ホステスの接客
ホステスの接客
ホステス専門アドバイザー秋好玲那（管理人）
精神的にまいっているお客様にどう接すればいい？
数ヶ月前に、仕事上のトラブルが発生して、今も引き続いているお客様がいます。かなり精神的にもお疲れのようです。それ以来、お会いしていません。 所属組織の...
ホステス専門アドバイザー秋好玲那（管理人）
お客様について
ホステスの心得
ホステスの心得ホステス専門アドバイザー秋好玲那（管理人）
苦手な人、嫌いな人の話を聴く「基本の心構え」
元SMAPの中居さんは、名司会者としても活躍されていますね。 「嫌いな人や苦手な人のときはどうする？」というインタビューを受けたとき、彼はこう答えてい...
ホステス専門アドバイザー秋好玲那（管理人）
ホステスの心得
ホステスの心得ホステス専門アドバイザー秋好玲那（管理人）
お客様の顔を覚えられない
忘れられることほど、寂しいものはないですよね。以前、私もそういう経験をしました。あるお店に久しぶりに顔を出したんですが、すっかり忘れられていました。 ...
ホステス専門アドバイザー秋好玲那（管理人）
ホステスの営業
ホステスの営業ホステス専門アドバイザー秋好玲那（管理人）
お客様が嫌うホステスの最悪な営業
お客様から「営業（連絡）してくるな」「どうせ営業だろ」「営業ご苦労さん」と言われる。 または、営業しても全然結果にならない、スルーされ続けた挙句にブロ...
ホステス専門アドバイザー秋好玲那（管理人）
ホステスの営業
ホステスの営業
sakura
ホステスの必須アイテムお客様ノート！～お客様ノートに最適なアプリ3選～
お客様とお酒を飲みながら会話をすることがホステスの仕事ですが、1日のうちに1人だけ会話すれば良いというわけではありません。 もちろん1人だけしか接客し...
sakura
ホステスの心理学
ホステスの心理学ホステス専門アドバイザー秋好玲那（管理人）
座る位置で分かるお客様の性格や心理
お客様が好んで座る位置や、好んで通っているお店の座席仕様によって、 どんな性格（考え）を持っているか 何を求めているか など、心理的な距離感や傾向が分...
ホステス専門アドバイザー秋好玲那（管理人）
ホステスの営業
ホステスの営業ホステス専門アドバイザー秋好玲那（管理人）
売れるホステスと売れないホステスの「12月に増える相談」比較
12月は年間通してもっとも忙しい時期です。この時期にどんなことで困るか、どんな相談をするかで、そのホステスさんがこの１年どんなふうに過ごしてきたかが分かります。そこで本記事では、売れっ子ホステス売れていくホステス売れないままくすぶるホ...
ホステス専門アドバイザー秋好玲那（管理人）
ホステスの営業
ホステスの営業ホステス専門アドバイザー秋好玲那（管理人）
【完全版】ヘルプホステスの心得
ホステスになって、最初にやることは、ヘルプ業務です。売上が立つまでは、ずっとだれかのヘルプにつくことになります。 ホステスデビューする前から人脈があっ...
ホステス専門アドバイザー秋好玲那（管理人）
ホステスの心理学
ホステスの心理学ホステス専門アドバイザー秋好玲那（管理人）
お客様をコントロールしたくなるホステスの心理
「お客様が飲みに出ているにもかかわらず、自分のお店に寄ってくれない、連絡もくれない！」 とヤキモキするホステスさんは、私の想像を上回るほどいるようです...
ホステス専門アドバイザー秋好玲那（管理人）
ホステスの接客
ホステスの接客ホステス専門アドバイザー秋好玲那（管理人）
「微妙なお客様」に遭遇した場合の対処法
この記事は、『ホステスを地味に疲弊させる「微妙なお客様」の特徴』の続編です。 こういった『微妙なお客様』は、 面倒見のいい子 断れない子 人のネガティ...
ホステス専門アドバイザー秋好玲那（管理人）