ホステスの接客

難しく考えなくても「自動的に会話がはじまる仕組み」を活用しよう
ホステスの会話

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基本的に、会話に苦手意識を持っているホステスは『考え過ぎ』です。 会話をとてもむずかしく考え、かまえてしまうホステスさんが多いですが、そんなに考えなく...

【クレームのマナー】ホステスがお客様に使ってはいけないNG言葉
ホステスの接客

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接客のお仕事をしていると、どうしてもクレームは避けられません。 来店されるお客様のなかにも、残念ながら「モンスタークレーマー!」と呼びたくなるような方...

ブランディング破綻したホステスは顧客がリピートしない
売れるホステスのつくり方

ブランディング破綻したホステスは顧客がリピートしない

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「お昼の仕事と掛け持ちで働いている」と伝えると、お客様から「そんなに稼いでどうするの?」と言われるのですが、何と答えるのが正解なのでしょうか。 今は「...