ホステスの心得
お店選びは黒服のココを要チェック
「就職は、企業と個人の結婚だ」 以前、あるお客様が教えてくださいました。これは、一生その会社、そのお店で勤めろ、というわけではありません。 『お互いの...
「就職は、企業と個人の結婚だ」 以前、あるお客様が教えてくださいました。これは、一生その会社、そのお店で勤めろ、というわけではありません。 『お互いの...
新人に限らず、新しい職場で誰もがもっとも嫌がるのは【電話に出る】ということ。 コールセンターの研修講師を担当したことがありますが、社会経験の長さと電話...
性別や年齢に問わず、一旦話し始めると止まらない人って、いますよね。忙しいときにつかまると困るけど、忙しいときに限ってつかまる、という現実も・・・。 悪...
いくら携帯があるとはいえ、お店に電話はついてますよね。そこに、あなた宛ての電話がかかってきた、とします。 でも、誰からかかってきた電話か、わからない場...