ホステスの接客
ホステスの接客
ホステス専門アドバイザー秋好玲那（管理人）
声は低い方が得？高い方が得？
人間だけじゃなく、犬も猫も、子どもの声は高いですよね。TVで見る痴漢や事件に遭遇した女性の叫び声も、キャー！と甲高いですね。 興奮して話すときも『声が...
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アメブロ
管理人のひとりごと
管理人のひとりごとホステス専門アドバイザー秋好玲那（管理人）
【一流の接客】帝国ホテルのドアマンに見る『心の在り方』
ホステス現役時代から、よくホテルの接客を観察していた私。テレビで見かけると、つい見入ってしまうんですよね。 先日も、帝国ホテル東京のドアマンやベルボー...
ホステス専門アドバイザー秋好玲那（管理人）
ホステスの心得
ホステスの心得ホステス専門アドバイザー秋好玲那（管理人）
ホステスの恋愛は要注意！売上を下げる彼氏の見分け方
ホステスは、恋愛がそのまま仕事のパフォーマンスに直結してしまうことってありますよね。 彼氏とギクシャクしてお客様への対応がおろそかになったり、精神的に...
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ホステスの営業
ホステスの営業ホステス専門アドバイザー秋好玲那（管理人）
「できません」ではできません
私は最初にも申し上げたように、猛毒を吐きます 。 優しく甘やかすばかりでは人は育たないし、やるかやらないかは私が決めることではないので、何を言っても ...
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ホステスの会話
ホステスの会話ホステス専門アドバイザー秋好玲那（管理人）
言葉のチョイスが悪いと築ける関係性も築けない
接客業という仕事に就きながら「人見知りなんです」と言う人は、意外と多いですよね。 ホステスもものすごく多いです。初対面のお客様を見ると逃げる子続出。 ...
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ホステスの心得
ホステスの心得ホステス専門アドバイザー秋好玲那（管理人）
「何もしない」が「何より問題」な件
何か新しいことをやろうとするとき、誰だって不安が心を過ります。 その不安よりもワクワク感が大きい人が前向き、不安が大きい人が後ろ向きと言われるわけです...
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ホステスの会話
ホステスの会話ホステス専門アドバイザー秋好玲那（管理人）
「結構です」は使い間違えると感じが悪い
たとえばお客様との会話の中で「ビール飲む？」と尋ねられたとします。それに対してお断りを申し上げるとき、あなたはなんと言っているでしょうか？ 親しいお客...
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ホステスの心得
ホステスの心得ホステス専門アドバイザー秋好玲那（管理人）
「人」は変えられませんよ
※アメブロお引越し記事です 「その人のためにならないからと、いろいろ努力するものの「変わってくれない」と悩んでいる人。 また、いまの自分をだれかが変え...
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ホステスの会話
ホステスの会話ホステス専門アドバイザー秋好玲那（管理人）
「また話したい」と思わせるコツ
※本記事はアメブロお引越し記事です。 お世辞が苦手、相手を褒めるのが苦手、意外とこういうホステスは多いもの。 ちなみに私はお世辞が苦手、口が裂けても言...
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ホステスの心得
ホステスの心得ホステス専門アドバイザー秋好玲那（管理人）
仕事、楽しい？
仕事である以上、利益を出すのは必要不可欠なことですね。仲の良いサークルや学校ではありませんから、仲良しこよしでも利益が出なければつぶれます。 いくら働...
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