売れっ子ホステスの営業スケジュールをこっそり公開します
クラブでお名刺をいただき、お礼の連絡やお礼状を送ったあと、どう営業していけばいいでしょうか。 ご質問ありがとうございます。結論から言うと、ざっくりとで...
クラブでお名刺をいただき、お礼の連絡やお礼状を送ったあと、どう営業していけばいいでしょうか。 ご質問ありがとうございます。結論から言うと、ざっくりとで...
お店の手違いで予約が取れていなくて、しかも満席で座れず、お断りしなくちゃいけないことがありました。 翌日、「昨日はすみませんでした」とお詫びの電話をし...
「請求書の数字、間違ってない?」 お客様から連絡をいただいたとき、血の気が引く思いがしました。絶対にあってはならないミスだからです。 急いで正確な請求...
コンサル生さんを見ていると、とっても悠長な方々がいます。 文章ができたらLINEしよう 文章ができたらお礼状出そう それ、いつできるんですか?・・・と...
謝罪の場面は難しく、問題を一層大きくしてしまうホステスさんが多いですね。ここでは「謝罪」というコミュニケーション場面において、もっとも重視しなければならない点をお話しします。謝罪文の添削をお願い致します。今日お客さまiさんが来店し、そ...
この記事では「頑張ります」という気持ちを伝えるお手紙用の例文を一覧にしてあります。ホステスとしてどうお客様と付き合っていきたいのかをお手紙で示す重要な部分です。お手紙の書き方や定型文ばかりに捕われず、まっすぐに自分の思いが届く文章をチ...
このポイントが分かっていないと、何をしていいものやら・・・状態になります。