ナンバーワンホステスを目指すならテクニックよりあり方
「どうしてお席で顔そむけてるの?お客様がお話ししてくださってるのに。」「はあ・・・。」これは売れないホステスだったころに私がママから実際に言われたことです。そのときの私は「うるさいなあ。つまんないからだよ。はいはいわかりました、見れば...
「どうしてお席で顔そむけてるの?お客様がお話ししてくださってるのに。」「はあ・・・。」これは売れないホステスだったころに私がママから実際に言われたことです。そのときの私は「うるさいなあ。つまんないからだよ。はいはいわかりました、見れば...
「話すのは苦手だけど、聞くのはできます(得意です)」というセリフを耳にするたび、「ウソだぁ」と思います。なぜなら、『聞くこと』はカンタンだけど、『聴くこと』はとてもむずかしいからです。たとえば、『聞く』だけなら、何時間でも聞けます。た...
いきなりですが、あなたも売れたいですか? 「ナンバーワンになりたい!」とか「だれよりも売れたい!稼ぎたい!」とまでは思っていなくても、 楽しく働きたい...
あなたは、LINEやお手紙の文章をつくるとき、時間がかかりますか? コンサル生さんの多くは、かなり膨大な時間をかけて作成しています。みんなの様子を見て...
23歳のころの私は、「よくもそんなツラで表に出られるな」と、ゴルゴ13のような目つきで師匠によく怒られていました。スッピンで外に出ようとしたからです。また、ジーンズにTシャツで「コンビニに行く」と言ったときも、師匠はゴルゴ13になりま...
「玲那さんに言われたとおり、待機中ずっと姿勢よくしていたら、お席に呼ばれる頻度が上がりました!」
もしもし!は、電話をかけた人が言うセリフなんですよ!というお話を、以前にしたことがあります。 電話という画期的なものが誕生した当時、まだまだ雑音がひど...