心理学

話し下手はスキルでは解決しない?話し下手なホステスの3大要因
ホステスの会話

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「結果を出せないホステス」に共通する3つのこと
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結果を出せない人には、いくつかの共通点があります。今日はあえて「100%共通する」と断言できることを取り上げてみたいと思います。 仮に私を巨人としてい...

お客様を怒らせても謝らないホステスにはどうしたらいいか
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お客様にお詫びをしなければならないとき、お客様側に連絡NGの事情がない限り、翌日にお詫びのご連絡をすべきだと私は思うのです。 が、あるヘルプの子が2日...