「かわいいね」と連呼するお客様にイライラする
こんにちは。ホステス専門コンサルタントの秋好玲那です。→目次はこちら^^
事あるごとに可愛いね、可愛いね、と言ってくるお客様がみえます。
バカにされてるのが分かるのと、何を話題にしても、また可愛いね、に戻ってしまうので、正直イライラします。どのように関わっていけばいいのでしょうか。
ご質問ありがとうございます。「そういう人」と割り切って真に受けないようにしましょう。
本当にバカにしてるのか、本当は褒めてるつもりなのかはさておき、そういう人なんです。それはその人の問題です。
『自分の思い通りに会話が進まないことにストレス』というのはあなたの問題なので、こういう人もいるんだなと受け入れましょう。
「可愛いね」と連呼するお客様を考える前に「自分」について考える
本当にバカにしているのか、本当に褒めているのかは、質問からはまったく分かりません。
『何を言うか』は相手の問題、『どう感じるか』は自分の問題。質問から分かることは、
- 思い通りに進まない会話にイライラする
- バカにされたと感じる
といった感情を決めているのは質問者様自身、ということです。何かに対峙したとき人は、私はこう感じるぞ!と自分で決めているわけです。
仮に、本当にバカにされていたとしても、イライラしない人だっているわけですよ。
そういった「同じことを経験しても自分とは感じ方が異なる人」と何が違うのかを見てみるといいですね。
これは質問者様自身でできることですし、そこで新たな視点を取り入れられたらイライラも軽減されるようになります。
ちなみに私はイライラしません(笑)
まとめ
- 「可愛いね」を連呼するのは相手の問題
- それをどう感じるか?は自分の問題
- 真に受けずストレスに感じない考え方を取り入れていくこと
小手先の回答をするならば、
「ありがとー^^」
「○○さんも素敵よー^^」
って定型のように返してあげればいいですよ(笑)関係性や言い方、キャラや相手の心境などによっては怒らせる可能性も大ですけどね。
でも質問者様は「どう関わればいいか」という質問なので、まずは境界線を引くことをお勧めします。
何がだれの問題で、何が自分の問題なのか。
ここが明確になれば、余計なストレスを抱えずに済むことがたくさんありますから。
考えるべきポイントがぼやけていると、相手に腹が立って無駄にイライラしますのでね。
まずは問題を切り分ける習慣を取り入れてください。
どう会話を進めていくかについては、『話が噛み合わない人とイライラせずに会話する方法』を参考にしてみてくださいね。
ホステスの心得