黒服 vs とあるホステスの悪態に憤りを隠せない件

男性の髪の毛を引っ張る女性
ホステスの心得|OPEN

こんにちは。ホステス専門アドバイザー秋好玲那です。→目次はこちら^^

最初に、Twitterで見つけた、
ダメQLOさんの至極真っ当な
ツイートの数々をご紹介します。

うむ、何度読んでも、至極真っ当。

 

こういう黒服さんが
現場にいるということが
すごく嬉しい!

 

ホステスさん向けに仕事をしているので
ほとんど黒服について触れずに
きましたが、黒服さんたちのことも
心底応援していますo(・ω・´o)

昔の話なんかしても無意味なんだけど、昔はね・・・

私がホステスデビューしたのは16歳、
もう20年以上前のこと。

当時はもちろんキャバクラなんか
なかったので、あくまでもクラブの話に
なってしまうのですが。

クラブで勤める黒服さんたちは、
とても大人でした。

プロ意識も高く、女性の扱いも丁寧で、
お客様への対応も非常にスマートで、
感情的に言葉を発している黒服さんを
見たことがありません。

裏ではそういう姿もあったでしょうが、
少なくとも私たちホステスには見せない
人たちでした。

夜の街にいるくらいなので、
私と同様に一般社会では仕事に
就けなかった人たちも大勢いたし、
ぶっ飛んだ非常識な人もいました。

でも、人情味があって優しかったし、
仕事に対しては真面目で誇りを持って
いた人が多かったと思います。

いつの間にか、
そんな黒服さんが減ってしまったのか。

それとも、私が見聞きしたものが偶然
良質なものだったのか。

今となっては分かりません。
私自身が肌で感じることとしては、

ホステス業界の質が
『想像を絶する勢い』で落ちたので、
黒服の世界だけが以前と
同様のはずがない。

とは思っています。

では、現在の黒服は実際どうなんだ?

コンサルの場で
ホステスさんから聞く黒服の実態は、
あまりいいものではありません。

もちろん、ホステスさんの話すことが
必ずしも真実とは限らず、
盛ってる場合もあれば、
被害者意識で見ていることもあります。

が、話半分で聞いていても
「ないわー」と思うことが多数。

たまたまそういう話を聞くことが多い
立場という点もあるので、控えめに
言えば、黒服の質が二極化してるって
感じでしょうか。

でもここも、黒服に限ったことでは
ないと思ってます。

お客様を含め、
業界全体に余裕がないし、
生き残るのに必死。

その中で手っ取り早い結果を求められる
わけですから、必然的にクオリティが
下がるのは止むを得ない。

お店も、黒服も、ホステスも、
お客様も、誰かの成長を見守って
あげられる状態ではない中で、

  • 思いはあっても割り切らなきゃいけないこと
  • 手放さなきゃいけないこと

が、昔以上にあると思います。

黒服を育てるというのも、
昔は売れっ子ホステスやママの
仕事のひとつでした。

今その状態が成り立っているのは、
もしかしたら銀座のごく一部のクラブ、
だけかもしれません。

とあるホステスの衝撃的な悪態

クラブホステスにとって黒服は、
欠かすことのできない存在です。

チームワークで成り立つ仕事なので、
黒服が協力してくれないと、
結果的に困るのはホステスです。

それなのに、なぜか黒服を下に見ている
ホステスがいるのも事実。

「私が稼いだ金で飯食ってるくせに!」

こんなことを平気で言うホステスが、
世の中にはいます。

いろいろツッコみどころ満載なヘルプホステス

以前、現役時代のお客様と一緒に行った
クラブで、このセリフを聞きました。

接客中に客の前で、
黒服に言ったんです。

 

ホステス
ホステス
女に稼がせた金で養って
もらってるんだから、
言われたときくらい
サッサと動いてよ!

 

びっくりしましたね。
裏で言ってても、びっくりするけど。

あんまりにもびっくりしたんで、

 

私のお店だったら
許さないな
玲那
玲那

 

って思わずつぶやいたら、
黒服のことを言ってると
思ったみたいで。

 

ホステス
ホステス
そうでしょー?
あいつマジ
使えないんですよー!

 

って、調子に乗って
言ってました(いろいろすごい)。

化粧室へ立った際に、悪態つかれた
黒服さんがエスコートしてくれたので、
大変ねと声をかけたら、

「慣れてますから」

と笑ってました。

 

慣れるほどアレが
日常なんかい!Σ(-∀-;)

 

と、心の中でツッコむ私(笑)

ヘルプでついた女性でしたが、
誰も何も言わないんだろうか・・・
と、不思議でなりません。

翌日謝ってきたのはホステスではなく黒服

翌日、同席したお客様から
電話がありました。

 

お客様
お客様
黒服の〇〇から
詫びの電話があって、
おまえによろしく
言ってたぞ。
「気を遣わせて
申し訳ない、
でも嬉しかった」
ってよ。

 

肝心のヘルプホステスはというと、

 

昨日は
ありがとうございました
とっても
楽しかったですぅー!
玲那さんにもよろしく
伝えてくださーい
ホステス
ホステス

 

っていう、お決まりのクソメール1通。

 

おまえが謝らんかい
ボケ!(怒`・ω・´)ムキッ

 

って、
思わずお客様に言っちゃいました(笑)

それに対するお客様の返答は・・・

 

お客様
お客様
おまえの店だったら
殺されてるなー
命拾いしたなあいつw

 

笑ってるし(爆)ちなみに、

 

お客様
お客様
担当が移籍したから
行ってるだけで、
そうじゃなかったら
行かない

 

とも言ってました。

苦言を呈さないのも、
担当が移籍したばかりだから
居心地悪くなるだろう、とのこと。

お客様が何も言わないからといって、
何も気にしてないわけじゃないし、
許されているわけではないのです。

売れたいなら黒服を大事にできるホステスになってください

売れるホステス、
稼ぐホステスになるために
「黒服を大切にする」が
必須とは言いません。

でも、多くの売れっ子ホステスは
大切にしてるし、感謝もしてます。

間違っても、下に見てバカにしたり、
奴隷のように扱うことはない。

売れれば売れるほど、
彼らの存在にとても助けられます。

彼らのフォロー、サポートがないと、
仕事が回りません。

ときには意見がぶつかって
言い合いになることもあるし、
人間なので、感情的な言動を取って
しまうこともあります。

でもそれは「いい仕事をしたい」という
思いの上に成り立ってないといけない。

と、私は思うわけです。

黒服としてお店に立っている人たちは、
ホステスの稼ぎで養ってもらっている
わけではありません。

彼らは彼らの仕事があって、
その仕事をすることで
対価を受け取っている。

彼らも人間なので、人として尊重して
くれるホステスには良くしてくれるし、
どうしたら役立てるかと
考えてくれます。

どうにもならない現実にも、
憤りやもどかしさを
抱えてくれています。こんなふうに。

業界のやりづらさ、しんどさ、闇、
客側の質の低下やマナー違反、水商売の
人間なら何をしても許されるという
感覚の人たちが大勢いる現状。

あなただけが
憤りを感じているわけではないんです。

あなたも人として尊重してほしいなら、
黒服さんを大切にできるホステスに
なってください。

売れっ子ホステスになりたいと思うなら
お客様や売上のことばかりじゃなく、
周りのスタッフにも
意識を向けてください。

お店に求めるものがあるなら、
お客様に求めるものがあるなら、
あなたもスタッフを
人として扱いましょう。

手始めに、明日1日「黒服さんがどんな
気持ちで仕事をしているか」を
考えてみる。

それだけで、自分の言動が困らせる
原因になっている点が見えるかも
しれません。

 

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ホステス専門アドバイザー秋好玲那(管理人)

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ホステス歴15年、年商1億の元No.1ホステス。ママ、オーナーママを経て、ホステスではない人生を経験すべく30代で引退。コンサル歴11年目に突入しました。プ...

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