「クソな会話」も「お客様が喜ぶ会話」に簡単変換できる方法

ダチョウと食卓を囲む女性
ホステスの会話

こんにちは。ホステス専門アドバイザー秋好玲那です。→目次はこちら^^

お客様そっちのけで『ホステス同士の
会話』で盛り上がっている光景、
よく見かけますよね。

  • スタッフ同士しか分からない会話
  • 同業のみ通じる会話
  • 見せてはいけない裏事情

など、お客様には関係(興味)のない
会話
で盛り上がってるホステスさん、
お客様が本当にそれを喜ぶと思って
やってるんでしょうか。

外野から見ていれば分かることも、
自分がそのお席にいるとなかなか
気付けないのではないでしょうか。

というわけで、他業種の事例から
客観的に考えてみましょう。

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ホステスの心得座学

ホステス専門アドバイザー秋好玲那(管理人)

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ホステス歴15年、年商1億の元No.1ホステス。ママ、オーナーママを経て、ホステスではない人生を経験すべく30代で引退。コンサル歴11年目に突入しました。プ...

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