接客

ホステスの心得「接客」タグ記事一覧です。

ホステスが知っておきたい初対面での会話のコツ!スタートダッシュできる自己紹介の方法

ホステスの心得|OPEN

ホステスが知っておきたい初対面での会話のコツ!スタートダッシュできる自己紹介の方法

新しいお客様が来店されると、まず自己紹介しますよね。どのようにして自分を覚えてもらうか、苦心している人も多くおられます。でも自己紹介の時間なんて、しっかりと取れる訳じゃありませんから、自分をいかにアピールするかなんて限界があるのは確か...

サービス精神を身につける方法

MTCコース

サービス精神を身につける方法

サービス精神を身につけましょう。

共感・安心・自己開示のサイクルで信頼関係を築く

MTCコース

共感・安心・自己開示のサイクルで信頼関係を築く

失敗と成功の事例をもとに。

話が噛み合わない人とイライラせずに会話する方法

MTCコース

話が噛み合わない人とイライラせずに会話する方法

知ると簡単な原理ですね。

お客様のリアクションに対するホステスの心得

MTSコース

お客様のリアクションに対するホステスの心得

解決策はシンプルです。

相手が沈黙したときの対処法

MTCコース

相手が沈黙したときの対処法

沈黙は悪いもの?

お客様への連絡頻度はどうしたらいいのか

ホステスの心得座学

お客様への連絡頻度はどうしたらいいのか

連絡頻度以外のところに問題アリです。

発達障害でトークが苦手ならばお客様に質問をしろ!

ホステスの心得座学

発達障害でトークが苦手ならばお客様に質問をしろ!

短所ばかり見ると損です。

意見、文句、批判、非難の違い 、理解して使い分けていますか?

ホステスの心得座学

意見、文句、批判、非難の違い 、理解して使い分けていますか?

ときどき振り返ってみましょう。

アパレル店員に学ぶ!良い接客の事例

ホステスの心得座学

アパレル店員に学ぶ!良い接客の事例

接客の奥義。

『空気が読めないホステス』の隠れた問題点

MTSコース

『空気が読めないホステス』の隠れた問題点

「空気」にお悩みの方はこちら。

お客様に恋人がいるの?と聞かれたらなんて答える?

ホステスの心得座学

お客様に恋人がいるの?と聞かれたらなんて答える?

「彼氏いるの?」への対処法。

接客

ホステスの心得|OPEN

接客

接客に関する回答まとめ。

色恋したくなかったらたった1度名刺をもらえなかった程度で諦めるな!

ホステスの心得座学

色恋したくなかったらたった1度名刺をもらえなかった程度で諦めるな!

そもそも論ですが重要です。

お客様に安心して待ってもらうコツ

MTCコース

お客様に安心して待ってもらうコツ

日常的にあるトラブルの原因のひとつ。

ホステスをホテルに誘うお客様への対応と断り方

ホステスの心得座学

ホステスをホテルに誘うお客様への対応と断り方

ちょっと猛毒注意報(笑)

リアクションの本質

MTCコース

リアクションの本質

トレーニングしてください。

お客様がホステスを「口説く」理由と「口説かれる」理由

ホステスの心得座学

お客様がホステスを「口説く」理由と「口説かれる」理由

一喜一憂しすぎ。

初対面でも会話をスムーズにはじめるたった1つの方法

MTCコース

初対面でも会話をスムーズにはじめるたった1つの方法

特別なことは不要です。

コミュニケーションと会話スキルと対人スキルの違い

MTCコース

コミュニケーションスキルと会話スキルと対人スキルの違い

多くの人が勘違い。

ホステスなら「お世辞」と思われない会話を

ホステスの心得|OPEN

ホステスなら「お世辞」と思われない会話を

お世辞でもバレないように(笑)

難しく考えなくても「自動的に会話がはじまる仕組み」を活用しよう

MTCコース

難しく考えなくても「自動的に会話がはじまる仕組み」を活用しよう

THE・ホステスの会話。

ラウンジ・スナックのホステスがお客様に連絡先を聞く場合の注意点

ホステスの心得座学

ラウンジ・スナックのホステスがお客様に連絡先を聞く場合の注意点

ラウンジ&スナックの方はこちら。

会話でカテゴライズを使うメリットとデメリット

ホステスの心得|OPEN

会話でカテゴライズを使うメリットとデメリット

何気なく使ってますよね。

コミュケーションがうまくいかない人は「話し方」に着目すると良い

MTCコース

コミュニケーションがうまくいかない人は「話し方」に着目すると良い

根本行動を変えたい方も是非。

コミュニケーションコスト要因を抱える人が人間関係を円滑に築くための心得

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コミュニケーションコスト要因を抱える人が人間関係を円滑に築くための心得

私もコスト側です。

人に与える「言葉の印象」と言葉の使い方の根底にあるもの

MTCコース

人に与える「言葉の印象」と言葉の使い方の根底にあるもの

印象が決まるポイント。

笑顔であることの重要性

売れっ子ホステスの心得

笑顔であることの重要性

笑顔でいるだけで十分魅力。

人との接触や関係性構築を拒む人とどう接するか

MTCコース

人との接触や関係性構築を拒む人とどう接するか

売れないホステスに多い特徴でもあり。

会話を磨けばコミュニケーション能力が上がる?

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会話を磨けばコミュニケーション能力が上がる?

人はエゴの塊。

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