トラブル

売れるホステスの作り方
ホステスの心得|OPEN

売れるホステスのつくり方

ホステスが売れるために必要な記事をまとめました。どれも、実際に効果のあったものばかりです。新人ホステスさんだけでなく、ベテランホステスさんも「まだこれやってない!」というものがあれば、ぜひ実践してください。随時追加しているので、定期的...

クレーム時の神対応!接客時に必要な「相槌」「同調」とは
MTCコース

クレーム時の神対応!接客時に必要な「相槌」「同調」とは

接客業をしていると、どうしてもお客様からのクレームを受けてしまう場合があります。完全にこちらのミスというものもあるでしょうし、お客様の勘違いなどということもあるでしょう。また悪質だと感じるクレームもあるかもしれません。いずれにしてもお...

【実録】移籍しようとしたクラブホステスが遭遇した事件
ホステスの心得座学

【実録】移籍しようとしたクラブホステスが遭遇した事件

5年以上ホステスをやっていて、たったの一度も移籍をしていない・・・というホステスさんのほうが圧倒的に少ないですよね。ほとんどのホステスさんが、1度くらいは経験したことがあると思います。セッションでも移籍の相談は多い...

ワイングラスで乾杯するカップル
ホステスの心得座学

ホステスなら絶対身につけて欲しい「会話力」とは

「会話力がない」「会話力を上げたい」というホステスさんは大勢いますが、ここ最近とっっっっっても感じることがあります。そもそもほとんどのホステスさんは「会話力」とは何か?すら分かってないのでは・・・?試しにあなた、「会話力」って具体的に...