売れるホステスの必勝会話パターン
「話すネタがない!」と会話に困っていませんか?お客様はそれぞれ関心事が違うので、ネタを探そうとするととても大変な作業になりますよね。また、ネタに頼って会話をすると、ブツッブツッと途切れたトークになってしまいがち。それなら、ありきたりな...
「話すネタがない!」と会話に困っていませんか?お客様はそれぞれ関心事が違うので、ネタを探そうとするととても大変な作業になりますよね。また、ネタに頼って会話をすると、ブツッブツッと途切れたトークになってしまいがち。それなら、ありきたりな...
前回、簡易ブランディングのお話をしましたね。まだ読んでいない方は、以下記事を読んでから戻ってきてください。タイプ別の簡易ブランディング法本記事では、簡易ブランディングが済んだホステスさん向けに、実際のブランディング例をご紹介したいと思...
あなたは夜型ですか?朝型ですか?実は「売れっ子には夜型が少ない」って知ってました?私の知る限り、売れっ子で夜型と豪語する人は、太いお客様が片手ほどいる状態で売れた人くらいです。多くのお客様を抱える売れっ子で夜型はいない、と言い切っても...
あなたは、LINEやお手紙の文章をつくるとき、時間がかかりますか? コンサル生さんの多くは、かなり膨大な時間をかけて作成しています。みんなの様子を見て...
ホステスとして働くのであれば、コミュニケーション能力はなくてはならない能力の一つです。ですが、コミュニケーション能力は何も意識しないで生活していて自然に身につくということはありません。元から『コミュニケーションを取ることが得意』という...
「ミスがこわい」そう思うこと、ありませんか?私はありました。失敗がいやで、何も行動できなかった時期がありました。逆に、自分の過ちを人のせいにして、逆ギレしていたこともあります。昔の私のように、ミスをいつまでも引きずって「次またあのミ...
ホステスはお客様との接客の中で『受け止めることが大事』と言われます。心理学やカウンセリング、コミュニケーションの世界では『受け止めること=受容』と呼びます。受け止めようと意識しているのに、お客様の心が離れていく・・・。何とかその距離を...
この11年間で、読者のホステスさんやコンサル生さんから、合計何万通ものメールをいただいてきました。 これだけメールを読んでいたら、『ある法則』が見えて...
引退のきっかけは、子宮頸がんになったことでした。それまでの私は、引退後に何をしたいかなど考えたこともなく、まだ30代前半だったこともあり、引退する気もありませんでした。でも、ガンがわかったとき、自分の人生を振り返って、「ホステス以外の...
コンビニ感覚で美容室に行くのは、売れっ子ホステスだけでしょうか(^▽^;) 「今日3回目ですねw」 と、現役時代に言われたことがありますが、シャンプー...