ホステスの会話
ホステスの会話
ホステス専門アドバイザー秋好玲那（管理人）
会話スキルをワンランクアップしたいホステスさんへの注意事項
会話には、いろんな話し方があります。 友達と話すとき、家族と話すとき、店員さんと話すとき･･･など、それぞれ違う態度、違う口調のはずです。 それは、会...
ホステス専門アドバイザー秋好玲那（管理人）
接客
管理人のひとりごと
管理人のひとりごとホステス専門アドバイザー秋好玲那（管理人）
人間？ロボット？どっち？
先日、出張で新幹線に乗ったときのこと。いつもはグリーン車に乗るのですが、その日は大失敗をやらかしてしまい、指定席になってしまいました。 チケットを、シ...
ホステス専門アドバイザー秋好玲那（管理人）
ホステスの心得
ホステスの心得ホステス専門アドバイザー秋好玲那（管理人）
ボサーッと買物してたらもったいないです
あなたは、買物はお好きですか？ 実を言うと私、好きではありません。買いに行くのがめんどくさい、体たらくなオンナです。 というより、ウィンドウショッピン...
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管理人のひとりごと
管理人のひとりごとホステス専門アドバイザー秋好玲那（管理人）
接客はスキル以前に心が大事
昨日は仕事の関係で、ある行政施設の集合ビルへ行って参りました。そのビルの１Ｆには軽食コーナーがあって、３～４名ほどの女性が働いていました。 こんなこと...
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ホステスの心得
ホステスの心得ホステス専門アドバイザー秋好玲那（管理人）
「来て来て〜！」では通じない！お客様を動かす本当の方法とは？
「買って買って～！」「来て来て～！」とか、「絶対イイから！」「オススメだから！」では、人は動かない。 これまで、このブログでも何度も言ってきたように、...
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ホステスの心得
ホステスの心得ホステス専門アドバイザー秋好玲那（管理人）
テーブルは、何をするところ？
カフェやちょっとしたレストランなど、私もよく打ち合わせなどで使います。 内容にもよりますが、ときには書類を広げなければいけないこともありますよね。 よ...
ホステス専門アドバイザー秋好玲那（管理人）
ホステスの会話
ホステスの会話ホステス専門アドバイザー秋好玲那（管理人）
話題がないのは怠けている証拠
ホステスは決まったトークマニュアルがあるわけではありませんね。 その場に応じて話題を提供したり、聞き役に回ったり、マズイ雰囲気になれば空気を変えなくて...
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管理人のひとりごと
管理人のひとりごとホステス専門アドバイザー秋好玲那（管理人）
裸の王様
おもしろい方と久しぶりに会ったので、そのお話をしたいと思います。 その「おもしろい方」とは、Yさん（現在60代）。私が売れないホステス時代に出会ったお...
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ホステスの接客
ホステスの接客ホステス専門アドバイザー秋好玲那（管理人）
心根が見える！？どれだけ親しくても〇〇せよ！
今日はひとつ、『挨拶』について触れたいと思います。『挨拶』といっても、お客様をお見送りする際の挨拶です。すべてに共通するのは、どんなに親しくても必ず「ありがとうございます」と頭を下げること。「バイバーイ」とか言ってる人をよく見かけます...
ホステス専門アドバイザー秋好玲那（管理人）
ホステスの心得
ホステスの心得ホステス専門アドバイザー秋好玲那（管理人）
なぜNo.1になれないのか･･･
接客業ってむずかしい、私には向いてないかも･･･と悩んでいる人は意外と多いです。というか、これが私の天職！って思いながらやってる人の方が少ない。 ちな...
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