認知の歪み

【認知の歪み】0-100思考とは
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【認知の歪み】0-100思考とは

今回は「0-100思考(白黒思考)」について。心当たりのある方も、ない方も、繰り返し読んでください。認知の歪みに気付いてないだけ、かもしれません。先日も書いたように、気付くことが大事ですから、自分のこれまでの言動に思い当たる点がないか...

『思考の癖』の正体と改善ステップ
売れるホステスのつくり方

『思考の癖』の正体と改善ステップ

あなたは『思考の癖』という言葉を聞いたことがありますか?心理学に少しでも興味があれば見聞きしたことがあると思います。『心の癖』『考え方の癖』とも呼ばれますね。本記事ではこの『思考の癖』の正体と『思考の変え方』について実体験を交えながら...

毎日ストレスでつらい!ストレスが多くなる原因と改善ノウハウ
ホステスの心理学

毎日ストレスでつらい!ストレスが多くなる原因と改善ノウハウ

先日、臨床心理士と話していて、「『ストレスがない』という人と、『ストレスが多い』という人は、何が違うのか」という話題になりました。その内容がとても興味深く、なるほど~と納得の連続。ぜひあなたにもシェアしたいと思ったので、ストレスがない...

お客様を好きになれない!!
ホステスの心得

お客様を好きになれない!!

「自分の感情で、お客様に優劣をつけてはならない」と、言われたことはありませんか?私は、売れなかったころ、黒服に言われたことがあります。・好き嫌いで態度を変えてはいけない・好き嫌いを顔や態度に出してはいけない・好き嫌いでお席を選んではいけない...