MTCコース

こんにちは。
ホステス専門アドバイザー秋好玲那です。

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お客様との会話で
主導権を持っていますか?

ホステスは自分が会話の主導権を
持っていないと困ることが多々あります。

  • 席を抜けなければならないとき
  • お客様に席を立っていただかないといけないとき
  • お客様をお見送りするとき
  • 電話を切るとき
  • LINEのラリーが続きそうなとき

などなど、主導権を持っていないと
会話を切り上げることができません。

いざというときに困らないように
対処法を持っておくことが重要です。

 

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