こんにちは。ホステス専門コンサルタントの秋好玲那です。→目次はこちら^^
これまでにご相談いただいたお悩み&質問を一覧にまとめました。まだ記事になっていないものもありますが、随時アップしてまいります。
同じ悩みを抱いているホステスさんはもちろん「コンサルでこんなこと相談してる」という参考にもご利用ください。
売上・お金について
▼ 売上が一気に100万落ちてしまった
2019.02.01セクキャバ嬢なのですが、最近一気に指名売上が100万くらい落ちてしまいました。 入店した次の月から、半年以上100万を下回ったことがなく、また月15万以上使うお客さんがいません。なので、1人が切れたわけではなく、一気に切れたんだと思って......
▼ 売上が伸びない、向いてない?
2021.12.24『「私はホステスに向いてない」とジャッジする前に』という記事で、「向いていないと考えるホステスは、実は違う問題で悩んでいる」ということを書きました。ここにない事例でも『向いてないのかな』と考えてしまうことがありますよね。たとえば、・売......
▼ 売掛を飛ばれないためには?
2010.07.27
お客様から名刺をもらったら、どうしていますか?特に何もせず、もらったらそのまま名刺入れへ・・・というホステスさんも多いのではないでしょうか。
そこで本記事では、名刺をもらった直後にホステスが最低限やるべきことについて、カンタンに3つのポイントを取り上げたいと思います。
...
▼ お金を稼ぐにはどうしたらいい?
2023.10.30
『ホステス業は稼げる』という大ウソを言うのはやめていただきたいです。
もちろん、売れれば稼げるようになります。でも残念なことに「お金を稼ぎたい」という思いだけで売れたホステスはほぼいません。
稼ぎたくてホステスになったのに稼げない!?
「稼ぎたい」という思いでホステスにな...
▼ 顧客数が伸びないのはなぜ?
2021.12.24『「私はホステスに向いてない」とジャッジする前に』という記事で、「向いていないと考えるホステスは、実は違う問題で悩んでいる」ということを書きました。ここにない事例でも『向いてないのかな』と考えてしまうことがありますよね。たとえば、・売......
売れるホステス・ナンバーワンについて
▼ 売れると言われるのに芽が出ない、何が足りない?
2018.11.23
私は兼業ホステスとして働いているのですが、中々お客さまがつかめません。
お客様から「まめだよね」と言われるくらいには連絡しています。オーナーやお客さまからお店の女の子中で1番綺麗だとも言われます。
また、オーナーから「あなたは売れるよ」と言われているのですが、情けないことに...
▼ 売れるホステスの要素とは?
2021.12.13「この子は売れる!!」ファーストコンタクトでそう確信を持ったのは、たったの1人です。もちろん、話していくうちに、「あ、この子はここを伸ばすと売れるな」「売り方とターゲット次第でいけるな」「〇ヶ月くらい経ったら〇〇円くらい稼げるようにな......
▼ どうしたら売れるの?
2018.10.31
あなたの心が血だらけになる日です。
・・・ウソです、そこまでのことは書いてない(つもり)です。でも、ちょっとだけ心に刺さるかもしれません。
多くのホステスさんから、
という質問をいただきます。あなたもそう思っているなら、これから私がお話しすることは...
▼ どんな人がナンバーワンになれる?
2022.10.10
「ナンバーワンホステスになりたい!」
とまでは思っていなくても、このサイトを読んでくださるホステスさんは全員、数字を上げたいのですよね。
そこで、本サイトでは『ナンバーワンになる=数字を上げる』という同義語として使うことが多くあります。
数字を上げられるホステスさ...
営業(アフターフォロー)について
メール・LINE・SMSでの営業
▼ 一方的に日常報告メールをしてくるお客様にはどう対応したらいい?
▼ 答えに困るようなLINEのときはどうしたらいい?
▼ 「また行くね」しか返事がない人には連絡しないほうがいい?
▼ メールしても来店してくれない、どうしたらいいですか?
2017.11.08
「メールとかLINEしても、来店してくれないんですよー。どうしたらいいですかねー」
耳にタコができるほど聞く、というくらい、多くのホステスさんが悩んでいることです。あなたも経験ありませんか?
ホステスさんたちからよく耳にするこの問題は、一見カンタンそうに思えますが、実は...
▼ メル友状態になってしまったお客様を来店させるにはどうしたらいい?
2017.11.08
「メールとかLINEしても、来店してくれないんですよー。どうしたらいいですかねー」
耳にタコができるほど聞く、というくらい、多くのホステスさんが悩んでいることです。あなたも経験ありませんか?
ホステスさんたちからよく耳にするこの問題は、一見カンタンそうに思えますが、実は...
▼ LINEしても来店してくれない、どうしたらいい?
2017.11.08
「メールとかLINEしても、来店してくれないんですよー。どうしたらいいですかねー」
耳にタコができるほど聞く、というくらい、多くのホステスさんが悩んでいることです。あなたも経験ありませんか?
ホステスさんたちからよく耳にするこの問題は、一見カンタンそうに思えますが、実は...
▼ 玲那さんはどれくらいで返信してた?
2019.01.02
玲那さんのブログかTwitterで「売れっ子はレスポンスが早い」という内容を見ました。
玲那さんはどれくらいで返事を返すのですか?現役時代も即レスだったのですか?答えに困るような内容だったときはどうしたらいいんでしょう?
特にLINEは即レスを求められるので即レス優先して「...
電話営業での営業
▼ 営業電話で何を話せばいいかいつも悩む
2017.09.16クラブホステスです。常連のお客様にお礼の電話や営業電話をかけるとき、何を話したらいいかいつも困ってしまいます。何を意識したらいいでしょうか。ご質問ありがとうございます。今回はホステスの「お礼の電話」や「営業電話」について解説します。メ......
▼ お礼の電話は何を話せばいい?
2017.09.16クラブホステスです。常連のお客様にお礼の電話や営業電話をかけるとき、何を話したらいいかいつも困ってしまいます。何を意識したらいいでしょうか。ご質問ありがとうございます。今回はホステスの「お礼の電話」や「営業電話」について解説します。メ......
▼ 来店時に電話をもらいたい、何と言えばいい?
2021.08.22ここでは、お客様や目上の方に対してお願い事をする際に使うクッション(枕)言葉をご紹介します。目下からお願いをしなければならないとき、言葉遣いには十分気をつけなければなりません。チョイスを間違えると、あなたがやって当たり前というメッセー......
お手紙・DMでの営業
▼ お客様にお手紙出して怒られない?
2021.06.21ナンバーワンだったとき、1日にどれくらいお礼状書いてましたか?お客様のご来店後、どれくらいでお礼状を出していたか、枝のお客様にも出していたか、なども教えていただけたら幸いです。ご質問ありがとうございます^^今回は、1日に書いていたお礼......
▼ お中元添え状はどう書いたらいい?
2024.01.13
本日のテーマは「太客に出すお中元の添状」。
「いままでお中元なんて出したことがない」というホステスさんもいると思いますが、大丈夫です。
売れっ子ホステスが実際に書いた文章を基に、画像入りで解説してまいります。添削後の例文も掲載したので、応用して使ってくださいね。
...
▼ お手紙出さないでと断られるのはなぜ?
2021.06.21ナンバーワンだったとき、1日にどれくらいお礼状書いてましたか?お客様のご来店後、どれくらいでお礼状を出していたか、枝のお客様にも出していたか、なども教えていただけたら幸いです。ご質問ありがとうございます^^今回は、1日に書いていたお礼......
▼ お姉さんやママのお客様にもお礼状は出すの?
2021.06.21ナンバーワンだったとき、1日にどれくらいお礼状書いてましたか?お客様のご来店後、どれくらいでお礼状を出していたか、枝のお客様にも出していたか、なども教えていただけたら幸いです。ご質問ありがとうございます^^今回は、1日に書いていたお礼......
▼ お礼状はいつまでに出せばいい?
2021.06.21ナンバーワンだったとき、1日にどれくらいお礼状書いてましたか?お客様のご来店後、どれくらいでお礼状を出していたか、枝のお客様にも出していたか、なども教えていただけたら幸いです。ご質問ありがとうございます^^今回は、1日に書いていたお礼......
▼ 現役時代にどれくらいお礼状書いてた?
2021.06.21ナンバーワンだったとき、1日にどれくらいお礼状書いてましたか?お客様のご来店後、どれくらいでお礼状を出していたか、枝のお客様にも出していたか、なども教えていただけたら幸いです。ご質問ありがとうございます^^今回は、1日に書いていたお礼......
2023.12.29
クラブでお名刺をいただき、お礼の連絡やお礼状を送ったあと、どう営業していけばいいでしょうか。
ご質問ありがとうございます。結論から言うと、ざっくりとでも年間計画を立てることが先なのです。
お礼状やお礼メール、日ごろのお伺い連絡などは『日々のルーティン』として組み込む。
「...
▼ 全然話ができなかったお客様にもお礼状を出すの?
2021.06.21ナンバーワンだったとき、1日にどれくらいお礼状書いてましたか?お客様のご来店後、どれくらいでお礼状を出していたか、枝のお客様にも出していたか、なども教えていただけたら幸いです。ご質問ありがとうございます^^今回は、1日に書いていたお礼......
▼ 幹客だけじゃなく枝にも出すの?
2021.06.21ナンバーワンだったとき、1日にどれくらいお礼状書いてましたか?お客様のご来店後、どれくらいでお礼状を出していたか、枝のお客様にも出していたか、なども教えていただけたら幸いです。ご質問ありがとうございます^^今回は、1日に書いていたお礼......
▼ もう来そうにない人にはお礼状は出さなくていい?
2021.06.21ナンバーワンだったとき、1日にどれくらいお礼状書いてましたか?お客様のご来店後、どれくらいでお礼状を出していたか、枝のお客様にも出していたか、なども教えていただけたら幸いです。ご質問ありがとうございます^^今回は、1日に書いていたお礼......
その他
▼ アフターを早く切り上げるには?
2010.07.12
何かにつけて「私たち」「俺たち」とひと括りにして話すお客様って、いませんか?
と言われ、え?と思ってる間に、あれよあれよと一緒に乗せられていたり。
なんて言われて内心『おまえと一緒にするな~!』と思ったり(笑)私は現役時代...
▼ お名刺をいただいたらどうしたらいい?
2010.07.27
お客様から名刺をもらったら、どうしていますか?特に何もせず、もらったらそのまま名刺入れへ・・・というホステスさんも多いのではないでしょうか。
そこで本記事では、名刺をもらった直後にホステスが最低限やるべきことについて、カンタンに3つのポイントを取り上げたいと思います。
...
▼ 土日に連絡が来ることが苦痛
2023.04.18「お店が休みの日くらい休みたい」「土日にお客様と連絡を取りたくない」そんなホステスさんには残念なお知らせですが、売れたければ、その考えは捨ててください。特に、人より秀でたい、人より稼ぎたい、一目置かれたい、という場合は、身を粉にして働......
▼ 年1回~数ヶ月に1回の来店に細かなやり取りを続けるのは正直手間
2023.12.29
クラブでお名刺をいただき、お礼の連絡やお礼状を送ったあと、どう営業していけばいいでしょうか。
ご質問ありがとうございます。結論から言うと、ざっくりとでも年間計画を立てることが先なのです。
お礼状やお礼メール、日ごろのお伺い連絡などは『日々のルーティン』として組み込む。
「...
▼ ほとんど来ない人との連絡はどうしたらいい?
2023.12.29
クラブでお名刺をいただき、お礼の連絡やお礼状を送ったあと、どう営業していけばいいでしょうか。
ご質問ありがとうございます。結論から言うと、ざっくりとでも年間計画を立てることが先なのです。
お礼状やお礼メール、日ごろのお伺い連絡などは『日々のルーティン』として組み込む。
「...
▼ 枕営業するホステス=悪い女?
2023.11.01
真っ先に断っておきますが、私は枕営業は一切推進しておりません。大事なことなので、もう一度言います。
私は、枕営業は一切、推進しておりません。
と思っています。ですので、
・・・と、心の底どころか、地球のコアレ...
お店について
▼ 「愛人になると言っておけ」とママに怒られた
2018.12.06
ママから「色恋は水商売の基本」と教わりました。でも正直苦痛です。
このまえ愛人になれとお客さんに言われてなんて答えたらいいか分からなくて困ってたら帰りにママに呼ばれて、
「愛人になるって返事しておけばいいじゃないの」
と怒られました。もうやめたいです。他のお店に移って...
▼ お店探しは自分でやったほうがいい?
2022.07.10
ホステス未経験で、銀座でお仕事したいのですが、お店は自分から探したほうがいいか、スカウト(黒服)のほうがいいか、どちらがいいですか?
ご質問ありがとうございます。どちらでもいいと思います。自分で探しても紹介を受けてもスカウトを受けても、最終的に判断するのは、あなたです。
どちら...
▼ お店を自分で探すメリット・デメリットは?
2022.07.10
ホステス未経験で、銀座でお仕事したいのですが、お店は自分から探したほうがいいか、スカウト(黒服)のほうがいいか、どちらがいいですか?
ご質問ありがとうございます。どちらでもいいと思います。自分で探しても紹介を受けてもスカウトを受けても、最終的に判断するのは、あなたです。
どちら...
▼ 高級クラブの面接に通らない
2021.01.04本日のテーマはこちら↓現在風俗で働いている者ですが、水商売に転向を考えています。 風俗を始める前に求人に載っている高級クラブ数店舗を有名店だと知らずに受けてしまい全て門前払いのような面接で自信を失って風俗を始めたのですが、昔から個人プレ......
▼ 最初は色恋でがんばるしかないの?
2018.12.06
ママから「色恋は水商売の基本」と教わりました。でも正直苦痛です。
このまえ愛人になれとお客さんに言われてなんて答えたらいいか分からなくて困ってたら帰りにママに呼ばれて、
「愛人になるって返事しておけばいいじゃないの」
と怒られました。もうやめたいです。他のお店に移って...
▼ 未経験ならスカウトや紹介会社を使ったほうがいい?
2022.07.10
ホステス未経験で、銀座でお仕事したいのですが、お店は自分から探したほうがいいか、スカウト(黒服)のほうがいいか、どちらがいいですか?
ご質問ありがとうございます。どちらでもいいと思います。自分で探しても紹介を受けてもスカウトを受けても、最終的に判断するのは、あなたです。
どちら...
▼ 分からないことは分からないと言ってもいい?
2021.06.12キャバクラ勤務をしています。長く昼職とかけ持ちで働いて、キャバクラならではの『普通』や『常識』が分かりません。担当の従業員に、「水商売長いんだから知らないじゃ通じないよ」と言われてしまいました。わからないことはわからないと言ってもいい......
外見・容姿・衣装について
2010.07.06
玲那さんは現役時代にどういった視点で衣装を選んでいましたか?お客様に選んでいただくことはありましたか?
ご質問ありがとうございます。衣装選び以前の問題として、実はワタクシ、美にはまったくと言っていいほど、無関心です。
これは、現役時代も今も変わらずで、基本ベースとしては、『他人...
▼ 顔が良くないと売れない?
2019.08.14
顔がよくないと、ナンバーワンホステスにはなれません。
・・・
・・・・・・
ハイ、ウソです。
確かに、外見がいいに越したことはないです。でも、絶対要件ではない。『すっごい美人』なのに、まったく売れない・・・というホステスはいます。
というか、ナンバーワ...
▼ 銀座一流店では最低でもどのくらいの容姿が必要?
2018.11.29銀座の一流店では最低でもどのぐらいの容姿がなければいけないでしょうか?ホステスさんに憧れているけれど、骨格が死ぬほど悪いです・・・ご質問ありがとうございます^^『銀座ホステス=全員容姿端麗』ではないですよ。「骨格が悪い」がどのくらいな......
▼ 銀座ホステスになりたいけど骨格が悪い
2018.08.09
以前、『銀座高級クラブは最低でもどれくらいの容姿が必要?』という記事を書きましたが、今回は上記記事で書き遂せなかった『骨格』についてです。
骨格が悪いとホステスにはなれないの?
まず、骨格云々の前に、経験も実績もないホステスが、高級クラブに入店するのは、ハードルが高いで...
▼ ヘルプはハイブランドを着ないほうがいい?
2021.12.07ヘルプの時はお姉さんを立てなければいけないのでハイブランドの洋服は避けた方がいいですか?ご質問ありがとうございます。気にする人もいるでしょうね。心配なら避けたらいいかと。それ以上にあなたの文章(姿勢)のほうが私は気になるんですよね。ロ......
会話について
▼ お客様にお願い事をする際の注意点は?
2021.08.22ここでは、お客様や目上の方に対してお願い事をする際に使うクッション(枕)言葉をご紹介します。目下からお願いをしなければならないとき、言葉遣いには十分気をつけなければなりません。チョイスを間違えると、あなたがやって当たり前というメッセー......
▼ 会話上手になるにはどうしたらいい?
2021.05.19「何を話せばいいか」「会話が続かない」という点で悩むホステスさんがあまりにも多いので、ホステスが会話上手になるための必須条件について。会話が続かない理由には様々な要因があり、発達障害や精神疾患などが影響している場合もあります。発達障害......
▼ 会話で楽しませるにはどうしたらいい?
2022.05.09
初回コンサルでもっとも多い相談は、
どう営業したらいいか
何を話せばいいか
の2点です。その中でもダントツに多いのが、「会話で楽しませるにはどうしたらいいか」という問題。
あなたも、そんな悩みを抱えているのではないでしょうか。
多くのホステ...
▼ 会話トレーニングは何をしたらいい?
2022.05.09
初回コンサルでもっとも多い相談は、
どう営業したらいいか
何を話せばいいか
の2点です。その中でもダントツに多いのが、「会話で楽しませるにはどうしたらいいか」という問題。
あなたも、そんな悩みを抱えているのではないでしょうか。
多くのホステ...
▼ 会話のネタがない
2022.03.15「話すネタがない!」と会話に困っていませんか?お客様はそれぞれ関心事が違うので、ネタを探そうとするととても大変な作業になりますよね。また、ネタに頼って会話をすると、ブツッブツッと途切れたトークになってしまいがち。それなら、ありきたりな......
▼ 彼氏いるの?と訊かれたら?
2018.08.02「彼氏いるの?」という質問は、ホステスをしていれば誰もが聞かれることです。一番多いシチュエーションとしては、接客中に聞かれることでしょうか。お客様はなぜホステスに「彼氏はいるの?」と尋ねるのか。ホステスはなぜ「いません」と答えるのか。......
▼ 可愛いと連呼するお客様とどう関わる?
2023.09.09
事あるごとに可愛いね、可愛いね、と言ってくるお客様がみえます。
バカにされてるのが分かるのと、何を話題にしても、また可愛いね、に戻ってしまうので、正直イライラします。どのように関わっていけばいいのでしょうか。
ご質問ありがとうございます。「そういう人」と割り切って真に受けないよ...
▼ キーワードで会話をするってどういうことですか?
2018.08.29
ホステスたるもの、1つの話題で1時間くらいは『余裕で』会話できるとベストですね。
たとえば【コーヒー】というテーマで、お客様を楽しませつつ、場に適した内容で、1時間。とか言うと、相手にしゃべらせて相槌打ってるだけのブンザイで、
と、平然と言うホス...
2010.07.02
ホステスは会話をするだけでなく、会話からお客様の価値観をリサーチする必要があります。
そのために日々話題をストックしておいて、あらゆる角度から情報収集しなければならないのですね。
そこで今回は、よくあるネタから『デート』を取り上げてみました。『デート』と称すると色恋要素...
▼ クラブとキャバクラの会話って何が違うんですか?
2022.07.08
キャバクラから高級クラブへ移籍しました。キャバクラでの会話と、高級クラブでの会話が違いすぎて、どう会話をしたらいいか悩んでいます。
システムや顧客層の違いは理解していましたが、お客様が求めることから違うんだと気付いて、戸惑うばかりです。
「違う」ということだけは分かりますが...
▼ クラブの会話のコツってありますか?
2022.07.08
キャバクラから高級クラブへ移籍しました。キャバクラでの会話と、高級クラブでの会話が違いすぎて、どう会話をしたらいいか悩んでいます。
システムや顧客層の違いは理解していましたが、お客様が求めることから違うんだと気付いて、戸惑うばかりです。
「違う」ということだけは分かりますが...
▼ 初対面のお客様と何を話せばいい?
2023.05.17「どうしたら初対面のお客様に気に入ってもらえるだろう」「初対面のお客様との会話が苦手・・・」と、悩んでいるホステスさんが多くいます。『具体的にどんな会話をすればいいかわからない』というホステスさんは、以下記事を読んで、会話の基本を押さ......
▼ 初対面のお客様との会話で意識したほうがいいことは?
2023.05.17「どうしたら初対面のお客様に気に入ってもらえるだろう」「初対面のお客様との会話が苦手・・・」と、悩んでいるホステスさんが多くいます。『具体的にどんな会話をすればいいかわからない』というホステスさんは、以下記事を読んで、会話の基本を押さ......
▼ 「付き合って」と言われたらどう切り返せばいい?
2018.08.02「彼氏いるの?」という質問は、ホステスをしていれば誰もが聞かれることです。一番多いシチュエーションとしては、接客中に聞かれることでしょうか。お客様はなぜホステスに「彼氏はいるの?」と尋ねるのか。ホステスはなぜ「いません」と答えるのか。......
▼ なぜお客様は「彼氏いるの?」と訊くの?
2018.08.02「彼氏いるの?」という質問は、ホステスをしていれば誰もが聞かれることです。一番多いシチュエーションとしては、接客中に聞かれることでしょうか。お客様はなぜホステスに「彼氏はいるの?」と尋ねるのか。ホステスはなぜ「いません」と答えるのか。......
▼ なぜ「彼氏がいる」と言ってはいけないの?
2018.08.02「彼氏いるの?」という質問は、ホステスをしていれば誰もが聞かれることです。一番多いシチュエーションとしては、接客中に聞かれることでしょうか。お客様はなぜホステスに「彼氏はいるの?」と尋ねるのか。ホステスはなぜ「いません」と答えるのか。......
▼ 何を話せば気に入ってもらえる?
2023.05.17「どうしたら初対面のお客様に気に入ってもらえるだろう」「初対面のお客様との会話が苦手・・・」と、悩んでいるホステスさんが多くいます。『具体的にどんな会話をすればいいかわからない』というホステスさんは、以下記事を読んで、会話の基本を押さ......
▼ 本名を訊かれたらどう答える?
2019.09.11
玲那さんは現役時代、お客様に本名を聞かれたらなんと答えていましたか?
ご質問ありがとうございます。私は本名でやっていたのですよ。
コンサルではほとんどの子が源氏名を使っていますが、本名と言い切れるような名前なので、本名で通してますね。
回答用にもうひとつ名前を持ってる子も...
接客について
▼ 色恋と疑似恋愛って違うの?
2022.07.25
ホステスでありながら、「疑似恋愛と色恋の区別がつかない!」という人は多く、そのために不要なストレスを抱えて心病んでいる事態が起きています。
特に、新人ホステスや潔癖な女性は、ちょっとしたことに過剰に反応しますよね。
売れないころの私も『男性は敵!』みたいな感覚だったので...
▼ お客様にイライラする
2023.09.09
事あるごとに可愛いね、可愛いね、と言ってくるお客様がみえます。
バカにされてるのが分かるのと、何を話題にしても、また可愛いね、に戻ってしまうので、正直イライラします。どのように関わっていけばいいのでしょうか。
ご質問ありがとうございます。「そういう人」と割り切って真に受けないよ...
▼ お世辞と社交辞令と褒め言葉の違いが分からない
2023.05.03ホステスは、お世辞を言うことも、お世辞を言われることも多くあります。「お世辞なんて一度も言ったことはない!」というホステスさんのほうが、圧倒的に少ないでしょう。どちらかといえば、無意識レベルでお世辞を言い、そんなつもりで言ったわけでは......
▼ お名刺をいただいたらどうしたらいい?
2010.07.27
お客様から名刺をもらったら、どうしていますか?特に何もせず、もらったらそのまま名刺入れへ・・・というホステスさんも多いのではないでしょうか。
そこで本記事では、名刺をもらった直後にホステスが最低限やるべきことについて、カンタンに3つのポイントを取り上げたいと思います。
...
▼ 触られるのは我慢すべき?
2023.09.21
新米キャバ嬢です。シャンパンがたくさん降りている席でお触りされたら、我慢するしかないですか?
ボーイさん達もとめなさそうです…団体客で周りの女の子は、キスしたりしていて、まるで私がKYかのようです。
脚を揉まれたりする程度なら、黙っているべきですか?そんな軽い女に思われるこ...
▼ 初対面のお客様の接客で気を付けたほうがいいことは?
2023.05.17「どうしたら初対面のお客様に気に入ってもらえるだろう」「初対面のお客様との会話が苦手・・・」と、悩んでいるホステスさんが多くいます。『具体的にどんな会話をすればいいかわからない』というホステスさんは、以下記事を読んで、会話の基本を押さ......
▼ 店外で会えないなら行かないと判断されてしまった
2019.02.01セクキャバ嬢なのですが、最近一気に指名売上が100万くらい落ちてしまいました。 入店した次の月から、半年以上100万を下回ったことがなく、また月15万以上使うお客さんがいません。なので、1人が切れたわけではなく、一気に切れたんだと思って......
▼ 中州の高級クラブホステスは何から始めればいい?
2019.02.06
最近中洲の高級クラブで働き始めたアラサーです。大衆店の経験しかなく地位や名誉のあるお客様への接し方に悩んでいます。
粗相のないようにと思うと緊張して顔がこわばる事もあります。何から始めればいいのでしょうか。
ご質問ありがとうございます。この記事は中州で働くホステスさんのお悩みに...
人間関係について
▼ お客様と長く付き合うには何が必要?
2023.09.27
コミュニケーションスキル
会話スキル
対人スキル
あなたはこの違い、分かりますか?この3つがごちゃ混ぜになっているホステスさん、多いですよね。
それぞれ全然違う能力なのですが、すべて『会話スキル』に集約されていることが多いです。というわけで本記事...
▼ 人との付き合いを拒む人とどう接したらいい?
2017.12.21
突然ですが、あなたは『人間関係』を築くことは得意ですか?
ホステスという仕事は、毎日さまざまなお客様と、さまざまな関係性を作ることが重要ですが、
そもそも人との接触自体が苦手
そもそも人と関係性を築くことが苦手
というホステスも存在します。という...
その他
ママやチーママのお悩み
▼ 「おしぼりを地面に置いてはいけない」と言っても聞いてくれない
2022.04.20
ホステスの指導に悩んでいませんか?
ああだこうだと反発しているホステスも多いと思います。私も、反発していた側でした。でも、自分がママになって、その苦労を痛いほど実感しました。
今日は、とあるクラブのママから実際にいただいた相談をご紹介します(掲載許可をいただきました)。...
▼ 女の子が彼氏(お客様)と一緒に帰ろうと早退したがり困っている
▼ 客席でタバコを吸い、注意するとウソの言い訳をする
▼ ホステスの教育、どう教えたらいい?
2022.04.20
ホステスの指導に悩んでいませんか?
ああだこうだと反発しているホステスも多いと思います。私も、反発していた側でした。でも、自分がママになって、その苦労を痛いほど実感しました。
今日は、とあるクラブのママから実際にいただいた相談をご紹介します(掲載許可をいただきました)。...
▼ ミーティングで意識すると良いことは?
2010.07.12
何かにつけて「私たち」「俺たち」とひと括りにして話すお客様って、いませんか?
と言われ、え?と思ってる間に、あれよあれよと一緒に乗せられていたり。
なんて言われて内心『おまえと一緒にするな~!』と思ったり(笑)私は現役時代...
▼ 玲那さんが理想とするオーナーママのイメージは?
その他
▼ 売れっ子のお客様で自客が座れない
2021.06.03売上が小計100万円前後くらいになるとある壁にぶつかります。それは、『せっかくご来店くださったお客様を、お断りしなければならない』という問題。特に中箱クラス以上の指名制クラブや小計400万円以上の数字を持つホステスが在籍している担当制......
▼ お客様から彼氏になった人はいる?
2022.10.07
お客様から本命に昇格(?)した人はいますか?
ご質問ありがとうございます。
元パートナーは、お客様です。私の場合、昇格とは言えないですね。彼より仕事優先でお客様といる時間のほうが圧倒的に長かったので降格かもしれません。
でも彼のほうが鬼の仕事人間だったので、お互い降格です...
▼ 怒らせてしまったお客様にどう謝ったら許してもらえる?
怒らせてしまった相手に小手先でどうにかしようなんて無理です。
- 何がいけなかったのか
- 何に対して悪いと思っているのか
- 今後はどうするのか
- お客様のことをどう思っているのか、どう付き合っていきたいのか
を素直に伝えてお詫びするしかないでしょう。伝え方が悪いと余計に怒らせるので、言葉選びと伝える順番を重視してください。
▼ 変わりたいけど何からやればいいか分からない
2020.12.24本日のテーマはこちら↓玲那さん、こんにちは。 玲那さんが「変わろう!」と決意してから最初に取り組んだことはなんですか?変わりたいけれど、何から取り組んだら良いかわからないので参考にさせていただきたいです。ご質問ありが...
...
▼ 銀座ホステスに向いている性格はどんな性格?
2019.02.16
銀座でホステスをやるのに向いてる性格はどんな性格ですか?
ご質問ありがとうございます。土地柄はあんまり関係ないけど、あえて言うなら、
負けず嫌い
努力を楽しめる
他人を気にせずにいられる
駆け引きが苦にならない
などですかね。これがないと、病...
▼ 社会のゴミなのによく堂々としてられるね
2023.06.04
ネットの匿名性を活用して、こんなメッセージが届くことがあります。
水商売=社会のゴミなのによく堂々としていられますね。まともな人間は水商売なんかしませんよ。
すごいですよね。『まともな人間』とやらは、こういうことを平気でなさるそうです。尊敬します(棒)。
こういう...
▼ ターゲティングってどうしたらいいの?
2020.03.08「自分の感情で、お客様に優劣をつけてはならない」と、言われたことはありませんか?私は、売れなかったころ、黒服に言われたことがあります。・好き嫌いで態度を変えてはいけない・好き嫌いを顔や態度に出してはいけない・好き嫌いでお席を選んではいけない......
▼ どうしたら空気から卒業できる?
2021.01.04本日のテーマはこちら↓現在風俗で働いている者ですが、水商売に転向を考えています。 風俗を始める前に求人に載っている高級クラブ数店舗を有名店だと知らずに受けてしまい全て門前払いのような面接で自信を失って風俗を始めたのですが、昔から個人プレ......
▼ 発達障害がありうまくかない
2017.10.13さて、本日はちょっと真面目なお話(いつも真面目なんですけれどw)。発達障害とホステス業について、です。ホステスにも発達障害の人は多くいて、・診断を受けていない人・診断のつかないグレーゾーンの人まで含めると、かなりの数になると思います。......
▼ もっとも「こういう子は売れない」と思うホステスは?
2023.11.06
売れないホステスさんもいろいろいると思いますが、玲那さんが『こういう子は無理』と一番思うタイプはどういうホステスですか?
ご質問ありがとうございます。私がコンサルする中で、「この子は売れないな」と思うのは、
現状で満足している子
逃げグセの強い子
この2...
▼ 教養を養うには何をしたらいい?
2018.10.19クラブに勤めています。地域では比較的高級店で、客層は40代以上の管理職や役員・経営者が多いです。ホステスにも教養が必要という話はよく聞きますが、具体的に何をしたらいいのか分かりません。元銀座ホステスさんの書籍やブログなどを見ると、「日......
▼ どうやったら第三者の目で見ることができる?
2018.10.08
お手紙やメールなど文章を書くときに、
第三者の目でチェックすること
〇〇さんだったらどう書くか、どんな言葉をチョイスするか考えること
と言われます。そうしているつもりですが、なかなかうまくできません。『第三者の目で見る』とは、一体どうしたらいいのでしょうか...
▼ 「ドキドキする」を言い換えるにはどれを選べばいい?
2022.11.28
「ドキドキする」という表現をしたいのですが、類語辞典を引いてもどれをチョイスしたらいいか分かりません。
安易に使って、色恋と勘違いされても困るので・・・(汗)誤解されないような言葉選びのポイントがあれば教えてください。
ご質問ありがとうございます。おっしゃるとおり、ホステスが...
▼ ホステスに教養は必要?
2018.10.19クラブに勤めています。地域では比較的高級店で、客層は40代以上の管理職や役員・経営者が多いです。ホステスにも教養が必要という話はよく聞きますが、具体的に何をしたらいいのか分かりません。元銀座ホステスさんの書籍やブログなどを見ると、「日......
ホステスの心得