コミュニケーション能力

コミュニケーションコスト高めなホステスの人付き合いの心得
ホステスの心得

コミュニケーションコスト高めなホステスの人付き合いの心得

これまで、何度も当サイトでも『コミュニケーションコスト』について、触れてきました。 「まだ一度も目にしたことがない」「読んだけど忘れた」という方は、『...

ホステスがコミュニケーション能力を高めるためにすべきこと
ホステスの心得

ホステスがコミュニケーション能力を高めるためにすべきこと

ホステスとして働くのであれば、コミュニケーション能力はなくてはならない能力の一つです。ですが、コミュニケーション能力は何も意識しないで生活していて自然に身につくということはありません。元から『コミュニケーションを取ることが得意』という...

コミュニケーションを取っても相手との信頼関係を構築できない?その理由と改善法
ホステスの心得

コミュニケーションを取っても相手との信頼関係を構築できない?その理由と改善法

今回のテーマは「コミュニケーション」と「相手との信頼関係」。円滑なコミュニケーション環境を整える、と考えた場合に重要なのは、『お互いが打ち解けている状態を作ること』です。つまり『相手との信頼関係を築けているか?』が何よりも大切です。ホ...

初対面のお客様との会話が続かない!ホステスに必要なお客様主体の雑談力
ホステスの会話

初対面のお客様との会話が続かない!ホステスに必要なお客様主体の雑談力

初対面のお客様との会話が続かなくて、なんとなく気まずくなってしまった・・・というホステスは多いのではないでしょうか。 お客様に楽しんでいただくことがで...

人間関係の質が上がる魔法のテクニック
ホステスの会話

人間関係の質が上がる魔法のテクニック

『会話スキル』『接客スキル』そんな言葉に、振り回されていませんか?ホステスという仕事は、『どんなスキルがあるか』『どんなことができるか』といったこと以上に、『いかに質の高い人間関係を構築・維持できるか』が重要になります。なぜなら、人間...