伝えたいこと

心あたたまるバレンタイン~ホステスが知っておきたいカード作成のコツと例文~
ホステスの営業

心あたたまるバレンタイン~ホステスが知っておきたいカード作成のコツと例文~

「文章作成って、むずかしい!」 そう思うことは、ありませんか?この時期になると、バレンタインの贈物をお客様の会社へ送るとき、カードや添え状が必要ですが...

謝罪の際にホステスがもっとも重視しなければならない点
ホステスの心得コンサル

謝罪の際にホステスがもっとも重視しなければならない点

謝罪の場面は難しく、問題を一層大きくしてしまうホステスさんが多いですね。ここでは「謝罪」というコミュニケーション場面において、もっとも重視しなければならない点をお話しします。謝罪文の添削をお願い致します。今日お客さまiさんが来店し、そ...