次の予定があるから話を切り上げたい！というとき

こんにちは。ホステス専門コンサルタントの秋好玲那です。→目次はこちら＾＾

ここで言う【話を切り上げる】は、自分が切り上げたいときではなく、切り上げないといけないときです。

本当に用事があるならまだしも、大した話でもない、急ぎでもない、むしろどうでもいい話だと、本当に困りますよね。

しかもこういう人に限って、相手の空気も読まず、都合も訊かず、突然話し出す。近年、こういう人、増えてる気がします（笑）

​話を切り上げるには、終わるのを待っていては当然だめですよね。私はあまり気にしないタイプなので、

 

（吹き出し）

その話、長くなりそう？もし長いなら明日でもいい？あと5分で出ないといけなくて

 

なんて、はっきり言ってしまうのですが、言えない人にとっては無理ですよね。

ネットや書籍だと、「相手の都合を聞く振りをして切り上げる」という方法もあります。確かにそうですね。

「時間いいんですか？」とか「約束あるんじゃないですか？」とか、「子どもさん待ってるんじゃないですか？」とか、相手の環境に応じて質問を投げる。

でもこれ、「あ、うん、大丈夫。それでね」とか言われること、多くないですか？

実は私も、この空気はあまり読めないタイプなんです。相手が話を切り上げようとして、

 

（吹き出し）

玲那さんお忙しいでしょう、時間大丈夫ですか

 

と言ってても、相手のことを話しているときだと、途中で終わらせるのは悪いなと思っちゃうんですよね。

はっきりと「今日はもう時間なんで、続きはまた次回に」と言われたほうが、よほどスッキリします。​性格ですね、私の場合はぜひそうしてください（笑）​

というように、相手を気遣うフリが通用しない相手もいるのです(￣▽￣；)

語尾を濁す

こういうときこそ、語尾を濁すのがいいのですね。たとえば、こんな感じ↓

• ではそろそろ･･･
• そろそろ時間なので･･･
• そろそろ帰らないと･･･
• ちょっと時間が･･･
• ちょっと待ち合わせが･･･
• ちょっと人を待たせてるので･･･

あえて「察してください」ということで、語尾を言わないようにします。

要は、「時間大丈夫ですか？」と最後まで言い切ってしまうと、回答しなければならないことになります。

そこで断れない人や空気が分からない人、ここで切り上げたら悪いなと思ってしまう人は、「大丈夫です」と回答することになるんです。

そこで回答不要にして、「ここで終わりにしたい」を察してもらうように、あえて濁す。

お店が閉店時間になると「そろそろお時間なので･･･」とお客様に言うのも、そのためです。

『切り上げたいときに語尾を濁す』を実践してみましょう。

もちろん、顔は申し訳なさそうにしてください。そこで「あ、ごめんね、引き止めちゃって」と相手が言ってくれたら、

 

（吹き出し）

こっちこそ話の途中でごめんね、続きはまた今度聞かせてね

 

と言って、その場を離れましょう。うまくいかなかったときは、振り返って分析してみてくださいね。

動作で示す

言葉で切り上げるのが難しいときには、動作で示すこともできます。

簡単に言うと、荷物をまとめ始めてみたり、時計を見たり、といった行動ですね。

アフターを想定するなら、グラスの飲み物を飲みほしてしまうとか、テーブルの上にあるものをまとめ始めるとかもあります。

もちろん、これらの行動は、マナーとしてはNGであることも多いです。だからこそ、効果があるのですね。

ホステスの多くは、腕時計をしていません。

お客様が時間を感じるようなものを、お客様の目に触れるような位置に置かない、という大前提があるからなんですね。

だからお店にも時計がないし、基本的には店内でスマホを所持したり、使用したりすることもNGというお店が多いです。

売れっ子さんだと、時間を感じさせない配慮が行き届いています。

たとえば、同伴先のお店で壁時計があったりすると、お客様に時計が見えないように席を決めたり。

もうそろそろ行かないとマズイな、と思っても「そろそろ時間だから行こうか」なんて言いません。

そのため、言葉やジェスチャーで話を切り上げるスキルがないと、遅刻してしまうのです。

対面で話が長引きそうなときには、行動が目に見えるので、示しやすいですね。

スマホの活用

それでも効果がないときは、どうしましょう？最終手段は、スマホの活用です。

誰かにお願いをして、指定の時間に電話を実際にかけてもらう。お願いできる人がいない場合は、アラームをかけておいて、電話がかかってきたフリをする。

その上で「ごめんなさい、ちょっと急用が･･･」等々で切り上げる。しょっちゅう使えるものではないですが、いざというときには役立ちます。

電話の場合は行動が見えないので、少し工夫が必要です。

私の場合、飼い犬が吠えたりするので、それに合わせて「誰か来たみたい、またかけるね」と切り上げることもできます。

スマホを2台以上持っていて、それが知られても構わないのであれば、わざともうひとつのスマホを鳴らして、電話がかかってきたフリをしたり。

一昔前だと、電波が悪いフリをして切るとか、充電が切れたフリをするとか、ありましたね（笑）​こうして活字にすると、悪いヤツですね～。

ただ、あくまでも時間がないとき等、切り上げなくてはならないときの対処法ですので、悪用しないようにしましょう。

ジェスチャーで切り上げる

ジェスチャーで切り上げる練習をしてみましょう。重要なのは、「切り上げられた！」と笑顔にならないことです。

まだまだ話したいのに、後ろ髪引かれる～！くらいの演出を心掛けてください。相手に「切り上げたな」と伝わって、不快感を与えないための演出です。

下手なままだとバレバレなんですが、練習しないとうまくならないので、親しい人から試してみてくださいね。

もしシミュレーションに付き合ってくれる人がいるようなら、シミュレーションでやってみて、不自然さがないかどうかチェックしてもらいましょう。