売れるホステスの接客心得

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お客様が喜ぶ褒め方~新人ホステスが知っておきたいさりげなく褒める方法

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お客様が喜ぶ褒め方~新人ホステスが知っておきたいさりげなく褒める方法

まずは「褒める」技術を持ちましょう。

クレーム時のマナー~ホステスがお客様に使ってはいけない言葉

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クレーム時のマナー~ホステスがお客様に使ってはいけない言葉

日ごろの姿勢が問われます。

うつむいて手をかざす男性

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「お客様をがっかりさせない」は基本、でも本当にその意味、理解できてる?

「お客様をがっかりさせる」これを履き違えて、自ら擦り減っているホステスさんが多発している模様。。。

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