキャバクラで特に会話に困ることはなかったのですが、昨日お店のママに 「あなた、当たり障りのないことしか言わな...
リアクショントレーニング法~ホステスの会話に必要なリアクションを鍛える方法~
今回のテーマは、『リアクショントレーニングについて』です。 ホステスは芸人ではないので、おもしろおかしいリアクションができなくてもまったく差し支えあり...
売れっ子ホステスが明かす!「人の脳」で成功する!?
こんにちは。ホステス専門コンサルタントの秋好玲那です。→目次はこちら^^ 売れないホステスは、悩みすぎです。少なくとも、私のコンサルに来るホステスたち...
「困ったお姉さんホステス」と「頼りになるお姉さんホステス」の決定的な違いとは?
こんにちは。ホステス専門コンサルタントの秋好玲那です。→目次はこちら^^ お客様を不快にさせる「困ったお姉さんホステス」と、リピーター続出の「頼りにな...
コンサルを受けるときの前準備&意識すること
コンサルについて質問させてください。 コンサルする側にとっては、受ける側が当日までにどのような準備をしておくと、スムーズにお話をすすめられますか? ま...
【図解】結果を出す「目標」「目的」「ゴール」の設定と活用法
思うように結果を出せないホステスさんに、質問です。『目標』『目的』『ゴール』の3つをきちんと説明できますか? 漠然と目標を掲げ、闇雲にがんばっているの...
売れっ子ホステスのリアルなお財布事情
この業界にいる人なら誰でも実感していると思いますが、水商売って、思ったほど稼げる世界ではないですよね。 出費も太いし、お店以外でも時間を取られるし、ス...
1dayセミナーでは結果は出ません
この14年間、今までいろんなセミナーや講座、勉強会を開催してきました。私自身もいろんなセミナーや講座、勉強会に参加してきました。 その中でずっと感じて...
「結果を出せないホステス」に共通する3つのこと
結果を出せない人には、いくつかの共通点があります。今日はあえて「100%共通する」と断言できることを取り上げてみたいと思います。 仮に私を巨人としてい...
ホステスとして成功したいなら
ホステスとして成功したいなら、直感の鋭い人間になりましょう。 漠然と物事を考えたり、誰かが答えをくれるのを待っているのではなく、直感で動けるように。大...
No.1ホステスになったらどうなるの?メリット・デメリットをちょっぴり暴露
No.1ホステスを夢見てがんばる女性はたくさんいますが、実際にその称号を手にできるのは、その中の一握りです。 No.1を維持し続けるホステスは、さらに...
お客様を怒らせても謝らないホステスにはどうしたらいいか
お客様にお詫びをしなければならないとき、お客様側に連絡NGの事情がない限り、翌日にお詫びのご連絡をすべきだと私は思うのです。 が、あるヘルプの子が2日...
「何からやればいいの!?」と悩むホステスが取り組むべきコト
「がんばりたいけど、何からやればいいんだろう・・・」そんな悩みはありませんか? 何から始めたらいいかわからない 何から手を付けたらいいかわからない 優...
【実例】売れっ子ホステスたちのコンセプトと商品づくり
ホステスとして、何を売っていけばいいんだろう? 商品づくりって言われても、わからない 売れっ子ホステスたちって、何を提供してるんだろう? 私がナンバー...
大半のホステスが「ターゲティング=理想のお客様」になる理由
ターゲティングについて質問させてください。 ターゲットにしたいお客様像を考えると、「本当にこんな人いるの?」という人物が出来上がります。理想を並べた...
ナンバーワンホステスになるために絶対に必要なコト!
ホステスとして働くのなら、ナンバーワンの座は誰もが憧れるものです。 とはいえ、お店には多くの女の子が在籍しているため、その中でナンバーワンに登りつめる...
売れっ子ホステスが引退後も稼ぎ続ける理由
こんにちは。銀座ホステス水野です。「ホステスを引退しよう」と思ったことはありますか?長くホステスをやっていれば、誰もが一度は『引退』を考えたことがあると思います。それは、売れっ子ホステスも同じこと。きらびやかなホステスたちもいつかは夜...
未経験で銀座ホステスに!お店選びや賃貸はどうしたらいい?
水商売経験なし、21歳ですが、銀座で働きたいと思っております。最初のお店選びや賃貸は、どうしたらいいですか?まずは、高級ではなくても良いお店で働きたく、いずれは、高級クラブで働きたいと思っております。ご質問ありがとうございます。ステッ...
「ホステスが稼ぐ」ってどういうこと?
受け取る側からするとお給料日は嬉しいものです。でも、「お金をもらう」感覚のホステス「お金を稼ぐ」感覚のホステスこの違いは結果に差が生じてきます。「えっ?お給料だから『もらう』んじゃないの?」こんなふうに思っているとしたら、あなたはホス...
ブランディング上手なホステスに共通する3つのポイント
本日のテーマはこちら↓お疲れさまです、発達キャバ嬢です。 お早いお返事ありがとうございます。 レイナさんの記事楽しみにしておりますね。 今までの記事も拝見したいと思います!メッセージありがとうございます^^回答はこちら↓「発達キャバ嬢」に妙...
ナンバーワンホステスを目指すならテクニックよりあり方
「どうしてお席で顔そむけてるの?お客様がお話ししてくださってるのに。」「はあ・・・。」これは売れないホステスだったころに私がママから実際に言われたことです。そのときの私は「うるさいなあ。つまんないからだよ。はいはいわかりました、見れば...
ホステスが「色恋せずに売れる方法」を教えます。
売れるホステスは、パッと見のタイプが違っても、共通点があります。今回は、『再現性は低い、でも確実に売れる共通点』についてお話しします。これを身につけたことで、1年ごとに1億単位で売上が上がったホステスさんもいます。一度習得すると、今後...
どうして土日でもお客様対応しなくちゃいけないの?
「お店が休みの日くらい休みたい」「土日にお客様と連絡を取りたくない」そんなホステスさんには残念なお知らせですが、売れたければ、その考えは捨ててください。特に、人より秀でたい、人より稼ぎたい、一目置かれたい、という場合は、身を粉にして働...
アフターをせずに人気ホステスになる方法
こんにちは!高級クラブ元No.1ホステスの芹沢みおです。ホステスでがんばっている方、アフターをしていますか?「アフターに行きたくないけれど、行かないとお客様の来店頻度が減るかもしれない」こんな不安がある方もいるかもしれないですね。芹沢...
一流の男の特徴とは?
ホステスとして働くからには一流の男を捕まえたいと思うのが本心ですよね。一流の男が自分のお客様にいれば自慢できること間違いなしです。 ただ、長年水商売を...
何を勉強すればいいかわからないホステスはココを学べ!
ホステスには、幅広い知識が必要です。・・・ということは、あらゆる場面で口酸っぱく言いますし、ホステスさんたちからも、 「どんな知識が必要(どんな勉強を...
ナンバーワンホステスになるには?マル秘最短ルートを大公開!
ナンバーワンホステスになるには並大抵の努力ではありません。それ以前に、「ナンバーワンホステスになるには何をどこから始めたらいいの?」という疑問にぶつかります。私ももれなくこの壁にぶち当たり、右往左往した時期がありました。「やはりナンバ...
ナンバーワンホステスに共通する特徴
「ナンバーワンホステスになりたい!」 とまでは思っていなくても、このサイトを読んでくださるホステスさんは全員、数字を上げたいのですよね。 そこで、本サ...
がんばってるけど空回り!たったひとつの原因と改善法
実は、だれよりもがんばってるし、地道な努力もしてる。なのに、全然結果にならない。そんな空回り全開のホステスさん、いませんか? コンサル生には、大勢いま...
黒服から見た「水商売で成功する人」のたったひとつの共通マインド
ススキノで35年間黒服をして働き、現状の接客業に危惧を抱いていたところ、ちょっとしたきっかけで、玲那さんとご縁をいただき・・・ なんと、今回、こうして...
売れっ子ホステスの読書術~週に50冊以上読む方法~
玲那さんの読書法について、教えてください。 玲那さんの読書法について、教えてください。一週間に80冊以上読んでいることを知り、驚いています。 到底私に...
ナンバーワンホステスの特徴とは?
こんにちは。銀座ホステス水野です。 これまで、たくさんのナンバーワンホステスを見てきましたが、一言にナンバーワンと言っても、ルックスもキャラクターも多...
「悔しい!」は当たり前です
あなたは、誰かの成功を心底喜ぶことができますか? たとえば、お店の中に、ライバルがいたとします。その人がぶっちぎりでトップに立ったとき、悔しさを微塵も...
ブランディング破綻したホステスは顧客がリピートしない
このサイトは、誰でも簡単に今すぐ稼げて、一生稼ぎ続けることができるノウハウを提供しています。 あなたも売れっ子ホステスになって、自由を手に入れませんか...
売れっ子ホステスが忙しくてもストレスをためずにいられる理由
キャバクラで働いてます。仕事のストレスを引きずってしまい、うまく解消することができません。 溜め込まないように気をつけているつもりなのですが、豪雪のよ...
最短で結果を出すための理論「巨人の肩に乗る」
「巨人の肩に乗る」という理論を、ご存知でしょうか。 巨人の肩の上に乗る 巨人の肩に座る 巨人の肩の上に立つ 巨人の肩に乗る小人 巨人の肩に立つ侏儒 さ...
「ダメなヘルプホステス」の特徴!お席NG決定!
新人でも、自客がいれば、お姉さんホステスがヘルプにつくこともあります。 先輩だろうが後輩だろうが、もちろん自分がヘルプにつくときも含めて、『ダメヘルプ...
数字はいつも正しい
私は、16歳からずっと、個人事業主としてビジネスをしてきました。 こうして活字にすると、すごいことですよね。「もう一度16歳に戻ってやり直せ」と言われ...
ホステスデビュー前必読!成功するためのお店選びマニュアル
私が初めて働いたお店は、ジャズバンドが入る小さなパブ。そこが『水商売』だとは、露にも思っていませんでした。 BGMも上品なジャズが流れていて、1日に3...
指名本数を伸ばすためにすべきことって何?
指名制クラブで働くホステスのあなた、ご存知ですか?指名本数が多ければ多いほど、お給料もアップすることは間違いありません。 でも、そのためにはたくさんの...
ナンバーワンホステス
この記事では『ナンバーワンホステス』に関する質問への回答や関連記事をまとめています。ナンバーワンホステスとは各店舗で、一番の成績を持つホステスのことです。小計または総計など、売上で競うお店、組数や人数で競うお店などがあります。担当や指...
ホステスのブランディング法!参考例あり
前回、簡易ブランディングのお話をしましたね。まだ読んでいない方は、以下記事を読んでから戻ってきてください。タイプ別の簡易ブランディング法本記事では、簡易ブランディングが済んだホステスさん向けに、実際のブランディング例をご紹介したいと思...
売れっ子ホステスは朝型が多い!生活習慣は売上に響く?
あなたは夜型ですか?朝型ですか?実は「売れっ子には夜型が少ない」って知ってました?私の知る限り、売れっ子で夜型と豪語する人は、太いお客様が片手ほどいる状態で売れた人くらいです。多くのお客様を抱える売れっ子で夜型はいない、と言い切っても...
ホステスさんのお悩みまとめ
これまでにご相談いただいたお悩み&質問を一覧にまとめました。まだ記事になっていないものもありますが、随時アップしてまいります。同じ悩みを抱いているホステスさんはもちろん「コンサルでこんなこと相談してる」という参考にもご利用ください。売...
ホステス必勝の法則!モテる女性になるための3つの特徴とは?
なぜかモテる女性っていますよね?ものすごくカワイイわけではないのに、男性からチヤホヤされているという・・・。 ホステスだけではなく、学校や身近な人間関...
ホステスの売上が伸び悩む3つの原因と対処法
『「私はホステスに向いてない」とジャッジする前に』という記事で、「向いていないと考えるホステスは、実は違う問題で悩んでいる」ということを書きました。ここにない事例でも『向いてないのかな』と考えてしまうことがありますよね。たとえば、・売...
この子は売れる!9歳の子に見る「売れるホステス」の要素
「この子は売れる!!」ファーストコンタクトでそう確信を持ったのは、たったの1人です。もちろん、話していくうちに、「あ、この子はここを伸ばすと売れるな」「売り方とターゲット次第でいけるな」「〇ヶ月くらい経ったら〇〇円くらい稼げるようにな...
高級クラブにステップアップ!したいなら
「いずれは高級クラブで働きたい」『未経験で銀座ホステスに!お店選びや賃貸はどうしたらいい?』にお寄せいただいた質問のように、ステップアップを考えるホステスさんも多いですね。いきなり高級クラブを狙うのもいいですが、段階を踏んで、実績と経...
【恋子の日常】ナンバー4になりました!
恋子に、奇跡が起きた。なんと、入店2ヶ月目にして、ナンバー4になったのだ。私からすれば、「5年もホステスやってて、50%死んでるとはいえ600件以上のリストがあるんだから、それくらい出て当然でしょうよ」と言いたいところなのだが、恋子に...
顧客にするなら太客・企業客・個人客どれが良い?
さまざまなお客様が飲み歩いていますが、お店やホステス個人によって顧客層はある程度決まってきます。たとえば、お店だとママの客層や地域柄、営業形態(クラブかスナックか等)などで客層が変わりますよね。個々のホステスは、その環境の中でさらに個...
【面接の前に】知っておくべきお店選び3つのポイント
私が初めて働いたお店は、ジャズバンドが入る小さなパブ。そこが『水商売』だとは、露にも思っていませんでした。BGMも上品なジャズが流れていて、1日に3回の生バンド演奏があり、古き良きアメリカを再現したような店内。バシッとしたスーツ姿のお...
見て覚えろ!←無理です!!
私は物覚えが悪い。子どものころ、そう思っていた時期がありました。実際、そう言われたこともあります。『他の人は、どうやって覚えているんだろう?』観察しても、よくわかりませんでした。でも、あるとき『記憶の方法が間違っていた』と気付いたんで...