お伺いメールのテーマはどう選ぶ？他のホステスとかぶらない方法

こんにちは。ホステス専門コンサルタントの秋好玲那です。→目次はこちら＾＾

営業活動の中で、お伺いのメールやLINE、SMS（ショートメール）のテーマ選び＆文章作成に悩んでいるホステスさんはとても多いです。

コンサルでも文章添削をしていますが、本当にたくさんのホステスさんが、

 

 

というように、文章づくりに悩んでいます。つまり、見てのとおり、根本の『テーマ選び』に頭を抱えるホステスさんが多いということです。しかも、

などなど、他のホステスとテーマがかぶる！！というタイミングがたくさんあって、いつもありきたりな内容になりがち。

また、イベントがないときにはいつも同じような内容になる･･･というホステスさんもいますよね。

自分ではどうにも解決できないからこそ、文章に悩むのです。でも、選ぶコツが分かれば、文章作成も楽になりますよね。

そこで今回は、営業活動のひとつである『お伺いの連絡』に絞って、テーマの選び方を解説しました。

今までお伺いの文章作成に苦痛を感じていたホステスさんでも、

 

 

という声をいただいています。

あなたが上記に当てはまるなら、本記事はお役に立てると思います。

営業の大切さは分かっているけど、文章が難しい･･･と感じているなら、ぜひ読み進めてください。

【メールテーマ1】四季や時事ネタ、季節イベントに関連するもの

端的に挙げると、以下のようなもの。

こういった話題は比較的簡単なものです。お客様にも関連付けやすく、旬なテーマでホステス自身も書きやすい。

ということは、他のホステスとかぶりやすいということでもありますね。

たとえば「令和」。さぞかし全国のホステスがこのワードでメールを送ったことでしょう。似たようなメールが大量に届いて、お客様も大変だったでしょうね。

このように、四季・時事・季節のテーマは、実はもっとも競合性が高いのです。そういった意味では、もっとも難易度が高いとも言えます。

他のホステスと競合しやすいメールテーマを選ぶときは

競合性の高いテーマを選ぶときには、独自の視点や切り口が必要になります。

たとえば「夏＝アイス」みたいに、誰でも想像がつくものを持ってくると、競合性が高まるわけです。難易度の低い手法としては、

などに絡めると個性が出やすくなります。あなたの多面性を示せるので、親近感が出ますね。難易度の高い手法としては誰もが選ぶテーマを、

などクオリティを重視すると、違った意味で個性が光ります。こちらの個性は、教養や知性を示せるので、良客に好まれます。

ちなみに、銀座ホステスさんが実際に送った例文はお伺いメールっぽく作ったお知らせメールです。

【メールテーマ2】心動いたことを軸にした身近な話題に特化したもの

こちらは以下のようなもの。

こちらも比較的簡単ではありますが、お客様に関連付けるという点で難易度が上がります。

基本的に「私」の話が軸になるため、それをどうお客様に繋げるか？が重要になるからですね。

クレヨンしんちゃんとお客様をどうつなげるの！？となるわけです。でも売れっ子ホステスはつなげるんですよ、巧妙に（爆）

この辺りは、感受性や連想ゲームスキルに合わせて、お客様のどこをどれだけ見てきたかが大きく関わります。

ホステス自身の話をテーマに選ぶときは

実は、文章が苦手なホステスさんほど「自分軸」のテーマをよく拾います。ネタを見つけやすい上に、文章も書きやすいんですよね。

でも先述したように、お客様の話に繋げることが最大の難関になります

自分軸のテーマを選ぶときには、テーマを「木」ではなく「森」にする必要があります。

たとえばあなたが「夏祭りの思い出」をテーマに選んだら、このままだと夏祭りに関心のある人しか響かなくなります

でも「夏の思い出」や「夏休み」まで大きくすると、対象者が広がるわけですね。

こうやってテーマを拡大させると、お客様の話にも簡単に関連付けできます。

【メールテーマ３】何の関連性もない生活のひとコマから抜粋したもの

これは最高難易度のテーマなのですが、一応お話ししておきます。何てことのない、些細な日常からテーマを拾います。たとえば、

といった、本当に何気ない瞬間を切り取って、テーマに選ぶのです。

表現力や文章力としての難易度が高いと誤解をされがちですが、違います。感受性の難易度が高いのです。

情緒感や風流さはある程度の語彙力と表現力で補えますが、生活のワンシーンを切り取る場合、すべてが感受性にかかっています。

感じていないことは、スキルがあっても書けないからですね。ただ難易度が高い分、お客様の反応もずば抜けて高くなります。

このテーマで書けるようになると、あなたの評価も一気に上がります。

ホステスの日常からワンシーンを切り取ったテーマを選ぶときは

ぶっちゃけてしまうと、大半のホステスが「このテーマを選ぶには100年早い！」という状態ではあります（笑）

その理由は、メンタル的要因が大きく絡むからですね。自分の頭や心の中を言語化できないホステスにはほぼ不可能、になります。

それでも挑戦したい！と思うのであれば、

辺りから練習するといいですね。たとえば思い出の曲を選ぶ場合には、あなたがその曲を聴いているシーンが頭に浮かぶくらい描写できるように。

このテーマがお客様に高評で、ホステスには最高難易度になる理由は、フルに感性を使った究極の言葉遊びだからです。

最終的には、ここが書けるようになるといいですね。

まとめ

それぞれに例文をつけようかなーと思ったのですが･･･結構長文になってしまい、めんどくさくいのでやめました。

冗談です（笑）この記事はあくまでも「お伺いメールのテーマ選び」なので、例文は必要ないと判断しました。

例文をつけちゃうと「こういうテーマはこう書きましょう」みたいになって軸がズレますからね。

とにもかくにも･･･「クリスマスですね♪」とかは全国のホステスが一挙に何万通も出すわけです。その視点が持てない。

いつも人目を気にしてる割に、肝心なときには自分以外の存在が消える。

それが売れないホステスなのさ！ということをご理解の上、まずは「テーマ選び」の基本と、他ホステスとかぶらないポイントの基本を押さえましょう。

 

ホステスの心得