キャバクラならではの普通や常識が分からない

こんにちは。
ホステス専門アドバイザー秋好玲那です。

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今回のテーマはこちら↓

キャバクラ勤務をしています｡今まで昼職とかけ持ちしながらキャバクラで働く方が長かったので､キャバクラならではの[普通]や[常識]が分かりません｡担当の従業員に｢水商売長いんだから知らないじゃ通じないよ｣と言われてしまいました｡分からないことは分からないと言ってもいいんですよね…??

ご質問ありがとうございます＾＾
回答はこちら↓

もちろんです。夜の常識はクレイジー、その中でもキャバクラは私から見てもナゾの常識が多い（笑）お店によっても変わりますしね。ただ必ずしも教えてくれるとは限らない業界なので、こういう場所をうまく活用してもらえたら良いと思います＾＾

もちろんです。夜の常識はクレイジー、その中でもキャバクラは私から見てもナゾの常識が多い（笑）お店によっても変わりますしね。ただ必ずしも教えてくれるとは限らない業界なので、こういう場所をうまく活用してもらえたら良いと思います＾＾ #peing #質問箱 https://t.co/fOuNJzjLjX

— ホステスの心得 (@reina_kokoroe) November 20, 2018

回答はツイートしたそのままなんですが、
もう少し掘り下げてみたいと思います。

 

その「普通」や「常識」はそのキャバクラだけでは？

水商売の世界に限らず、何かしらの場面で「普通」とか「常識」という言葉を見聞きします。

でもそれって、

ってことも多いものです。

今回の質問では『何についてその発言をしたのか』が分からないので何とも言えません。

が、可能性としては『いやいや、それはあなたのお店だけですよ』っていう普通や常識もあるわけです。

 

「おいそれはさすがに常識だろ」的な質問

たとえばご質問くださったキャストさんが、

 

 

などなどを黒服に訊いたのであれば、経験ある人間が今さら何言ってんだ？ってなるのは分かります。

というか、これくらいは、この業界で働いたことがなくても分かりますよね（笑）

 

「おいそれはそのお店が異常だよ」的なこと

一方で「それはそのお店が異常だよ」っていう例を挙げると、

 

 

などがありますね。

こんなの常識だったらたまったもんじゃないですし、こんな店辞めたほうがいいです。

 

経験問わず分からないことは分からない

先にも挙げたように、経験があればこんなの常識だろ！っていうことも当然あります。

でも長年やっていても、お店を変われば分からないことは出てきます。

私も、今でも「えっ？なにその常識、初耳なんですけど」ってことがいっぱいあります（笑）

それくらい、お店によっても変わるし、時代と共に変化するものです。

それを『こんなことも知らないなんて』って言われると、ちょっと困りますよね。

 

「連絡先を聞く」に戸惑ったホステスさんの例

あるホステスさんは、

お客様と連絡先を交換してはいけない

というルールのクラブで働いていました。

彼女はそこが水商売初のお店で、それが普通だと思っていたんです。

ところが移籍した先では、

お客様の連絡先を聞くのは常識

と叱られ、黒服に尋ねても「こんなことも知らないなんて何やってたの」と呆れられ、肩身の狭い思いをしていました。

確かに、多くのホステスにとってお客様の連絡先を聞くことは常識です。

でも、彼女はそういうお店で働いていなかったので、戸惑うのは当然ですよね。

参考ホステスが悩みがちな「連絡先を聞いてもいいのか」への対処法

 

色恋が常識と叩き込まれたホステスさんの例

またあるホステスさんは、初めて在籍したお店で徹底的に色恋営業を叩き込まれました。

「水商売は色恋が商品」と言われ、昼間や土日にお客様とデートに行かなければならない強制日まであった。

それが常識と叩き込まれた彼女は、移籍先でも同じように仕事をするわけですが、

「そんな品のないことしないでちょうだい」

と移籍先のママからしょっちゅう怒られ、お姉さん達からもバカにされ、席にもつけてもらえなくなりました。

これは極端な例ですが、色恋が仕事だと思い込んでいるホステスさんは大勢いますよね。

参考色恋は水商売の基本！ではありません。

 

上記は銀座で働くクラブホステスさんの例ですが、同じ「クラブ」でも真逆のことを教え込まれるケースは珍しくないです。

それを『経験があればこれは常識だろ』と切り捨てられたら、困るに決まってますよね。

 

分からないことは分からないと言っていい

ツイートでも書いたように、分からないことは分からないと言っていいんです。

仕事として考えても、分からないことを分かったフリしてミスするよりは、絶対にいい。

ただ「分からない」にもいろいろあって、それはちょっと仕事意識低すぎない？って子がいるのは事実です。

また、自主的に学ぼうとして尋ねても教えてもらえないこともあります。

 

完全受身で学ぶ姿勢が見えないホステス＆キャスト

セッションの例で言うと、

こういうことを日常的にやっているホステス・キャストは、やっぱりミスも多いし、叱られることが増えます。

この間にもう２～３年経っている子もいて、聞けるチャンスもあったし、調べることも、教わったことを復習することもできただろ？っていう状態の子は少なくない。

これはプロ意識以前に、仕事意識が低すぎますよね。

どの業界で働いていても、こういう子が「長年やっててこんなことも知らないの？」って言われちゃうのは、仕方がないかなと思います。

こういう子は、まずその受身の姿勢を改善しないといけません。

 

分からないことを尋ねても教えてもらえない理由

これはお店や相手に左右されるところで、丁寧に教えてもらえることもあれば、何も教えてもらえないこともあります。

ただ大前提として、教えてもらえることがあたりまえの世界ではありません。

これは意地悪でも何でもなく、あなたが事業主だからです。

どの業界でも、オーナーに指導をしてくれる人はいませんよね（お金を払って指導を受けようとしない限り）。

事業主である以上、求められた仕事をどうこなすのかは、自分で模索するしかないのが大前提です。

また、他のホステス・キャストは、チームでもある反面、ライバルでもあります。

大半の人は、わざわざライバルに手の内を明かさないのが常、じゃないでしょうか。

そういう目で見れば、丁寧に教えてくれることのほうがイレギュラーでラッキーなんだな、と少しは理解できると思います。

 

上記の点を踏まえた上で、それでも分からないことは聞いたほうがいい。

教えてもらえたらありがたいことだし、教えてもらえなくても「それがデフォルト」と思っていれば、不満を抱く必要もないです。

調べまくってみて、それでも分からないなら、教えてくれそうな人にまた質問すればいい。

分かったフリをするのは、あなたのためにも、お客様のためにも、良くないです。

開き直るのはダメですが、教えてくださいという姿勢で、分からないことは分からないと伝えましょう。

 

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