ホステスの心理学
ホステスの心理学
ホステス専門アドバイザー秋好玲那（管理人）
「わからない話」に黙ってしまうホステスの心理
コンサルで、こんな意見を耳にすることがあります。 わからない話になると、どうしていいかわからず、黙ってほほ笑み地蔵化してしまう お客様のお話がわからな...
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ホステスの心理学ホステス専門アドバイザー秋好玲那（管理人）
豆腐メンタルのホステスさんに捧げる『昔の私』からの忠告
人は、良くも悪くも、偶像を生み出すのが大好きです。 『目の前にいる人が、実際にどういう人なのか』なんてどうでもよく、自分の都合の良いように考えるもの。...
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自己ストレスチェック～ホステスである自分にストレス感じてるのでは？～
ホステスという仕事は、何かとストレスの原因になることが多い職業ですね。 飲みたくもないお酒を飲まされ ホステス相手なら何をしても何を言っても許されると...
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なぜか無条件で心を開いてしまうお客様の真意
それほど親しいわけでもないのに、なぜかいろんな話をしてくださる。ときには、プライベートな話や深い悩みを打ち明けてくださったりもする。 「何だか、私の周...
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人の嫌なところばかりが目につく心理
人の嫌なところばかりが目につく 何だか最近思うようにうまくいかない お客様も何だかワガママばかりで私を困らせる スタッフも文句ばかりで全然分かってない...
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グループ意識が強いホステスには気をつけろ！
「一緒にトイレ行こう♪」 このセリフにゾッとしていたワタクシ、集団行動が大きらいです。なんで女は、グループをつくって群れたがるのでしょうか。 まあ、グ...
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ブツブツと独り言の多いお客様は危険！？
人は、1人では生きていけないように作られています。いえ、正しくは、身体的には生きていけるかもしれないけれど、心が生きていけないのですね。 ある実験デー...
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スキルとメンタルの関係
スキルアップとメンタルは、大きく関係しています。 たとえば、会話スキルが低いホステスが自信を持って仕事に取り組めないのは、当然のことですよね。逆に、 ...
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スマートなコミュニケーション
お客様との関係性に悩むホステスさんは、大勢いますよね。 この記事では、『ビジネスにおけるスマートなコミュニケーションに欠かせない行動と心持ち』をお伝え...
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流行りものが好きなお客様の心理
あなたは、流行に敏感なほうですか？ 私は、全然です。流行の「り」の字もないくらい、気に入ったものだけを延々と買い続けるタイプ。 仕事で必要ならアンテナ...
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ホステスの心理学
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お店のせいでノルマ達成できなかったのに罰金は納得いかない！
先月の上旬に、2日間のイベントで『最低本指名2組呼ぶノルマ』を課されました｡ ですが、初日にフリー客で席が埋まってしまい、本指名のお客様が入れない状況...
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敵意むき出しの人の対応はどうしたらよいでしょうか。
お店の先輩(ホステス歴2年)が、ママに一目置かれている私が気に入らないようです。 挨拶も無視されたり、私が自分のお客様の接客中に雑用を押し付けられたり...
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売れるホステスと売れないホステスの明確な違い
売れるホステスと売れないホステスの明確な違い。何だか分かりますか？ もしもあなたが無意識に「外見」とか「スキル」と思ってしまったなら、今のままではあな...
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挫折や燃え尽き症候群に陥る人の特徴
ホステスにも、志半ばで挫折する人や燃え尽きてしまう人が大勢います。 売れる可能性をどれだけ秘めていても、仕事からの満足感が得られないでいると、不満や無...
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ホステスの心理学
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「お客様を呼べない私には価値がない」
多くのホステスは、 自分自身の存在価値 ホステスとしての存在価値 この２つを同一視する傾向にあります。中でももっとも多いのは「お客様を呼べない私には価...
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ホステスの心理学
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詐欺商品に引っかからない３つのポイント
世の中にはいろんなサービスがありますが、中には詐欺のようなものもありますね。 ここで言う詐欺とは、買った人が価値を感じられなかったレベルではなく、まさ...
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ホステスの心理学
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成功したければ「自己肯定感が低い人」とは付き合うな
成功したい。夢を叶えたい。人より秀でたい。目標を達成したい。人生を変えたい。自分を変えたい。 そういった思いを持っているのであれば、交流する相手を選抜...
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ホステスの心理学
ホステスの心理学ホステス専門アドバイザー秋好玲那（管理人）
同僚ホステスから無視される日々、どう思いますか？
同僚ホステスから無視されるようになりました。正直仕事に行くのがつらいです。玲那さんが私の立場だったらどう考えますか？ ご質問ありがとうございます。いま...
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ホステスの心理学
ホステスの心理学ホステス専門アドバイザー秋好玲那（管理人）
【華麗にスルー！】「敵意むき出しの人」の心理
世の中には、やたらめったらと敵意を向けてくる人がいますよね。 みたいな存在にしか見えないのですが、そうも言っていられないの...
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ホステスの心理学
ホステスの心理学ホステス専門アドバイザー秋好玲那（管理人）
「～のおかげ」と多用する人の心理
〇〇のおかげで～という言葉、とてもよく見かけます。ネット上だと、それはそれはもう、掃いて捨てるほど見かけます。 もちろん、それが素直な気持ちであること...
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ホステスの心理学
ホステスの心理学, OPEN, ホステスの接客ホステス専門アドバイザー秋好玲那（管理人）
ホステスも接客や営業でミラーリングを使えばいいと思うの。
最近日増しに「心理学ってほんと役に立つ！！」と思います。売れないホステスだったころは、「めんどくせー」「勉強勉強うるせぇなぁー」「眠いよぅお腹空いたよぅ」といったようなことを、心の中で何兆回も毒づきながら呟きながら勉強してきて良かった...
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ホステスの心理学
ホステスの心理学, 売れるホステスのつくり方, 心得座学ホステス専門アドバイザー秋好玲那（管理人）
「正しい努力」に必要なたった２つのポイント
今回の内容は、ホステスとして結果を出すだけでなく、あなた自身の人生において、とても重要なことです。それは何かというと、『正しい努力の方法』をこれからお話しするからです。これができないと、どれだけコンサルを受けようと、あなたは何も変わり...
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ホステスの心理学
ホステスの心理学, OPENホステス専門アドバイザー秋好玲那（管理人）
【水商売に向いてない？】「心の声」を聴いてみよう
ホステスをしていると、気持ちと現実のギャップに苦しむことがあります。特に、友人や知人から「水商売に向いてないんじゃない？」なんて言われたら、なおさらですよね。「あのとき、〇〇していたら･･･」「あのとき、〇〇していれば･･･」そんな「...
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ホステスの心理学
ホステスの心理学, OPENホステス専門アドバイザー秋好玲那（管理人）
「自信がない人」へのアドバイス
多くのホステスさんは、コンサルを受けている人のことを、・すごい人・超・やる気がある人・すでに数字がある人みたいに、思い込んでいる節があります。でも、現実には、・自信がない・行動できない・習慣化できないというホステスさんが『100％』で...
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ホステスの心理学
ホステスの心理学, 心得座学ホステス専門アドバイザー秋好玲那（管理人）
売れないホステスは言い訳が好き
『セルフハンディキャッピング』って、ご存じですか？心理学用語で、失敗しても自尊心を保てるように、・できなかった理由・できない状態などを主張したり、自らその環境を作り出したりすることです。つまり、言い訳です（笑）「私にはハンディ（不利な...
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ホステスの心理学
ホステスの心理学, ホステスの営業ホステス専門アドバイザー秋好玲那（管理人）
バレンタインのカードに書く文章が浮かばない！【例文あり】
「文章作成って、むずかしい！」そう思うことは、ありませんか？私のコンサル生さんは、40%くらいの割合でADHDを持つ人が多いのですが、文章作成には毎回四苦八苦しています。それもあって、当サイトでは、いろんな例文をアップするようにしてい...
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ホステスの心理学
ホステスの心理学, OPEN, 管理人のひとりごとホステス専門アドバイザー秋好玲那（管理人）
人目が気になって仕方ない人の心理
あなたは『人の目』を気にしますか？昔の私は、自分では気にしていないつもりでしたが、いま改めて振り返ると、とても気にしていたと思います。人の目を気にしなさすぎるのも問題ですが、気にしすぎて身動きが取れないのも問題ですよね。コンサルでも「...
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ホステスの心理学
ホステスの心理学, OPENホステス専門アドバイザー秋好玲那（管理人）
ホステスはメンタル弱めの人が多い！？メンタルが強い人との違い
ホステス全員がそうではないですが、メンタル弱めな人が多いのは確かです。クラブには良客が多いとはいえ、残念ながら『すべてのお客様が良客！』とは言えません。そのため、メンタル弱めで不安定な女の子は、心が折れて仕事が苦痛になります。でも、同...
ホステス専門アドバイザー秋好玲那（管理人）
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【認知の歪み】0-100思考とは
今回は「0-100思考（白黒思考）」について。心当たりのある方も、ない方も、繰り返し読んでください。認知の歪みに気付いてないだけ、かもしれません。先日も書いたように、気付くことが大事ですから、自分のこれまでの言動に思い当たる点がないか...
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ホステスの心理学, 心得座学ホステス専門アドバイザー秋好玲那（管理人）
「心かき乱す人」に自ら近づく心理
あなたの周りに「心をかき乱す人」はいませんか？その人と接すると、いつもイライラしてしまう。その人とかかわると、鬱々とする。。。あなたの周りにそういう人がいるなら、もしかしたら私のこの発言は、衝撃的かもしれません。「心かき乱されやすい人...
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