コミュニケーション

コミュ力が高いホステスとコミュ力が低いホステスの大きな違いとは?
ホステスの心得

コミュ力が高いホステスとコミュ力が低いホステスの大きな違いとは?

コミュ力(コミュニケーション能力)を上げたいと思っているホステスさんは多く、いろんなスキルやノウハウを見聞きして取り入れていると思います。 が、スキル...

そこのあなた!「コミュ力」を誤解してますよ!
ホステスの接客

そこのあなた!「コミュ力」を誤解してますよ!

11年のコンサル人生で痛感すること。それは、「ほとんどの売れないホステスはコミュニケーション能力を大きく誤解している」という点です。あなたも、こんなふうに考えたことはありませんか?「会話が上達すれば、コミュニケーション能力が上がる」「...

頭が悪いホステスとお金払って会話する必要ある?
ホステスの会話

頭が悪いホステスとお金払って会話する必要ある?

セッションをしていて残念な気分になる質問があって、そのひとつが「何を話せばお客様は楽しむのか」ということ。ああまた出た、もういっそ噺家にでもなればいいのに・・・と思ってしまうわけですが、せめて以下の記事を何十回も読んだ上で再度相談して...

ヘルプホステスに必要な資質とは?成功するための4つの特徴
ホステスの心得

ヘルプホステスに必要な資質とは?成功するための4つの特徴

「ヘルプホステス」という立場に、どんな印象を持っていますか? ヘルプホステスは、売上ホステスの補佐役としてさまざまなことが求められます。そのため、ヘル...

相手の緊張感・警戒感を一瞬で取り除く方法
ホステスの会話

相手の緊張感・警戒感を一瞬で取り除く方法

お客様の緊張感を和らげたり警戒感を取り除くことができたら、会話もコミュニケーションも楽しくなって、人見知りでも安心して過ごせますよね。心地好く会話が進む話し方、聴き方ができると、お客様とすんなり打ち解けられます。今回は具体例とともに、...