ホステスにとって絶対的に必要な3つのスキル
ホステスの心得
あなたが何を目的に夜の街で働いていようと、お客様にはまったく関係のないことです。
本当にお客様をつかみたい、ずっと付き合っていける関係を築きたい。そう思う人が、どれだけいるでしょうか。正直、言うだけの人がほとんどだと思います。
もし本当にそういう想いがあるなら、行動せずにはいられないからです。
ホステスに必須のスキル
そう、売れるホステスとは、行動力があるのです。やろう、と思ったら即行動、学べるチャンスは最大に活かす。
私が現役だったころ、ホステスだけをやっていたわけじゃありません。多いときだと、3つの仕事を掛け持ちして、朝から翌朝夜明けまで働きました。
それでも、他の仕事を理由に努力をしなかったことはありません。時間がないなら作る、できない言い訳を探さない。
次に、記憶力ですね。間違えるより、覚えてないほうが圧倒的に失礼です。お客様が話してくださったことは、ほぼ覚えておけるくらいがベストですね。
メモに取るのもいいですが、大半の人はメモって終わりなので覚えません。
取るならボロボロになるまで読み返す、読み返さないなら頭に叩き込む。何事もトレーニングです。
そして、察する能力。
その場にいるメインがだれなのか、その日の気分や状況はどうなのか。お客様に関心があれば、絶対に小さな変化にも気付きます。
大事なことなので、もう一度書きますね。
- 行動力
- 記憶力
- 察知力
この3つがないと売れないし、お客様と深い関係は築けません。どれも、いまからでも伸ばしていけるスキルなので、がんばってくださいね。
