ホステス自身の沈黙対処法

MTCコース
こんにちは。ホステス専門アドバイザー秋好玲那です。→目次はこちら^^
ホステスは会話が要。
だからなのか、沈黙を恐怖に感じる
ホステスが多いですね。
- 沈黙を作ってはいけない
- 沈黙に対処できないホステスはプロ失格
- 沈黙になるのはお客様に気に入られていない証拠
こんなふうに思い込んでいたり、
お店やママから注意されたり・・・の連続で、
ふと訪れる沈黙の空気に耐えられない!
というホステスは大勢います。
そう思えば思うほど気持ちばかりが焦って
今度はホステス側が沈黙してしまう、
というケースも少なくありません。
売れっ子ホステスでも、
沈黙に対する苦手意識を強く持った人は
結構います。
- なぜそんなに人は沈黙を怖がるのか
- どう対処すればいいのか
- 沈黙になったときどんな会話が良いのか
などを中心に、お話ししていきますね。