色恋したくなかったらたった１度名刺をもらえなかった程度で諦めるな！

こんにちは。ホステス専門アドバイザー秋好玲那です。→目次はこちら＾＾

色恋に嫌気がさして、キャバクラからクラブに移籍しました。が、新規のお客様に「お名刺いただけますか」と言ってももらえません。

その後もご来店されているお客様もいますが、私のことが気に入らなかったのだろうと思うと、連絡先を聞けずにいます。どうしたらいいでしょうか。

ご質問ありがとうございます。

という名刺関連の質問は、コンサルでもかなり多く寄せられます。私がいつもコンサルで言っている中から、カンタンな３つのポイントをお話しします。

「名刺をもらえる前提」の思考を捨てる！

まずは、『名刺ください→もらえる前提』という考え方を捨てましょう。このせいで、次の行動ができないのです。

『名刺をもらえなかったから怖くなった』のではないのですよ。

名刺をもらえる前提でいたのに断られた。「ください」と言えばもらえると思った。だから、再度声をかけることが怖くなった。これが、答えです。

大半のお客様は、営業をとても嫌うので、そうそう名刺は出しません。カンタンに名刺をくれるような人は、

このどれかでしかありません。なので、結局名刺をもらえたとしても、

という状態がほとんどになります。

「お客様が名刺をくれない」といちいち卑屈に捉えるな！

お客様は、別に嫌がらせで名刺を出さないわけじゃないんですよ。お客様はお客様なりに考えていて、自己防衛の一環として、名刺を出さないのです。

それに対して「くださいって言ったのにくれなかった」って、どんだけ卑屈なんですか･･･と思います。

私だって、初めて行ったお店で初めて会った人に、何の目的もなく、何のメリットも感じず、名刺を出したりなんかしませんもの。

何に使われるのかも分からないし、またここに来たいとか仲良くしたいとか、何も思ってない段階だったらなおさら「なぜ？」となる。

名刺を出すメリットが感じられない限り、お客様は、基本的にお名刺は出しません。ひねくれたホステスだと、

 

 

とか言ってますけど、違いますよ。「名刺を出してもいい」と思えるものがないんです。

私だって「名刺を出すメリットがない」と思われたら、そこで終わりです。

そのメリットを作って、見せて、感じてもらうのがあなたの仕事でしょ？「くれる前提」で受身の姿勢で、仕事してないだけですよね？

後からお名刺をいただける場合もたくさんある！

お客様がお名刺を出さない最大の理由は、デメリットしか感じないからです。営業をかけられる、それ以外に何もない。

あなたにとってそのお客様は1人でも、お客様にとってあなたは、その他大勢のホステスの1人に過ぎません。

つまり、その場においては「名刺を出してまで付き合う気はない」と意思表示されたということ。

でもね、最初に名刺を出さなかったお客様でも、楽しかったら帰りにさりげなく渡してくださったりするんですよ。

本当に忘れただけ、切らしているだけの人もいる。その場合、お付き合いする気持ちを持っていただけていたら、わざわざ持ってきてくださったりします。

私だって、「出会って4～5年経って初めてお名刺をいただいた！」というお客様もいます。ママになって初めてお名刺をいただいた、とか。

そういうものなんです。だから、色恋したくなかったら、たった一度名刺を断られたくらいで心折れてたらダメです。

『お名刺をいただけない＝気に入られなかった』ではなくて、あなたがあなたの価値を、ちゃんとお客様に提示することができなかっただけ。

だったらせめて、その場で精一杯接客して、次のチャンスに繋げる何かを得ましょう。

まとめ

この３つが、最大のコツです。

だから「名刺もらえない程度」で、落ち込まないメンタルを作ってください。「どうしたらもらえるか」を徹底的に考え抜ける強さを持ちましょう。

 

ホステスの心得