Q.クラブの会話とキャバクラの会話、何が違うの？コツは？

こんにちは。ホステス専門コンサルタントの秋好玲那です。→目次はこちら＾＾

キャバクラから高級クラブへ移籍しました。キャバクラでの会話と、高級クラブでの会話が違いすぎて、どう会話をしたらいいか悩んでいます。

システムや顧客層の違いは理解していましたが、お客様が求めることから違うんだと気付いて、戸惑うばかりです。

「違う」ということだけは分かりますが、何がどう違って、どう改善したらいいのかがまだつかめません。

クラブでの会話とキャバクラでの会話の違いや、クラブでの会話のコツなどありますか？

ご質問ありがとうございます。今となっては「口では負けんぞっ (`・ω・´)ｷﾘｯ」と言える状態になった私ですが、会話ではかなり頭を抱えていました。

そこで、今回は『クラブの会話とキャバクラの会話の違い』と『クラブでの会話のコツ』について取り上げてみたいと思います。

現在、セッションでも大勢のホステスさんが取り組んで実践していることなので、意識するだけでもお客様の反応が変わるはずです。

「会話力を上げたい！」というホステスさんは、ぜひ参考にしてください。

クラブの会話とキャバクラの会話の違い

クラブとキャバクラでは、

が大きく異なりますが、そもそも論として、「クラブと一言でいってもキャバクラじゃん！」ってお店もありますよね。

本題に入る前に、まずここをしっかり定義しておきましょう。

クラブとキャバクラの違い

いろんなお店があるので一概には言えませんが、スタンダードなクラブとスタンダードなキャバクラという前提で、この記事では、以下のように定義します。

クラブとは、

キャバクラとは、

クラブという名称ではあるものの、上記のキャバクラシステムに該当する場合は「キャバクラでの会話」の項目を参考にしてくださいね。

クラブの会話で求められること

クラブが複数接客や不明朗会計、担当制を取る理由は、『クラブ＝社交場』であることが大前提にあるから、です。

マンツーマンで接客をされると、社交場として成り立ちませんよね。

また、担当が明確でないと、社交場（席）を取り仕切る責任者が誰なのか、分かりません。

「ホステス」という言葉の由来や、言葉自体の持つ意味から見ても、これがもっともスタンダードな形式になります。

ということは、クラブで求められる会話とは、

など、知的要素の高い会話が求められます（ちょっとむずかしいですね笑）。これが「クラブで求められる会話」の基本です。

キャバクラの会話で求められること

キャバクラがマンツーマン接客や明朗会計、指名制を取る理由は、『キャバクラ＝男女関係』が商品であることが大前提にあるから、です。

複数で接客をされると、2人きりの時間ではなくなるので、擬似恋愛感は薄れますよね。

また、お気に入りの子を指名することで独り占めできるはずなのに、同席の男性まで指名した子が接客するとなると、指名の意味がない。

『キャバクラ』という業種が誕生した由来から見ても、これがスタンダードな形式になります。

ということは、キャバクラで求められる会話とは、

など、感情的要素の高い会話が求められます。これが「キャバクラで求められる会話」の基本です。

クラブでの会話のコツ

クラブホステスが感情労働を選んだ時点で、色恋枕しか道がないんですよ。『楽しい』の意味が違うんです。

クラブの場合は、そこに知識や教養、マナーなど、プラスの要素がなくてはいけない。

 

特に、高級クラブは、それが大前提だから、高いんです。

 

ということを踏まえて、出勤したときやお客様と連絡を取るときだけでなく、

ライバルとの差をつけたいなら、これを圧倒的な数こなして、無意識にできるようにスキルを磨くしかないのです。

そこまでやり続けるメンタル、集中力があるか、もかかわってきますね。

会話力を上げることは無理ではない

最初にお伝えしたとおり、私も会話に悩んだひとりです。勉強して、トレーニングすれば、必ずあなたも会話力が身につきます。

いつまでも会話力が身につかない人は、勉強量とトレーニング量が圧倒的に足りません。

といった行動を取っているはず。人より秀でたい、人より結果を出したい、1日も早くスキルアップしたいと思うなら、

くらいの意識と気合がないと、無理です。トレーニング方法は、本サイトでも随時公開しています。

私自身が現役時代に実践し、セッション中のホステスさんや今現在売れっ子として活躍しているホステスさんも実践した（している）ものばかりです。

実践的トレーニングを積みたい＆アドバイスがほしい方は、いつでもZoom勉強会にいらしてくださいね。

 

ホステスの心得