気をつけろ!近寄るとヤバいお姉さんホステス

こんにちは。ホステス専門アドバイザー秋好玲那です。→目次はこちら^^
あなたが仲良くしているお姉さんホステスは、どんな人ですか?
仲良くなるお姉さんの人柄や客層によって、あなたの今後の仕事が左右されます。「人は自分を映す鏡」と言いますが、まさにそのとおり。
ホステスを見れば、どんな客層を持っているのか、だいたいわかるんですよね。やっぱり「類とも」なんですよ。
優しいお姉さんには優しいお客様がついているし、派手なお姉さんには派手なお客様がついています。色恋してるお姉さんは口説き系のお客様ばかり。
何も考えずに働いていると、トラブルに巻き込まれたり、余計なストレスを抱えたりするはめになってしまいます。
そこで今回は、あなたが『いいお姉さんホステス&良客』に恵まれるために必要なポイントをお伝えしたいと思います。
この記事の目次
避けるべきお姉さんのタイプ
まずは、『絶対に避けるべきお姉さんホステス』の特徴を押さえておきましょう。わかりやすいポイントとしては、
- 不平不満や悪口を言うお姉さん
- 優柔不断なお姉さん
- 助けてくれないお姉さん
の3つです。
不平不満や悪口を言うお姉さん
お姉さんの中には、不平不満や悪口を言うタイプが存在します。そういったお姉さんとの関わりは、避けるべきです。
なぜなら、彼女たちは雰囲気を悪くするばかりでなく、お客様に気分を害する可能性もあるからです。
ホステスは、お客様に最高の接客を提供することが求められています。でも、不平不満や悪口を口にするお姉さんは、それを果たすことができません。
彼女たちはネガティブなエネルギーを発散し、周りの雰囲気を台無しにしてしまうからです。
また、お客様の気分を害する可能性も考慮しなければなりません。
不平不満や悪口を言うお姉さんは、お客様の要望や意見に対して、敬意を持てない場合があります。
これは、お客様の満足度を下げるだけでなく、あなた自身の評判にも影響を与えかねません。
不平不満や悪口を言うお姉さんとの関わりは、お客様との楽しい時間を台無しにする可能性があります。
優れたサービスと明るい雰囲気を提供してくれるお姉さんを選ぶことで、より良い時間を楽しむことができますよ。
優柔不断なお姉さん
優柔不断なお姉さんは、頼りない存在です。彼女たちは何においてもなかなか決断できず、物事がどんどん遅れていきます。
仕事でもプライベートでも、優柔不断なお姉さんと一緒にいると、あなたはイライラすることが多いでしょう。
時間を無駄にすることも多く、お客様にも迷惑をかけてしまうことがあります。
優柔不断なお姉さんの特徴としては、何度も迷い、最終的な決断がなかなかできないことです。
なぜなら、彼女たちは自分の意見に自信がなく、他人の意見に流されてしまうことが多いからです。
自分の判断力を信じられず、はっきりと自分の意見を言わないので、信頼できないことが多くなります。
また、予定がなかなか進まないので、いつも待たされることになります。
最終的には、あなたがお姉さんの代わりに決断を下さなければならないことが出てくることもあるでしょう。
それによって問題が生じても、優柔不断なお姉さんは、「あなたが言った」と言うだけで、何もしてくれません。
何を食べるか、どこに行くか、挙句にはどんな服を着るかまで迷ってしまうので、物事が中途半端に終わってしまうことも多々あります。
いい人かもしれませんが、決断力がないと困りますよね。
優柔不断なお姉さんの中には、自分の問題だとわかっていることもありますが、なかなか改善することができません。
ヘルプであるあなたが、お姉さんが自信を持てるように、変われるようにサポートするのはむずかしいでしょう。
距離を置いたほうが、あなた自身のストレスは減ります。
助けてくれないお姉さん
ホステスクラブで働くお姉さんホステスには、さまざまなタイプがいます。中には困ったときや必要なときに、助けてくれないお姉さんも存在します。
こういったお姉さんに近づくと、自分自身を危険にさらすことになるかもしれません。
あなたが困っても助けてくれないお姉さんとは、
- 一緒に働く中で相談しても反応が薄い
- 仕事上のトラブルがあったとき、助けを求めても無視される
ような人を指します。これは、そのお姉さんの性格や業務態度に関わるものかもしれませんが、それ以上に危険な要素を持っていることもあるのです。
もし、あなたが困っても助けてくれないお姉さんに近づいてしまうと、自分自身がトラブルに巻き込まれてしまう可能性が高まります。
たとえば、色恋目的のお客様や、支配的で無理難題を言うお客様などが多い場合、あなた自身もそのお客様をお相手しなければなりませんよね。
対応に困ったときに相談しても反応が薄い、無視されるとなったら、あなたは困るだけでなく、危険な目に遭う可能性もあります。
そんなリスクを避けるためにも、あなたが困っても助けてくれないお姉さんから距離を置くことが重要です。
お店には他のお姉さんもいるので、信頼できる人に助けを求めましょう。
メンタルを守るための注意点
とはいえ、同じお店で働いている以上、まったく接点を持たないということは不可能ですよね。
距離を置きたくても、同じお席に着くこともあれば、お姉さんのほうから絡んでくることもあります。
そのときにあなたのメンタルがやられないように、事前対策しておきましょう。
メンタルをやられない仕事への取り組み
ヤバいお姉さん方は、強い意見を持っていて、強引に自己主張してくるときがあります。
その言動によって、あなたがメンタルをやられないようにするためには、以下のことに気をつけましょう。
まず、あなた自身が自分の意見をしっかりと持つことが重要です。
ヤバいお姉さんが自分に意見をぶつけてきても、あなたの考えを自信を持って伝えることができれば、彼女たちの言動に惑わされることはありません。
自分の立場を明確にし、自分の意見を守ることが大切です。
また、彼女たちの言動に耳を傾けることも重要です。彼女たちが持つ意見や考えには、興味深いものがあるときがあります。
ヤバいとはいえ、その言動から学ぶこともあるかもしれません。
ただし、強い感情や強い意見に惑わされることなく、自分の意見とのバランスを保つことが上手な対応策です。
さらに、自分を守るためには、メンタルケアも欠かせません。
ヤバいお姉さんの言動によって傷つくことがあっても、それを自分で処理する方法を見つけておくことが大切です。
ストレス発散法やリラックスする習慣を持つことで、メンタルのバランスを保つことができます。
ストレスを避ける方法としての選択
ヤバいお姉さんは、あなたのエネルギーを吸い取ることが多々あります。彼女らの影響を受けないように、自分を守ることが大切です。
自己啓発やマインドフルネスなど、メンタルケアのスキルを学び、自己価値を高めましょう。
自己肯定感は、ヤバいお姉さんからのストレス対策としてとても重要です。感情的な接触を最小限に抑えて、客観的に対応しましょう。
彼女たちが何をしようと、冷静かつ断固とした態度を持つことです。
次に、明確なゴール設定をしましょう。ヤバイお姉さんの餌食にならないためには、自分の目標と価値観をはっきりと把握しておくことです。
他人の意見に振り回されず、自分の信念を持ちましょう。彼女たちが何か言ってきても、自分に忠実でいましょう。
また、信頼できる友人やメンターなどにサポートを求めることも忘れないでください。あなたの背中を押し、苦しいときに支えてくれるはずです。
ストレスを感じたり、迷ったりしたときには、友人やメンターに相談してみましょう。解決策が見つかるかもしれません。
最後に、あなたの幸せと健康を優先してください。適度な休息を取り、リラックスする時間をつくりましょう。
仕事も大切ですが、あなた自身が潰れてしまったら意味がありません。
メンタルの安定が売上につながることを知る
ホステスに限らず、ビジネスの世界では、メンタルの安定が重要です。
特に、ホステスはプレッシャーやストレスが常につきもの。メンタルの安定が売上に直結することを、頭に叩き込んでおいてください。
メンタルの安定とは、心の健康状態のことです。ストレスやプレッシャーに対する適切な対処法を持ち、穏やかな状態を保ちましょう。
ホステスは、お客様の期待に応えるために、いつも笑顔で接客しなければなりませんよね。
でも、それだけではなく、お客様からのクレームや悪口にも耐えなければいけません。お姉さんホステスやママのことも、気遣わなくてはいけない。
このような状況でメンタルが不安定になると、接客態度に影響が出て、顧客離れが起きてしまいます。
一方、メンタルの安定があれば、接客態度も良くなります。お客様のニーズを正確に理解し、適切なサービスを提供できますよ。
さらに、プレッシャーやストレスに対しても冷静な判断ができるので、トラブル回避や解決もスムーズになります。
そう、ヤバいお姉さんに振り回されている場合ではないのです。ヤバイお姉さんに振り回されてメンタルが不安定になると、あなたの数字が落ちるのです。
だから、ぜひともメンタルの安定を優先させてください。メンタルの安定を保つためには、日々のストレスケアが欠かせません。
- 適度な運動
- 適度な睡眠
- バランスの取れた食事
など、健康的な生活習慣を心がけましょう。また、ストレス発散法やリラックス方法も取り入れてください。
たとえば、趣味に没頭する時間をつくったり、友人との交流を楽しんだりすることで、気分転換ができますよ。
いいお姉さんホステスと仲良くなるためのポイント
ヤバいお姉さんを避けるためには、いいお姉さんと仲良くなるのが一番です。
なぜなら、いいお姉さんに好かれていれば、いいお姉さんのお席のリクエストが増えるから。
いいお姉さんからリクエストが増えれば、ヤバいお姉さんのお席に着かなくてよくなります。
そこで、「いいお姉さんホステス」の見分け方をご紹介しますね。
人柄や客層に注目する
いいお姉さんと仲良くなるためには、お姉さんたちの人柄や客層を注意深く観察しましょう。
お姉さんたちは常に多忙なスケジュールの中でお客様に接しているので、お姉さんの人柄はお客様やサービスの質に反映しています。
まず、お姉さんの人柄を見極めるためには、お姉さんの言動に注目しましょう。
- 笑顔で接客をしているか
- 丁寧な言葉遣いをしているか
- 楽しそうに会話をしているか
など、おもてなしの姿勢を見てください。こうした要素は、あなたとお姉さんのコミュニケーションを円滑にする判断材料になります。
次に、客層を見ましょう。客層は、あなたとお姉さんの共通の話題を見つけるヒントになります。
たとえば、お客様の年齢層や職業によって、話題が変わることがありますよね。
あなたがその職業に詳しかったり、お客様と同じ趣味を持っていれば、お姉さんとの会話も盛り上がりますよ。
最後に、あなた自身も魅力的な人柄を持ちましょう。いいお姉さんは、お客様に楽しんでいただくことに喜びを感じています。
あなた自身も明るい性格でいつも笑顔で接することができれば、お姉さんからリクエストが入りやすくなりますよ。
困ったときに助けてくれるお姉さんを選ぶ
「困っているときに助けてくれるお姉さん」と言われても、ピンとこないかもしれませんね。ポイントは、3つ。
まず、あなたに対して親身になってくれるお姉さんです。
あなたが困っているのに冷たくあしらうようなお姉さんだと、あなたも安心できませんよね。また、何か相談したくてもできないと思います。
なので、困ったときに優しく接してくれるお姉さんを選びましょう。
次に、信頼できるお姉さんです。信頼できるお姉さんとは、約束を守り、一貫したブレない対応をしてくれます。
感情論でワーワー騒がず、冷静で、あなたが困っているときにサッと助け舟を出してくれる存在です。
信頼できるお姉さんを選ぶと、あなたの心の安定にもつながります。
最後に、経験と知識が豊富なお姉さんです。問題やトラブルに対処するためには、豊富な経験と知識が必要です。
中には、ホステス歴だけが長くてスキルや知識のないお姉さんもいるので、注意してください。
長年ホステスをしているからといって、必ずしも解決能力があるとは限りません。
経験と知識、両方を兼ね備えたお姉さんを選ぶと、あなたの問題にも迅速な対応をしてもらえますよ。
トラブル時の対応力を見極める
トラブルが起きたとき、いかに冷静かつ的確に対応するかは、お姉さんのプロ意識を測る重要な要素です。
お客様の安全と快適さを第一に考え、迅速に解決策を見つけることが求められます。
まず、トラブルが起きたときに、パニックにならず、冷静さを保てるお姉さんを選びましょう。
そういうお姉さんにお客様は信頼を寄せて来店しているので、自信を持っている女性が多いです。
感情をコントロールしつつ、誠実で柔軟な姿勢であなたに接してくれます。
次に、トラブルの本質を正確に把握できるお姉さんを選びましょう。
たとえば、お客様に問題がある場合、お客様の話をしっかりと聞き、原因を明確化できるようなお姉さんです。
あなたが問題を抱えたときも、トラブルの背後にある要因を理解し、納得のいく解決策を提案してくれます。
また、行動力のあるお姉さんもおすすめです。問題が発生したら、すぐに適切な措置を取れるお姉さんは、信頼に値します。
お店のスタッフと連携し、最善の対策を練り上げられるお姉さんは、あなたにとっても心強い存在ですよね。
最後に、トラブル解決後の対応を見ましょう。今後同じ問題が起きないように努めているかどうか、しっかり観察してみてください。
自身の成長を促すために
いいお姉さんを探すことも重要ですが、あなた自身の成長も必須です。
なぜなら、どんどん新しい女性が入ってきて、あなた自身がお姉さんの立場になっていくからです。
そのときに「あの人、ヤバいよね」と言われないようにしましょう。
成長を目指す意識を持つ
ヤバいお姉さんは自己中で顧客数が少ない傾向にありますが、いいお姉さんは顧客数も多く、自己研磨に余念がありません。
お客様に楽しいひとときを提供するためでもありますが、何よりも自分自身が成長していくことをとても楽しんでいます。
なので、あなたもお姉さんたちに負けないくらいの成長意識を持ちましょう。お姉さんたちが、
- 一緒に成長していける
- 自分にとって良い刺激になる
- 応援したくなる
などの気持ちになるような素敵な人になれれば、お姉さんたちがあなたにリクエストを出してくれるようになります。
成長の意識を持つとは、常に自己啓発をすることです。学び続ける姿勢を持つことで、新しいスキルや知識を身につけることができます。
また、自己管理も重要です。時間やリソースを効果的に活用し、目標に向かって一歩ずつ進んでいきましょう。
困難に立ち向かい、失敗から学び取ることも忘れないでください。
そして、成長意識とは、自分にプレッシャーをかけることでもあります。それが、成功への道を開くのです。
自分の限界に挑戦し、日々成長していくことで、新たな才能や可能性を発見できますよ。
常に「成長したいと思うなら、いま何ができるだろう?」と問いかけ、実行していきましょう。
優れたお姉さんの手本を見習う
優れたお姉さんは、上品さや気品のある立ち振る舞いをします。間違っても、
- いかついイメージ
- 乱暴な態度
- 育ちの悪そうな習慣
などは、持っていません。
たとえば、足音がうるさいお姉さん、いませんか?ドスドス、と歩く人。あるいは、ドアの開け閉めが「バンッ」といつも乱暴な人。
こういう人には、感情的で自己中な人が多いものです。周りの人に気を配れない証拠なので、避けましょう。
優れたお姉さんは、生活音も静かだし、動きも優雅です。それは、お客様に恥を欠かせないためでもあるし、自分自身が丁寧に生きている証でもあります。
また、優れたお姉さんは、笑顔が絶えません。いつも笑っていて、明るい雰囲気。安心感や楽しさを与える存在だと自覚しているので、
- だれでも迎え入れるあたたかな心
- だれでも受け入れられる大きな心
を持っています。さらに、優れたお姉さんは、自分軸をしっかり持った上で、基本的に相手軸を優先させます。
自分軸がないお姉さんは、自己犠牲を払って相手を優先するので、いつも不満だらけ。自分軸しかないお姉さんは、いつもわがままで自己中。
優れたお姉さんは「自分軸」と「相手軸」の使い分けがうまく、バランスが良いです。そういうお姉さんを見習いましょう。
成功したお姉さんから学ぶ
多くの場合、「成功したお姉さん=ナンバーワンホステス」だと思います。ナンバーワンとまではいかなくても、常にナンバー入りしているお姉さんとか。
率直に言って、「ナンバー入りしているお姉さん」と言っても、ピンキリです。
色恋だけでのし上がったお姉さんもいれば、ヤバい類なのになぜかナンバーワンというお姉さんもいます。なぜなら、成功者=人格者ではないからです。
そこで、良いお姉さんを見分けるために、3つのポイントを注視しましょう。ひとつは、お姉さんが持っている信念と行動力です。特に、信念は重要です。
- どんな気持ちで仕事をしているのか
- どんな思いで人(お客様)と接しているのか
- どんな価値観で成長や努力のモチベーションを保っているのか
などを尋ねて、自分の中に取り入れていきましょう。また、良いお姉さんは「目先の売上」ではなく「継続」を重要視しています。
努力も瞬発ではなく継続、売上も瞬発ではなく継続、長期的な目標で努力し続けるので、同じように根気強く努力し続けるようにしましょう。
最後に、良いお姉さんは困難に立ち向かう強さを持っています。どんなときもめげず、逆境を乗り越えるための柔軟な考え方と想像力を持っています。
あなたも、困難なときこそあきらめず、前に進む勇気を持ちましょう。
まとめ
今回は、いいお姉さんと良客に恵まれるためのポイントをお伝えしました。
まず、自分をしっかりと見つめ直し、どのようなお姉さんと関わりたいのかを明確にすることが重要です。
また、お姉さんとのコミュニケーションを大切にし、お姉さんの言葉に耳を傾ける姿勢を持ちましょう。
さらに、お姉さんのニーズや要求に応えることも大切です。そして、自己防衛のために、自分のルールやガイドラインを設定し、それを守ることも重要です。
これらのポイントに気をつけることで、いいお姉さんと良客に恵まれることができます。自分を守りながら、お姉さんホステスとの関係を築いていきましょう。
大事な仕事を左右する関係だからこそ、慎重な判断と行動が求められます。成功を祈っています!
ホステスの心得