ホステスにとって『名前を覚えてもらう』以前に重要な心得
でも本質は、そこじゃないんです。 そこで今日は『名前を覚えてもらう以前に重要な心得』を整理していきましょう。
でも本質は、そこじゃないんです。 そこで今日は『名前を覚えてもらう以前に重要な心得』を整理していきましょう。
クラブで働いていて「何を話せばいいかわからない」と困ったことは一度はありますよね。 特に新人のうちは、席についた瞬間から「えっ、もう話題が・・・」とな...
ホステスの話題準備とは、地味に聞こえるかもしれませんが、実はこれが接客の質を根本から変えるものです。
こういった『微妙なお客様』は、面倒見のいい子、断れない子、人のネガティブまで背負ってしまう子などに、つきまとう傾向があります。
ユーモアのあるホステスと、ユーモアがないホステスは、何が違うのか。多くのホステスが『センスの問題』だと思っています。でも実際は違う。
「話のネタがなくなって会話が続かない」と悩んでいるホステスは非常に多いです。 自分から積極的に話しかけてもお客様の反応がよくない。質問してもひと言で終...
対人スキルとコミュニケーションスキルと会話スキルの違い、わかりますか?この3つがごちゃ混ぜになっているホステスさん、多いですよね。 それぞれ全然違う能...
人間だけじゃなく、犬も猫も、子どもの声は高いですよね。TVで見る痴漢や事件に遭遇した女性の叫び声も、キャー!と甲高いですね。 興奮して話すときも『声が...
異性との会話が苦手だとホステスなんて無理だと思っていませんか?実は、異性との会話が得意じゃないホステスって、意外と多いんですよね。
「彼はね、いつも私の話を『うんうん、そうだね』ってうなずきながら聴いてくれる、優しい人なの!」 ・・・という類の話を聞くことがありますが、実はこれ、間...