コミュケーション

コミュニケーションコスト高めなホステスの人付き合いの心得
ホステスの心得

コミュニケーションコスト高めなホステスの人付き合いの心得

これまで、何度も当サイトでも『コミュニケーションコスト』について、触れてきました。 「まだ一度も目にしたことがない」「読んだけど忘れた」という方は、『...

難しく考えなくても「自動的に会話がはじまる仕組み」を活用しよう
ホステスの会話

難しく考えなくても「自動的に会話がはじまる仕組み」を活用しよう

基本的に、会話に苦手意識を持っているホステスは『考え過ぎ』です。 会話をとてもむずかしく考え、かまえてしまうホステスさんが多いですが、そんなに考えなく...

お客様に安心して待ってもらうコツ
ホステスの心得

お客様に安心して待ってもらうコツ

ホステスは、さまざまな場面で、お客様をお待たせします。そんなとき、あなたは、どんなふうにお客様に接しているでしょうか。安心して待ってもらうことができていますか?約束の時間に遅刻をしたり、すっぽかしたりなどは、もう人として論外ですが。そ...

人間関係の質が上がる魔法のテクニック
ホステスの会話

人間関係の質が上がる魔法のテクニック

『会話スキル』『接客スキル』そんな言葉に、振り回されていませんか?ホステスという仕事は、『どんなスキルがあるか』『どんなことができるか』といったこと以上に、『いかに質の高い人間関係を構築・維持できるか』が重要になります。なぜなら、人間...