
こういうことを言う人には要注意
あなたは、人を信じやすいほうですか?私はどちらでもないんですが、昔は猜疑心の塊でした。 一般的に【良くない】と言われる猜疑心ですが、プラスに動き出すと...
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あなたは涙もろいほうですか?最近では、男性でも涙もろい方が増えましたね。 以前お付き合いしていた人で、別れ話をする度に号泣する人がいました。若干、引く...
お店でのミーティングや慰労会等、仲間内で集まることもあると思います。そこで今日は、座る位置で分かる【仕事への姿勢】についてお話します。 あ、もちろん、...
あなたは、「コツコツと積み上げられない人」ですか? 売れないころの私は『コツコツ』が大きらいでした。めんどくさい。億劫だし、何なら寝て起きたらもう忘れ...
来店しないお客様の理由を探ることに疲れていませんか?実は、お客様が離れる理由は「あなたに関心がない」から。厳しいようですが、これが現実です。 この記事...
夜の街へ出かけると、何度も何度も繰り返し聞かされる、拷問のようなこのトーク。 もうね、録音して再生ボタン押したくなります(...
コンサルで、こんな意見を耳にすることがあります。 わからない話になると、どうしていいかわからず、黙ってほほ笑み地蔵化してしまう お客様のお話がわからな...
「今日はお店に行きたくないな・・・」 「仕事をさぼって遊びに行きたい・・・」 一度や二度はそんなことを考えることもあるでしょう。 そんな感情を持つこと...
せっかく敬語を使って相手を立てることができたのに、何でもかんでも引き受けたり、何にでも同意するイエスマンになっては意味がないですよね。 お客様に対して...
今日は、大半のホステスにとっては『クソつまらない本心』を、真剣に語りたいと思います。 スキルの話は何ひとつ出てきませんので、ご了承くださいませ。 ホス...