
【理由を求めてもムダ?】「来店しないお客様」はなぜあなたに関心がないのか
こんにちは。ホステス専門コンサルタントの秋好玲那です。→目次はこちら^^ 来店しないお客様の理由を探ることに疲れていませんか?実は、お客様が離れる理由...
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こんにちは。ホステス専門コンサルタントの秋好玲那です。→目次はこちら^^ 同伴前日は、お客様との関係を良好に築くための重要な準備期間です。 万全な準備...
こんにちは。ホステス専門コンサルタントの秋好玲那です。→目次はこちら^^ 12月は、ホステスにとって1年で最も重要な時期。忘年会やクリスマス、年末年始...
こんにちは。ホステス専門コンサルタントの秋好玲那です。→目次はこちら^^ お客様が感情的になっているときや、同伴か店外かわからないお誘い、急な予定変更...
ホステス1年目です。私が働いているお店では、閉店時間に近づくと毎日黒服が「アフター行ける?」と訊いてきます。 断ると、自客以外のお席に着けてもらえなく...
この記事では「ご多忙」と「ご自愛」を使った例文を一覧にしてあります。 結びの時候の挨拶の後に使うのが一般的で、四季を感じられる文章があると情緒が増しま...
「腕のある営業マンは、何でも売れる。でも、絶対に『何でも』売ってはいけない」 私の師匠から、20年近く呪文のように聞いている言葉です。 私が仕事を教わ...
この記事では、ホステスが営業で使うことの多い、 お手紙(封書) ハガキ カード 上記3つの使い分けを解説します。 お手紙(封書)で出すべきもの お手紙...
クラブホステスは、お客様にお手紙を書くことが多いですね。そこで今回は、 ホステスが注意すべき後付の書き方 差出人となるホステスの署名注意点 投函のタイ...
クラブでお名刺をいただき、お礼の連絡やお礼状を送ったあと、どう営業していけばいいでしょうか。 ご質問ありがとうございます。結論から言うと、ざっくりとで...