【お礼連絡】初めてのお客様に･･･

こんにちは。ホステス専門アドバイザー秋好玲那です。→目次はこちら＾＾

私に投げられる質問は、
大体決まってます。

プライベートでのやりとりが
１番むずかしいのでしょうね～。

大前提として、切り替えのスイッチが
うまく作動してません。

あなたにとってはプライベートな時間、
かもしれませんが･･･

 

お客様にとってあなたは
365日24時間
『ホステス』です。

 

「えープライベートもないのぉ～？」

と思うかもしれませんが、
よぉぉぉぉぉぉ～～～～～く
考えてみてください。

あなた、車持ってます？

車持ってたら、事故を起こしたときに
担当営業マンに電話しませんか？

それが何時であろうと、
親しければ親しいほど、頼りませんか？

そのときに、

「あ、今の時間はオフだから、
電話してもダメだろうなー」

って、あきらめますか？

休みの日にごめんね～って
言いながらも、かけませんか？

あなたにとってその人は、
営業マン以外の何者でもないですよね？

それと同じです。

お客様にとってあなたは、
ホステス以外の何者でもない。

この壁を超えて、１対１の人間同士の
お付き合いにならない限り、あなたは
お客様に対していつでもホステスで
いなければいけません。

客商売って、
そういうモノです(*￣Oﾉ￣*)

この壁を超えたければ、

『信頼関係の構築を図る～良質な関係性づくり～』

を読んでください。

さて、365日24時間ホステスのあなた。

初めて会ったお客様に、連絡先を教えて
いただいたとしますね。

さて、ここで問題です。

初めて会ったお客様に、
お礼の連絡をしますか？

「〇日の〇時ごろ、
こんな内容で送りますっ！」

いろんなパターンを想定して、
考えていくことで
トレーニングになります。

 

「どんな内容でお礼連絡すれば
効果的か全然わからない！」

などのお悩みがありましたら、
遠慮なくご相談ください。

丁寧にヒアリングして
真剣に回答します。

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