思い込み

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怪しい男性の影

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「微妙なお客様」に遭遇した場合の対処法

今日はこの記事の続編↓ホステスを地味に疲弊させる「微妙なお客様」の特徴 こういった「微妙なお客様」は、面倒見のいい子 断れない子 人のネガティブまで背負ってしまう子 などにつきまとう傾向がありま...

メイクする女性

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保護中: いまさら聞けないクラブホステスのメイク基礎

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うつむいて手をかざす男性

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「お客様をがっかりさせない」は基本、でも本当にその意味、理解できてる?

「お客様をがっかりさせる」これを履き違えて、自ら擦り減っているホステスさんが多発している模様。。。

スマホ画面に怒る女性

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保護中: Q.メールやLINEしても来店してくれない。どうしたらいい?

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スマホを片手に目を覆う女性

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ホステスを地味に疲弊させる「微妙なお客様」の特徴

最初はいい人だと思ったのにどんどん対応に困る。連絡が来るだけでしんどい。そんなお客様いませんか?

女性 コーヒーカップ リフレッシュ 植木鉢 陽射し 笑顔 リラックス

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保護中: 売れっ子ホステスが忙しくてもストレスを溜め込まない理由

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オレンジの受話器

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Q.お礼の電話や営業電話で何を話せばいい?意識すべきことは?

クラブホステスです。常連のお客様にお礼の電話や営業電話をかけるとき、何を話したらいいかいつも困...

箱をかぶって携帯を見る2人の女性

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Q.どうしたら売れますか?

どうしたら売れますかねー?お客様に喜んでもらえれば売れますかねー?というクソのような質問への回答...

夕暮れに語らう男女

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お客様に『話したいこと』を話してもらうには

話すことが苦手なホステスさんは、お客様の『話したいこと』を話してもらうのが一番です。お客様自身...

デスクで頭を抱える女性

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保護中: がんばってるけど空回り!たったひとつの原因と改善法

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ダチョウと食卓を囲む女性

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「クソな会話」も「お客様が喜ぶ会話」に簡単変換できる方法

お客様そっちのけで「ホステス同士の会話」で盛り上がっている光景、よく見かけますよね。スタッフ同...

ワイングラスで乾杯するカップル

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ホステスなら絶対身につけて欲しい「会話力」とは

「会話力がない」「会話力を上げたい」というホステスさんは大勢いますが、ここ最近とっっっっっても...

勉強している女性の腕

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保護中: Q.ホステスに教養は必要?養うには何をしたらいい?

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夕陽を浴びて落ち込む女性

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何をやってもダメな自分に嫌気がさしたら読んでください。

何をやってもダメな時ってこんな思考じゃない?今までとは違うやり方を始めるとき、新しい価値観を取...

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