「オリジナル」の大きな勘違いはこちら

ホステスの心得
こんにちは。ホステス専門コンサルタントの秋好玲那です。→目次はこちら^^
協調性が求められた昔とは違い、オリジナルや個性を尊重される時代になりました。
それはそれで、素晴らしいことだと思います。このブログでも言っているように、みんなが同じ感じのホステスだと、おもしろみも何もない。
自己紹介1つ取っても、『あなただからこそ』のオリジナリティは大事です。でも、ここで大きな勘違いが生まれます
【オリジナルの接客を身に着ける】ことと【自分の好きなように接客する】ことは全然違う。
自分の好きなように、やりたいようにやるのは「おもてなし」とは言わないのですね。相手の立場に立って考えて行動する。これが大前提の仕事です。
だったら『やりたいように』接客してはいけないですよね。大切なことは、「あなたがどうしたいか」ではなく「お客様がどうしてほしいか」です。
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