【保存版】ホステスのLINE見直し術
ホステスでLINEを見直したことがある人は少ないんじゃないでしょうか。毎日忙しくて、『送って終わり』になりがちですよね。
ホステスでLINEを見直したことがある人は少ないんじゃないでしょうか。毎日忙しくて、『送って終わり』になりがちですよね。
新規客との会話テンプレートは、会話の質も関係性を大きく変えます。大事なのは、会話の流れをあらかじめ自分の中で仕組み化しておくこと。
でも本質は、そこじゃないんです。 そこで今日は『名前を覚えてもらう以前に重要な心得』を整理していきましょう。
ホステスの話題準備とは、地味に聞こえるかもしれませんが、実はこれが接客の質を根本から変えるものです。
こういった『微妙なお客様』は、面倒見のいい子、断れない子、人のネガティブまで背負ってしまう子などに、つきまとう傾向があります。
落ち込んだとき、どう対処するかで、ホステスとしての伸びしろが決まります。お客様に冷たくされた、指名が減った、LINEの返事がこない。
ホステスは、距離感がバグりやすい仕事です。お店の人間関係はもちろん、お客様とも近づきすぎたり、距離を取り過ぎたりすることがあります。
ホステスのルーティンは、売上と心の状態の両方に直結しています。技術より先に、土台が必要なんです。
ホステスの目標設定は、最初の1歩が肝心です。1歩1歩の積み重ねが、あなたに成果をもたらしてくれます。
ホステスとして客層を上げることを考えたことはありますか?なんとなく「いい出会いがあれば変わるかも」と待っている人がほとんどです。