これまでにご相談いただいた
お悩み＆質問を一覧にまとめました。
まだ記事になっていないものもありますが
随時アップしてまいります。
同じ悩みを抱いている
ホステスさんはもちろん
「セッションでこんなこと相談してる」
という参考にもご利用ください。
【6/14追記】売上・お金について
▼ 売上が一気に100万落ちてしまった
質問箱にいただいたご質問への回答です。
2019.08.04一番重要なのは「やり方」よりも「考え方のシフトチェンジ」です。...
▼ 売上が伸びない、向いてない？
セッションで多く挙がる相談のひとつ。
2018.07.01「伸び悩む」というくらいなので、ある程度の売上がある前提になります。売上はもちろんのこと、成長......
▼ 売掛を飛ばれないためには？
2021.01.13お客様から名刺をもらったら、どうしていますか？特に何もせず、もらったらそのまま名刺入れへ･･･というホステスさんも多いのではないでしょうか。そこで本記事では、名刺をもらった直後にホステスが最低限やるべきことについて、簡単に３つのポイン......
▼ 【6/14追記】お金を稼ぐにはどうしたらいい？
2021.04.01『ホステス業は稼げる』という大ウソを言うのはやめていただきたいです。もちろん、売れれば稼げるようになります。でも残念なことに「お金を稼ぎたい」という思いだけで売れたホステスはほぼいません。稼ぎたくてホステスになったのに稼げない！？「稼......
▼ 顧客数が伸びないのはなぜ？
2018.07.01「伸び悩む」というくらいなので、ある程度の売上がある前提になります。売上はもちろんのこと、成長......
【6/14追記】売れるホステス・ナンバーワンについて
▼ 売れると言われるのに芽が出ない、何が足りない？
▼ 【6/14追記】売れるホステスの要素とは？
2018.08.07これまで大勢のホステスさんとセッションしてきて、この子は売れる、億万プレイヤーになる！とファー......
▼ どうしたら売れるの？
2018.08.08どうしたら売れますかねー？お客様に喜んでもらえれば売れますかねー？というクソのような質問への回答......
▼ どんな人がナンバーワンになれる？
2018.09.24「ナンバーワンホステスは○○だ」という世間の誤解。...
営業（アフターフォロー）について
メール・LINE・SMSでの営業
▼ 一方的に日常報告メールをしてくるお客様にはどう対応したらいい？
▼ 答えに困るようなLINEのときはどうしたらいい？
▼ 「また行くね」しか返事がない人には連絡しないほうがいい？
▼ メールしても来店してくれない、どうしたらいいですか？
2018.08.16メールやLINEをしても来店してくれない。ここに悩み躓くのはある「大きな誤解」が生じているからです。...
▼ メル友状態になってしまったお客様を来店させるにはどうしたらいい？
2018.08.16メールやLINEをしても来店してくれない。ここに悩み躓くのはある「大きな誤解」が生じているからです。...
▼ LINEしても来店してくれない、どうしたらいい？
2018.08.16メールやLINEをしても来店してくれない。ここに悩み躓くのはある「大きな誤解」が生じているからです。...
電話営業での営業
▼ 営業電話で何を話せばいいかいつも悩む
2018.08.09クラブホステスです。常連のお客様にお礼の電話や営業電話をかけるとき、何を話したらいいかいつも困......
▼ お礼の電話は何を話せばいい？
2018.08.09クラブホステスです。常連のお客様にお礼の電話や営業電話をかけるとき、何を話したらいいかいつも困......
▼ 来店時に電話をもらいたい、何と言えばいい？
2021.08.22ここでは、お客様や目上の方に対してお願い事をする際に使うクッション（枕）言葉をご紹介します。目下からお願いをしなければならないとき、言葉遣いには十分気をつけなければなりません。チョイスを間違えると、あなたがやって当たり前というメッセー......
お手紙・DMでの営業
▼ お客様にお手紙出して怒られない？
2021.06.21ナンバーワンだったとき、１日にどれくらいお礼状書いてましたか？お客様のご来店後、どれくらいでお礼状を出していたか、枝のお客様にも出していたか、なども教えていただけたら幸いです。ご質問ありがとうございます＾＾今回は、１日に書いていたお礼......
▼ お中元添え状はどう書いたらいい？
2018.05.27本日のテーマは「太客に出すお中元の添状」。売れっ子ホステスが実際に書いた文章を基に、画像入りで解説してまいります。添削後の例文も掲載したので、応用して使ってくださいね。構成をしっかり叩き込んでいればお歳暮の添状も書けるようになるので、......
▼ お手紙出さないでと断られるのはなぜ？
2021.06.21ナンバーワンだったとき、１日にどれくらいお礼状書いてましたか？お客様のご来店後、どれくらいでお礼状を出していたか、枝のお客様にも出していたか、なども教えていただけたら幸いです。ご質問ありがとうございます＾＾今回は、１日に書いていたお礼......
▼ お姉さんやママのお客様にもお礼状は出すの？
2021.06.21ナンバーワンだったとき、１日にどれくらいお礼状書いてましたか？お客様のご来店後、どれくらいでお礼状を出していたか、枝のお客様にも出していたか、なども教えていただけたら幸いです。ご質問ありがとうございます＾＾今回は、１日に書いていたお礼......
▼ お礼状はいつまでに出せばいい？
2021.06.21ナンバーワンだったとき、１日にどれくらいお礼状書いてましたか？お客様のご来店後、どれくらいでお礼状を出していたか、枝のお客様にも出していたか、なども教えていただけたら幸いです。ご質問ありがとうございます＾＾今回は、１日に書いていたお礼......
▼ お礼状はどこまで出せばいい？
2021.06.21ナンバーワンだったとき、１日にどれくらいお礼状書いてましたか？お客様のご来店後、どれくらいでお礼状を出していたか、枝のお客様にも出していたか、なども教えていただけたら幸いです。ご質問ありがとうございます＾＾今回は、１日に書いていたお礼......
▼ 現役時代にどれくらいお礼状書いてた？
2021.06.21ナンバーワンだったとき、１日にどれくらいお礼状書いてましたか？お客様のご来店後、どれくらいでお礼状を出していたか、枝のお客様にも出していたか、なども教えていただけたら幸いです。ご質問ありがとうございます＾＾今回は、１日に書いていたお礼......
2018.10.23添付データはダウンロードできます♪...
▼ 全然話ができなかったお客様にもお礼状を出すの？
2021.06.21ナンバーワンだったとき、１日にどれくらいお礼状書いてましたか？お客様のご来店後、どれくらいでお礼状を出していたか、枝のお客様にも出していたか、なども教えていただけたら幸いです。ご質問ありがとうございます＾＾今回は、１日に書いていたお礼......
▼ 幹客だけじゃなく枝にも出すの？
2021.06.21ナンバーワンだったとき、１日にどれくらいお礼状書いてましたか？お客様のご来店後、どれくらいでお礼状を出していたか、枝のお客様にも出していたか、なども教えていただけたら幸いです。ご質問ありがとうございます＾＾今回は、１日に書いていたお礼......
▼ もう来そうにない人にはお礼状は出さなくていい？
2021.06.21ナンバーワンだったとき、１日にどれくらいお礼状書いてましたか？お客様のご来店後、どれくらいでお礼状を出していたか、枝のお客様にも出していたか、なども教えていただけたら幸いです。ご質問ありがとうございます＾＾今回は、１日に書いていたお礼......
その他
▼ アフターを早く切り上げるには？
2021.01.12何かにつけて「私たち」「俺たち」とひと括りにして話すお客様って、いませんか？俺たち、タクシーで帰るからと言われ、え？と思ってる間に、あれよあれよと一緒に乗せられていたり。私たちしがないホステスはしょせんこんなものよ......
▼ お名刺をいただいたらどうしたらいい？
2021.01.13お客様から名刺をもらったら、どうしていますか？特に何もせず、もらったらそのまま名刺入れへ･･･というホステスさんも多いのではないでしょうか。そこで本記事では、名刺をもらった直後にホステスが最低限やるべきことについて、簡単に３つのポイン......
▼ 土日に連絡が来ることが苦痛
2021.09.23「お店が休みの日くらい休みたい」「土日にお客様と連絡を取りたくない」そんなホステスさんには残念なお知らせですが、売れたければ、その考えは捨ててください。特に、人より秀でたい、人より稼ぎたい、一目置かれたい、という場合は、身を粉にして働......
▼ 年1回～数ヶ月に1回の来店に細かなやり取りを続けるのは正直手間
2018.10.23添付データはダウンロードできます♪...
▼ ほとんど来ない人との連絡はどうしたらいい？
2018.10.23添付データはダウンロードできます♪...
お店について
▼ 「愛人になると言っておけ」とママに怒られた
2020.10.19ママから「色恋は水商売の基本」と教わりました。でも正直苦痛です。このまえ愛人になれとお客さんに言われてなんて答えたらいいか分からなくて困ってたら帰りにママに呼ばれて「愛人になるって返事しておけばいいじゃないの」と怒られました。もうやめ......
▼ 高級クラブの面接に通らない
2021.01.04本日のテーマはこちら↓現在風俗で働いている者ですが、水商売に転向を考えています。 風俗を始める前に求人に載っている高級クラブ数店舗を有名店だと知らずに受けてしまい全て門前払いのような面接で自信を失って風俗を始めたのですが、昔から個人プレ......
▼ 最初は色恋でがんばるしかないの？
2020.10.19ママから「色恋は水商売の基本」と教わりました。でも正直苦痛です。このまえ愛人になれとお客さんに言われてなんて答えたらいいか分からなくて困ってたら帰りにママに呼ばれて「愛人になるって返事しておけばいいじゃないの」と怒られました。もうやめ......
▼ 未経験ならスカウトや紹介会社を使ったほうがいい？
▼ 分からないことは分からないと言ってもいい？
2021.06.12キャバクラ勤務をしています｡長く昼職とかけ持ちで働いて、キャバクラならではの『普通』や『常識』が分かりません｡担当の従業員に、「水商売長いんだから知らないじゃ通じないよ｣と言われてしまいました｡わからないことはわからないと言ってもいい......
外見・容姿・衣装について
▼ 顔が良くないと売れない？
2021.06.19顔がよくないと、ナンバーワンホステスにはなれません。･････････ハイ、ウソです。確かに、外見がいいに越したことはないです。でも、絶対要件ではない。『すっごい美人』なのに、まったく売れない･･･というホステスはいます。というか、ナ......
▼ 銀座一流店では最低でもどのくらいの容姿が必要？
2020.10.02銀座の一流店では最低でもどのぐらいの容姿がなければいけないでしょうか？ホステスさんに憧れているけれど、骨格が死ぬほど悪いです･･･ご質問ありがとうございます＾＾『銀座ホステス＝全員容姿端麗』ではないですよ。「骨格が悪い」がどのくらいな......
▼ ヘルプはハイブランドを着ないほうがいい？
2019.03.21本日のテーマはこちら↓ヘルプの時はお姉さんを立てなければいけないのでハイブランドの洋服は避けた方がいいですか？ご質問ありがとうございます＾＾回答はこちら↓気にする人もいるでしょうね。心配なら避けたら良いかと。それ以上にあなたの文章（姿......
会話について
▼ お客様にお願い事をする際の注意点は？
2021.08.22ここでは、お客様や目上の方に対してお願い事をする際に使うクッション（枕）言葉をご紹介します。目下からお願いをしなければならないとき、言葉遣いには十分気をつけなければなりません。チョイスを間違えると、あなたがやって当たり前というメッセー......
▼ 【6/14追記】会話上手になるにはどうしたらいい？
2021.05.19「何を話せばいいか」「会話が続かない」という点で悩むホステスさんがあまりにも多いので、ホステスが会話上手になるための必須条件について。会話が続かない理由には様々な要因があり、発達障害や精神疾患などが影響している場合もあります。発達障害......
▼ 会話で楽しませるにはどうしたらいい？
2018.07.10ホステスたるもの、1つの話題で1時間くらいは余裕で会話ができるとベストですね。たとえば【コーヒ......
▼ 会話トレーニングは何をしたらいい？
2018.07.10ホステスたるもの、1つの話題で1時間くらいは余裕で会話ができるとベストですね。たとえば【コーヒ......
▼ 【6/14追記】会話のネタがない
2021.09.19「話すネタがない！」と会話に困っていませんか？お客様はそれぞれ関心事が違うので、ネタを探そうとするととても大変な作業になりますよね。また、ネタに頼って会話をすると、ブツッブツッと途切れたトークになってしまいがち。それなら、ありきたりな......
▼ 彼氏いるの？と訊かれたら？
2021.07.16「彼氏いるの？」という質問は、ホステスをしていれば誰もが聞かれることです。一番多いシチュエーションとしては、接客中に聞かれることでしょうか。お客様はなぜホステスに「彼氏はいるの？」と尋ねるのか。ホステスはなぜ「いません」と答えるのか。......
▼ キーワードで会話をするってどういうことですか？
2018.07.25ホステスたるもの1つのキーワードで小1時間は話すべし ホステスたるもの、1つの話題で1時間くらい......
2021.05.01ホステスは会話をするだけでなく、会話からお客様の価値観をリサーチする必要があります。そのために日々話題をストックしておいて、あらゆる角度から情報収集しなければならないのですね。そこで今回はよくあるネタから『デート』を取り上げてみました......
▼ クラブとキャバクラの会話って何が違うんですか？
2018.08.06キャバクラから高級クラブへ移籍しました。キャバクラでの会話と、高級クラブでの会話が違いすぎて、......
▼ クラブの会話のコツってありますか？
2018.08.06キャバクラから高級クラブへ移籍しました。キャバクラでの会話と、高級クラブでの会話が違いすぎて、......
▼ 初対面のお客様と何を話せばいい？
2021.06.09「どうしたら初対面のお客様に気に入ってもらえるだろう」「初対面のお客様との会話が苦手･･･」と、悩んでいるホステスさんが多くいます。『具体的にどんな会話をすればいいかわからない』というホステスさんは、以下記事を読んで、会話の基本を押さ......
▼ 初対面のお客様との会話で意識したほうがいいことは？
2021.06.09「どうしたら初対面のお客様に気に入ってもらえるだろう」「初対面のお客様との会話が苦手･･･」と、悩んでいるホステスさんが多くいます。『具体的にどんな会話をすればいいかわからない』というホステスさんは、以下記事を読んで、会話の基本を押さ......
▼ 「付き合って」と言われたらどう切り返せばいい？
2021.07.16「彼氏いるの？」という質問は、ホステスをしていれば誰もが聞かれることです。一番多いシチュエーションとしては、接客中に聞かれることでしょうか。お客様はなぜホステスに「彼氏はいるの？」と尋ねるのか。ホステスはなぜ「いません」と答えるのか。......
▼ なぜお客様は「彼氏いるの？」と訊くの？
2021.07.16「彼氏いるの？」という質問は、ホステスをしていれば誰もが聞かれることです。一番多いシチュエーションとしては、接客中に聞かれることでしょうか。お客様はなぜホステスに「彼氏はいるの？」と尋ねるのか。ホステスはなぜ「いません」と答えるのか。......
▼ なぜ「彼氏がいる」と言ってはいけないの？
2021.07.16「彼氏いるの？」という質問は、ホステスをしていれば誰もが聞かれることです。一番多いシチュエーションとしては、接客中に聞かれることでしょうか。お客様はなぜホステスに「彼氏はいるの？」と尋ねるのか。ホステスはなぜ「いません」と答えるのか。......
▼ 何を話せば気に入ってもらえる？
2021.06.09「どうしたら初対面のお客様に気に入ってもらえるだろう」「初対面のお客様との会話が苦手･･･」と、悩んでいるホステスさんが多くいます。『具体的にどんな会話をすればいいかわからない』というホステスさんは、以下記事を読んで、会話の基本を押さ......
▼ 本名を訊かれたらどう答える？
2021.10.04玲那さんは現役時代、お客様に本名を聞かれたらなんと答えていましたか？ご質問ありがとうございます＾＾私は本名でやっていたのですよ。コンサルではほとんどの子が源氏名を使っていますが、本名と言い切れるような名前なので本名で通してますね。回答......
接客について
▼ 色恋と疑似恋愛って違うの？
2018.09.20清く正しく健全な「疑似恋愛」のお話（色恋ではありませぬ）。...
▼ お世辞と社交辞令と褒め言葉の違いが分からない
2021.06.08ホステスは、お世辞を言うことも、お世辞を言われることも多くあります。「お世辞なんて一度も言ったことはない！」というホステスさんのほうが、圧倒的に少ないでしょう。どちらかといえば、無意識レベルでお世辞を言い、そんなつもりで言ったわけでは......
▼ お名刺をいただいたらどうしたらいい？
2021.01.13お客様から名刺をもらったら、どうしていますか？特に何もせず、もらったらそのまま名刺入れへ･･･というホステスさんも多いのではないでしょうか。そこで本記事では、名刺をもらった直後にホステスが最低限やるべきことについて、簡単に３つのポイン......
▼ 触られるのは我慢すべき？
2018.12.02厳しいようですが、大半のホステスはこの状態ですので、簡単に触られるし簡単に口説かれます。...
▼ 初対面のお客様の接客で気を付けたほうがいいことは？
2021.06.09「どうしたら初対面のお客様に気に入ってもらえるだろう」「初対面のお客様との会話が苦手･･･」と、悩んでいるホステスさんが多くいます。『具体的にどんな会話をすればいいかわからない』というホステスさんは、以下記事を読んで、会話の基本を押さ......
▼ 店外で会えないなら行かないと判断されてしまった
2019.08.04一番重要なのは「やり方」よりも「考え方のシフトチェンジ」です。...
▼ 中州の高級クラブホステスは何から始めればいい？
2018.11.26高級クラブにお勤めのホステスさんはぜひご一読くださいませ☆...
【6/14追記】人間関係について
▼ お客様と長く付き合うには何が必要？
2020.12.09コミュニケーションスキル会話スキル対人スキルあなたはこの違い、分かりますか？この記事ではコミュニケーションと会話スキルと対人スキルの違いについてお話しします。以前この記事で「コミュニケーション能力」について触れました。まだ読んでない方......
▼ 【6/14追記】人との付き合いを拒む人とどう接したらいい？
2019.11.24売れないホステスに多い特徴でもあり。...
【6/14追記】その他
ママやチーママのお悩み
▼ 「おしぼりを地面に置いてはいけない」と言っても聞いてくれない
2021.09.11ホステスの指導に悩んでいませんか？ああだこうだと反発しているホステスも多いと思います。私も、反発していた側でした。でも、自分がママになって、その苦労を痛いほど実感しました。今日は、とあるクラブのママから実際にいただいた相談をご紹介しま......
▼ 女の子が彼氏（お客様）と一緒に帰ろうと早退したがり困っている
▼ 客席でタバコを吸い、注意するとウソの言い訳をする
▼ ホステスの教育、どう教えたらいい？
2021.09.11ホステスの指導に悩んでいませんか？ああだこうだと反発しているホステスも多いと思います。私も、反発していた側でした。でも、自分がママになって、その苦労を痛いほど実感しました。今日は、とあるクラブのママから実際にいただいた相談をご紹介しま......
▼ ミーティングで意識すると良いことは？
2021.01.12何かにつけて「私たち」「俺たち」とひと括りにして話すお客様って、いませんか？俺たち、タクシーで帰るからと言われ、え？と思ってる間に、あれよあれよと一緒に乗せられていたり。私たちしがないホステスはしょせんこんなものよ......
▼ 玲那さんが理想とするオーナーママのイメージは？
【6/14追記】その他
▼ 【6/14追記】売れっ子のお客様で自客が座れない
2021.06.03売上が小計100万円前後くらいになるとある壁にぶつかります。それは、『せっかくご来店くださったお客様を、お断りしなければならない』という問題。特に中箱クラス以上の指名制クラブや小計400万円以上の数字を持つホステスが在籍している担当制......
▼ お客様から彼氏になった人はいる？
2020.02.14選んではいけないオトコがいる説。...
▼ 怒らせてしまったお客様にどう謝ったら許してもらえる？
怒らせてしまった相手に小手先でどうにかしようなんて無理です。
- 何がいけなかったのか
- 何に対して悪いと思っているのか
- 今後はどうするのか
- お客様のことをどう思っているのか、どう付き合っていきたいのか
を素直に伝えてお詫びするしかないでしょう。伝え方が悪いと余計に怒らせるので、言葉選びと伝える順番を重視してください。
▼ 変わりたいけど何からやればいいか分からない
2020.12.24本日のテーマはこちら↓玲那さん、こんにちは。 玲那さんが「変わろう！」と決意してから最初に取り組んだことはなんですか？変わりたいけれど、何から取り組んだら良いかわからないので参考にさせていただきたいです。ご質問ありが...
...
▼ 銀座ホステスに向いている性格はどんな性格？
2018.11.28銀座に関わらず稼ぎたい・人より秀でたいホステスさんはご一読を。...
▼ 社会のゴミなのによく堂々としてられるね
2021.02.13ネットの匿名性を活用して、こんなメッセージが届くことがあります。水商売＝社会のゴミなのによく堂々としていられますね。まともな人間は水商売なんかしませんよ。すごいですよね。世間の『まともな人間』とやらは、こういうことを平気でなさるそうで......
▼ 【6/14追記】ターゲティングってどうしたらいいの？
▼ どうしたら空気から卒業できる？
2021.01.04本日のテーマはこちら↓現在風俗で働いている者ですが、水商売に転向を考えています。 風俗を始める前に求人に載っている高級クラブ数店舗を有名店だと知らずに受けてしまい全て門前払いのような面接で自信を失って風俗を始めたのですが、昔から個人プレ......
▼ 発達障害がありうまくかない
2018.07.13グレーゾーン含めるとかなり多いと思います。...
▼ もっとも「こういう子は売れない」と思うホステスは？
2018.09.05売れないホステスさんもいろいろいると思いますが、玲那さんが『こういう子は無理』と一番思うタイプはどういうホステスですか？ご質問ありがとうございます＾＾私がコンサルする中で、「この子は売れないな」と思うのは、現状で満......
▼ 教養を養うには何をしたらいい？
2021.04.23クラブに勤めています。地域では比較的高級店で、客層は40代以上の管理職や役員・経営者が多いです。ホステスにも教養が必要という話はよく聞きますが、具体的に何をしたらいいのか分かりません。元銀座ホステスさんの書籍やブログなどを見ると、「日......
▼ 「ドキドキする」を言い換えるにはどれを選べばいい？
2018.07.17「ドキドキ」は誤解を生みそうですねｗ...
▼ ホステスに教養は必要？
2021.04.23クラブに勤めています。地域では比較的高級店で、客層は40代以上の管理職や役員・経営者が多いです。ホステスにも教養が必要という話はよく聞きますが、具体的に何をしたらいいのか分かりません。元銀座ホステスさんの書籍やブログなどを見ると、「日......
ホステスの心得
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