定型文なホステス

こんにちは。ホステス専門コンサルタントの秋好玲那です。→目次はこちら＾＾

私はお水歴半年の27歳です。

名刺をいただいたり、連絡先を教えていただいたお客様には、毎回翌日にお礼メールを出しているのですが、なかなか次に繋がりません。

内容が良くないのでしょうか？

ちなみにこんな内容のメールを送っています。

『○○さん、昨日はありがとうございました。とっても楽しかったです。また是非遊びに来て下さいね！』

何かアドバイスいただければ幸いです。よろしくお願いします。

ご質問ありがとうございます。お礼メールに関するお悩み相談はものすごーーーーく多いです。

『良いか・良くないか』で言えば、ずばり･･･

 

よくない

 

です。

これ絶対、他のお客様にもまーーーーーーーーーーーーーーったく同じものを送ってますよね？定型文のニオイプンプンです。

このメールをもらったところで、お客様は、

 

 

で、しゅ～～～～～～りょ～～～～～になっちゃいます。あなた自身、こんなメールもらっても、嬉しくないですよね？

「返事したいな」とか、「また行こう」とか、思いませんよね？

「楽しかったです」と書くのなら、もっともっと具体的なことを提示して書いたほうがいいです。

たとえば、あなたがこのお客様と、料理の話をしたとします。お客様が「料理が趣味なんだ」と話していました。

ついでに、得意料理のレシピも教えてくれました。だったら、私なら、こう書きます。

〇〇さん、昨日はありがとうございました。すっかり私が楽しませていただいて、申し訳ないです（汗）

でも、いろいろと教えてくださって、楽しい時間をありがとうございました。

今まで料理を楽しいと感じたことはなかったのですが、〇〇さんのお話を伺って、

「本当はもっと楽しいものなのかも！」

と、ワクワクしています。

教えていただいたレシピ、早速今週中に作ってみますね！写真撮って送るので、よかったら見てください＾＾

これで終わりじゃないですよ、ホントにつくるんですよ！これでまた連絡を取る理由が１つ、共通点が１つ生まれるでしょ？

人間は、自分が好きだと思うことに関心を持ってくれる、好きになってくれる人に好意を抱くんです。

この３つで終わらせるホステスさんは多いですが、全然ダメッッッッ！です。

「楽しかった」と書くなら、『何がどう楽しかったのか』を具体的に書くようにしましょう。

 

ホステスの心得