
接待も安心!「クッション言葉」を使い分けるコツ
せっかく敬語を使って相手を立てることができたのに、何でもかんでも引き受けたり、何にでも同意するイエスマンになっては意味がないですよね。 お客様に対して...
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ホステスさんから、営業メール(LINE・SMS含む)の添削依頼をいただくことが多くあります。 そこでいつも気になっているのは、同じミスを毎回繰り返して...
3月に使える時候の挨拶『結び』の例文をまとめました。やわらかいものは、メールやLINEでも使えます。 例文を選ぶポイントとしては、 文頭で固い挨拶文を...
ホステスからバレンタインに贈物が届く―。これを違う視点から見てみましょう。 もしあなたの恋人に、同じようにホステスからバレンタインの贈物が届くとした場...
バレンタインの心得、リスト作成、予算の立て方と進んできました。今回は、 バレンタインに贈るプレゼントの心得 商品選びのポイント を解説していきますね。...
この記事では、安否のご挨拶(お伺い)に使われるご隆昌という言葉の意味や読み方などの解説と例文集を掲載しています。お手紙を書く際はもちろんのこと、会社宛メールや請求書の一筆などでお役立ていただけますと幸いです^^「ご隆昌」の読み方や意味...
水商売は『究極の接客業』と言われるように、高いレベルの気遣いやマナーが求められます。 初心者であれば、「会話についていくだけでも精一杯・・・」というの...
ノウハウやテクニックを追いかけるホステスには、致命的な欠点があります。だからこそ、 あり方(心持ちや価値観、思考)が大事 メンタル整わないと、ノウハウ...
水商売であれば、業種を問わず、接客のプロである必要があります。ラウンジ嬢も例外ではなく、新人かどうかは、お客様からすれば関係ありません。 しかし、初心...
ネットが普及したせいか、マナーだとかモラルだとか、エチケットだとかに異常な厳しさを感じるのは、私だけでしょうか。 と思うこ...