過度の一般化(レッテル貼り)

過度の一般化(レッテル貼り)
MTSコース

こんにちは。ホステス専門コンサルタントの秋好玲那です。→目次はこちら^^

またママに怒られた
私はいつもママを怒らせる
お客様に口説かれた
みんな色恋目当てで
飲みに来てるんだ
売上を上げるなんて
絶対無理だ

そんなふうに考えたことがあるなら、
ぜひこの記事を最後まで読んでください。

嫌なことというのは目立ちますよね。

いいことはすぐに忘れるけど
ストレスを感じた出来事は
なかなか忘れられないものです。

それは人間に備えられた防衛本能で
自分を守るために『嫌なこと』を
強く認識する機能が働くからです。

たとえばお風呂場で転んだら
『滑りやすいから一歩一歩気を付けよう』
『浴槽から出るときは壁に手をつこう』
などを無意識に学んでいきます。

でももしこれが
『お風呂に入ると絶対に転ぶ』
『浴槽はすべて危険だ』
という認識になるとおかしいですよね。

こんな思考になると
お風呂に入れなくなってしまいます。

こういう思考を『過度の一般化』
呼びます。本記事では、

  • 『過度の一般化』について
  • 『過度の一般化』のパターン
  • 『過度の一般化』思考が与える影響

について解説します。

過度の一般化(レッテル貼り)とは

過度の一般化=レッテル貼り

と言いましたね。

日本はこの風潮が強く、
様々なことが過度に一般化されています。

たとえば「社長=全員お金持ち」。

そんなことないですよね、
実際には火の車状態の社長も大勢います。

「見た目が派手な子は性に開放的」
もそうですね。

清楚に見える人が開放的なこともあるし、
ただ単に好きでその服装をしてる場合が
ほとんどですよね。

要するに
「極端な決め付け(思い込み)」です。

そして、
過度の一般化を自動思考で持っている人は
ほぼ0-100思考も持っています。

過度の一般化(レッテル貼り)のパターン

以下は過度の一般化の
特徴的な思考パターンです。

  • この人は前に断られたことがあるから今回も断るに違いない。
  • 前の上司に失敗をひどく責められた。今回の上司も失敗したら怒るに違いない。
  • あの人は挨拶をしたら無視したことがある。常識がないに違いない。
  • どうせやっても無駄だ。今までうまくいった試しがない。
  • 以前取り組んだときに失敗をした。今回も失敗するに違いない。
  • 彼にデートの誘いを断れた。他に女がいるに違いない。

といったように、
目の前の事実や確率を一切無視して、

以前そうだったから

というだけで
「そうに違いない」「すべてそうだ」
と絶対的に決め付けてしまいます。

過度の一般化(レッテル貼り)はトラブルや孤独を生む

過度の一般化で一番の問題は、
コミュニケーションが取れないことです。

たとえばあなたが何か失敗をして
私に叱られたとします。

あなたに過度の一般化グセがあると、
一度怒られたというだけで次も
「また怒られるに違いない」と考えます。

そしてそれがレッテルとなり、

玲那さんは何を言っても怒る

という人柄に変わります。

さらに進むと、私に似たタイプの人は全員
何を言っても怒る!と考えます。

その結果、
その人のご機嫌をとるようになったり、
その人に「怒ってはいけない」と
分からせようとしたりします。

最終的には
自分のエゴが通らないと分かると
接点を断ちます。

この繰り返しでトラブルも起きるし
いつも孤独感に苛まされます。

まとめ

  • 過度の一般化=決め付け、思い込み
  • 限定的な経験から全てを決め付ける
  • トラブルや孤独感が増す

 

一般化そのものはとても論理思考ですが、
過度の一般化は感情思考です。

ビジネスで言えば、
過度の一般化思考があると
巨人の肩に乗ることができません。

エゴを貫くことになるので、
我流をやめることができないのですね。

そうした行動の結果、
自分にも極端なレッテルを貼ります。

たった1回のミスで、
私には能力がないと決め付ける。

ほんの少し注意されただけで、
私はダメ人間だと決め付ける。

その繰り返しが
自己肯定感や自己重要感の低さにつながり
自己効力感が下がって
行動できなくなっていきます。

結果、
行動できるのは仕事以外のことだけ。

みたいになるので、ぜひ改善しましょう。

 

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ホステス専門アドバイザー秋好玲那(管理人)

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ホステス歴15年、年商1億の元No.1ホステス。ママ、オーナーママを経て、コンサル歴15年目に突入。家庭には恵まれませんでしたが、社会に出てたくさんの人に恵...

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