一番の太いお客様、または一番理想に近いお客様はどんな人？

こんにちは。ホステス専門コンサルタントの秋好玲那です。→目次はこちら＾＾

いつも為になる記事をありがとうございます。お勉強させていただいてます。

玲那さんの一番の太いお客様、または一番理想に近いお客様はどんな方でしたか？

ターゲティングの参考にしたいので、可能な範囲で教えていただけるとありがたいです。

ご質問ありがとうございます。太いお客様は4名いて、それぞれがタイプも求めるものも異なる方でした。

各特長と共通点を見るとおもしろいと思いますし、偏ったターゲティングにならずに済むと思います。

「四天王」と呼ばれた私の太客＆理想客

ヘルプホステスや他のお客様から「四天王」と呼ばれていた方々について、綴ってみたいと思います。

一番の太客：某企業社長のＩさん

私のお店には、基本的には毎日、出張などで不在のときは週2～3回のご来店でした。

一番の常連客：某企業幹部のＨさん

年に2～3回の出張時以外、毎日ご来店でした。私の顧客数のうち、4割は彼の紹介です。

一番の良客：某企業幹部のＫさん

もっともっと素敵な面がたくさんあって、書ききれません。他のお客様（もちろん男性）からも「あの人カッコイイよねー」と一目置かれていた方です。

一番の存在感：某企業幹部のＥさん

この人が、私の元パートナーであり、サイト内でもたまに出てくる、仕事の師匠です。最初は感じ悪くて大嫌いでした！

太客四天王達の共通点

個別に挙げた中からは省いたもの含め、彼らの共通点のみを挙げてみます。

などかなー。一番は、「相手の心の機微に敏感」なところが共通点だと思います。

私の理想のお客様（ターゲット）

心の機微に敏感だからこそ、周りを見て紳士的に飲めるし、女性に無理も言わない。

心の交流がしたかった私にとって、心の機微に敏感という点においては、「いくら使ってくれるか」よりも、100倍重要でした。

むしろ、無神経な無礼者だったら、何百万使ってくれてもいらないですね。

また、金額がいくらかに関わらず、飲んだり食べたり同伴したり･･･と、お金を使ったことに関して、一切文句も言わないし、遅延もない。

お金についてゴチャゴチャ言う人が大嫌いな私にとって、これも大きなポイントです。

かつ、大勢の人脈を提供してくれる。これは、質を保つ最大のキーかな、と思います。

客層や質を保ちたかった私にとって、見知らぬ新規客をつかむよりも、自分がターゲット選定した人の周りにいる人たちを顧客にすることが必須でした。

このように「何を大切にするか」でターゲットが大きく変わっていくので、必ず「何を大切にしたいか」を徹底的に考えてくださいね。

 

ホステスの心得