心理学

ホステスの接客は「心に寄り添う」こと~スキンシップの効果的な方法とは
ホステスの接客

ホステスの接客は「心に寄り添う」こと~スキンシップの効果的な方法とは

『接客=接触(スキンシップ)』だと考えているホステスがいます。確かに、 お客様に好意を持っている 興味を持っている という意味合いから、お客様の膝にそ...

モチベーションを上げるにはどうしたらいいですか?
ホステスの心理学

モチベーションを上げるにはどうしたらいいですか?

コンサルでは、「どうしたらモチベーションが上がるのか」という相談が多くあります。 でも、心理学の観点から答えると「モチベーションを上げる必要はない」と...

付き合いを避けてきた私でもコンサルは効果がありますか
売れるホステスのつくり方

付き合いを避けてきた私でもコンサルは効果がありますか

突然ですが、あなたは『人間関係』を築くことは得意ですか? ホステスという仕事は、毎日さまざまなお客様と、さまざまな関係性を作ることが重要ですが、 そも...

そんなに稼いでどうするの?と尋ねるお客様の心理と回答例
ホステスの会話

そんなに稼いでどうするの?と尋ねるお客様の心理と回答例

「お昼の仕事と掛け持ちで働いている」と伝えると、お客様から「そんなに稼いでどうするの?」と言われるのですが、何と答えるのが正解なのでしょうか。 今は「...

衣装はどういう視点で選ぶ?お客様に選んでもらう?
ホステスの美容・容姿

衣装はどういう視点で選ぶ?お客様に選んでもらう?

玲那さんは現役時代にどういった視点で衣装を選んでいましたか?お客様に選んでいただくことはありましたか? ご質問ありがとうございます。衣装選び以前の問題...

「一度はナンバーワンになってみたい」というホステスさんに知ってほしい3つの事実
売れるホステスのつくり方

「一度はナンバーワンになってみたい」というホステスさんに知ってほしい3つの事実

せっかくホステスになったのだから、一度はナンバーワンになってみたい。 「ナンバーワンになりたい!」でもなく、「売れっ子になりたい!」でもなく、「絶対に...

お店のせいでノルマ達成できなかったのに罰金は納得いかない!
ホステスの心理学

お店のせいでノルマ達成できなかったのに罰金は納得いかない!

先月の上旬に、2日間のイベントで『最低本指名2組呼ぶノルマ』を課されました。 ですが、初日にフリー客で席が埋まってしまい、本指名のお客様が入れない状況...