Q.キーワードで会話をするってどういうことですか？

こんにちは。ホステス専門アドバイザー秋好玲那です。→目次はこちら＾＾

ホステスたるもの、1つの話題で1時間くらいは『余裕で』会話できるとベストですね。

たとえば【コーヒー】というテーマで、お客様を楽しませつつ、場に適した内容で、1時間。とか言うと、相手にしゃべらせて相槌打ってるだけのブンザイで、

 

 

と、平然と言うホステスがいるのですが、ほんとご勘弁ください(ｼ_ _)ｼ ﾊﾊｧｰｰ

『お客様を楽しませつつ』であって、『あなたが楽しませてもらいつつ（受身で聞いているだけ）』ではありません。

ホステスたるもの1つのキーワードで小1時間は話すべし

最初はむずかしいので、テーマがどんどんズレてもいいから、とにかく会話を広げる練習をするといいですね。

たとえば、『コーヒー』というワードから話題を広げられるだけの知識をあなたが持っているかが、最大のキーになります。

『コーヒー』をキーワードにした会話例

『コーヒー』に関する雑学をあなたが知っていれば、こんな会話ができます。

 

･･･みたいに。ここから、

などなど、いろんな会話ができますね。相手によっては、「じゃあ今度一緒に行こうよ」と言ってくれる可能性もあります。

キーワードで会話を広げるのに必須なアタマの回転

もうひとつ、キーワードで会話をするための条件、アタマの回転。いくら予備知識があっても、アタマが回転しないことには役立ちません。

雑学を必死に読み漁っても会話に役立てられないホステスは、

キーワードを放れば相手が話してくれる前提？

大半は、

この組み合わせですね。「へえー」と思ったことは覚えていて、

 

 

って放り投げれば、相手が話を広げてくれると思っている。だから「へえ～」くらいで会話が終わると、どうしよう･･･と、テンパる。

100歩譲って、テンパるだけならまだしも･･･

 

 

と思い込み、

 

 

と、コーヒーとはまったく別の話を持ち出してくる始末。

ここで「布施明好きだね」とか言われたら、これまた予備知識があっても、大したこと言えませんしね。

『布施明』というキーワードで【話をすることで楽しませる】とすると、以下の記事のようになります。

話せないとなると、次は、

 

 

とかになりますね(/ω＼)

知識があっても使えないのは思考停止だから

予備知識がないだけなら、勉強すればいい。

でも『知識があっても出てこない』という状態に陥っているのであれば、思考停止してる脳みそを何とかするほうが最優先で重要ですね。

アタマが回転しないわけですから、インプットしても、引っ張り出せないでしょう。

キーワードで会話をするトレーニング

というわけで、思い当たるホステスさんは、以下のトレーニングをしましょう。

など、ルールを決めてゲーム感覚でやるといいでしょう（トレーニング相手がいない場合は、Zoom心得座学で毎日やっていますよー）。

ただ、残念なことに、大半は1～2回でトレーニングをやめてしまいます。

そういうホステスさんが、コンサルやZoom心得座学以外の場で、会話トレーニングをしているとは思えません。でも･･･

 

会話を上達させるなら、話さないことにはハナシになりませんのでね。

 

間違っても、お金を取って、お客様で練習しないでください。お金を払うお客様で練習するなんて、いったいオマエにとって本番はドコだよ･･･状態です。

「何も浮かばん！！」となってからが、改善するトレーニングです。調べても構わないので、脳みそに汗かいて搾り出してでもアタマを使いましょう。

そうすることでどんどん言葉も覚えるし、現場でもその言葉を使えるようになります。