
「結構です」は使い間違えると感じが悪い
たとえばお客様との会話の中で「ビール飲む?」と尋ねられたとします。それに対してお断りを申し上げるとき、あなたはなんと言っているでしょうか? 親しいお客...
たとえばお客様との会話の中で「ビール飲む?」と尋ねられたとします。それに対してお断りを申し上げるとき、あなたはなんと言っているでしょうか? 親しいお客...
※本記事はアメブロお引越し記事です。 お世辞が苦手、相手を褒めるのが苦手、意外とこういうホステスは多いもの。 ちなみに私はお世辞が苦手、口が裂けても言...
ホステスの仕事はお酒を飲ませてお金をガンガン使わせることではありません。お客様との【会話】が仕事。 よく「ホステスは外見が良くないと売れないのでしょう...
会話力に自信がないホステスさんは多いですね。会話力を上げるために書籍を読んだり、動画を見たりして日夜研究しています。売れていくホステスは、「玲那さんはどうやって会話力を磨いたのですか?」と尋ねてきます。売れないホステスは、「どうしたら...
公式LINEで「アドバイスください」というメッセージが多いのですが、個別相談は無料対応しておりません。 【メッセージでいただいた無料相談は公開記事】に...
こんにちは。ホステス専門コンサルタントの秋好玲那です。→目次はこちら^^ 話すことがない、話題がない、ネタがない。大勢のホステスから受けた相談です。そ...
こんにちは。ホステス専門コンサルタントの秋好玲那です。→目次はこちら^^ 「お客様との会話が続かない…」と悩んでいませんか? ホステスとして成功するに...
こんにちは。ホステス専門コンサルタントの秋好玲那です。→目次はこちら^^ ホステスにとって、共感力は単なる接客スキルではなく、お客様との信頼関係を築き...
お客様と一言で言ってもいろんなお客様がいますよね。 ノリがいいお客様や落ち着いているお客様など、お客様のタイプもさまざまです。 ですがやっかいなのが、...
こんにちは!高級クラブ元No.1ホステスの芹沢みおです。 高いコミュニケーションスキルが必要なホステスというお仕事。しかし、「ホステスだけど、話下手な...