会話は言葉の交換ではない!話がかみ合わないホステスの致命的な間違い
コンサルでも、話がかみ合わないホステスさん、かなり多いですね。 自分ではちゃんと会話をしているつもり。でも、なぜかかみ合わない。・・・といったホステス...
コンサルでも、話がかみ合わないホステスさん、かなり多いですね。 自分ではちゃんと会話をしているつもり。でも、なぜかかみ合わない。・・・といったホステス...
お客様との信頼関係を築くには、 共感 安心 自己開示 の3つのキーワードが重要になります。 人は、ひとりで考え続けていると不安や恐怖を抱きやすい生き物...
元SMAPの中居さんは、名司会者としても活躍されていますね。 「嫌いな人や苦手な人のときはどうする?」というインタビューを受けたとき、彼はこう答えてい...
「ホステスとしてがんばりたいけど、何からやればいいんだろう・・・」そんな悩みはありませんか?
忘れられることほど、寂しいものはないですよね。以前、私もそういう経験をしました。あるお店に久しぶりに顔を出したんですが、すっかり忘れられていました。 ...
お客様から「営業(連絡)してくるな」「どうせ営業だろ」「営業ご苦労さん」と言われる。 または、営業しても全然結果にならない、スルーされ続けた挙句にブロ...
『何度も同じ話をするお客様』との会話は、ホステスにとってめずらしくない光景です。 何しろ、お客様は酔っています。私も、「この前も聞いたな~」どころか、...
ついているお客様の席から違うお客様の席へ移動するとき、お客様より先に帰るとき。 いただいたドリンクは、基本的には必ず飲み干すのがマナーです。お客様はお...
新米キャバ嬢です。シャンパンがたくさん降りている席でお触りされたら、我慢するしかないですか? ボーイさん達もとめなさそうです…団体客で周りの女の子は、...
会話ベタなホステスさんのほとんどは、「何を話せばいいんだろう・・・」と悩んでいます。あなたも、そうじゃないですか? では、売れっ子ホステスが話している...