お客様のペットの話題に地雷!?信頼を築く会話術
お客様のペットの情報は、ただの会話ネタではなく、信頼関係を築くチャンスです。逆を言えば、信頼関係を壊すきっかけにもなります。
お客様のペットの情報は、ただの会話ネタではなく、信頼関係を築くチャンスです。逆を言えば、信頼関係を壊すきっかけにもなります。
売れないホステスは、自意識過剰です。自意識過剰とは心理学用語で、他人が自分をどう見ているかを気にしすぎる状態のこと。
心配しなくても、世の中には、あなたよりもプロ意識が高い人は大勢いるし、あなたよりもプロ意識が低い人も大勢いるのです。比べるだけ徒労…
思いやりある接客とは、実は脳科学で解明されている心理メカニズムを活用すれば、だれでも身につけられるんです。
ホステスにマーケティングは欠かせません。でも、マーケティングを知らないまま営業している人がほとんどです。
ナンバーワンホステスになりたければ、ナンバーワンホステスの分析をすることです。なぜなら、あなたよりも成功しているからです。
差別化は、ホステスにとって最強の武器になります。なぜなら、あなたの個性が生かされ、自然体で売上を上げていくことができるからです。
あなたが売れるホステスになるためには、営業が欠かせません。でも、営業に悩んでいる人は、数えきれないほどいますよね。
稼ぐホステスに必要なのは、観察力です。売れっ子コンサル生たちも、決して感覚や勢いだけで売れたわけではありません。
経費計算できないホステスは、とても多いですね。多くのホステスは、経費と利益の計算ができません。