クレーム時のマナー～ホステスがお客様に使ってはいけない言葉

ホステス専門アドバイザー秋好玲那（管理人）

ホステス歴15年、年商１億の元No.1ホステス。ママ、オーナーママを経て、ホステスではない人生を経験すべく30代で引退。コンサル歴11年目に突入しました。プライベートではＭダックス４匹と暮らす犬アレルギーの愛犬家。鼻炎薬欠かせません。2020年1月に重度の調節障害発症、スマホ画面はほぼ見えていません（笑）音楽一家に育った元バンドマン（ボーカル）。最近はドラムも叩きつつ歌も再開しました♪