ホステスの会話
ホステスのテクニック【聴く力】が勝手に育つ方法
「話すのは苦手だけど、聞くのはできます(得意です)」というセリフを耳にするたび、「ウソだぁ」と思います。なぜなら、『聞くこと』はカンタンだけど、『聴くこと』はとてもむずかしいからです。たとえば、『聞く』だけなら、何時間でも聞けます。た...
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ホステスには、幅広い知識が必要です。・・・ということは、あらゆる場面で口酸っぱく言いますし、ホステスさんたちからも、 「どんな知識が必要(どんな勉強を...
私は兼業ホステスとして働いているのですが、中々お客さまがつかめません。 お客様から「まめだよね」と言われるくらいには連絡しています。オーナーやお客さま...
LINEでの営業しかしないホステスさん続出の昨今。電話番号も知っている、E-mailアドレスも知っている、会社の住所も知っている。でも、「LINEを知らないからこのお客様には営業してません」・・・というセリフを聞くこともあたりまえにな...