「オリジナル」の大きな勘違いはこちら

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ホステスの心得

こんにちは。ホステス専門コンサルタントの秋好玲那です。→目次はこちら^^

協調性が求められた昔とは違い、オリジナルや個性を尊重される時代になりました。

それはそれで、素晴らしいことだと思います。このブログでも言っているように、みんなが同じ感じのホステスだと、おもしろみも何もない。

自己紹介1つ取っても、『あなただからこそ』のオリジナリティは大事です。でも、ここで大きな勘違いが生まれます

【オリジナルの接客を身に着ける】ことと【自分の好きなように接客する】ことは全然違う。

自分の好きなように、やりたいようにやるのは「おもてなし」とは言わないのですね。相手の立場に立って考えて行動する。これが大前提の仕事です。

だったら『やりたいように』接客してはいけないですよね。大切なことは、「あなたがどうしたいか」ではなく「お客様がどうしてほしいか」です。

 

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ホステス専門アドバイザー秋好玲那(管理人)

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ホステス歴15年、年商1億の元No.1ホステス。ママ、オーナーママを経て、コンサル歴15年目に突入。家庭には恵まれませんでしたが、社会に出てたくさんの人に恵...

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