ホステスが悩む『敬語vsタメ口』問題
ホステスは、敬語でも、タメ口でも、お客様が楽しんでいればそれでいいのです。だから、そこまで重く考える必要はありません。
ホステスは、敬語でも、タメ口でも、お客様が楽しんでいればそれでいいのです。だから、そこまで重く考える必要はありません。
ホステスのお客様ノートってなに?何を書けばいいの?という質問を受けます。新人、ベテラン関係なく、疑問を持っているホステスさんが多いようです。 そもそも...
「初対面のお客様が苦手で・・・」というベテランホステスさんって、意外と多いって知ってましたか? 『人見知りで会話が続かないと悩むホステスさんへ』でも書...
「昨日、ママが電話くれてさ」「ふうん」「おまえのこと「よろしく」って言ってたよ」「へえ」「おまえもやればできるんだからさ、がんばれよ」「はあ」「・・・」上記は、売れなかったころの私が使っていた相づちの一例です。いま思えば、何と失礼な、...
ホステスにとってお客様へのお礼メールは営業時間外であるとはいえ、大切な仕事のひとつですよね? 「メールなんて面倒くさいし、そんなことをしても意味がない...
初対面のお客様との会話が続かなくて、なんとなく気まずくなってしまった・・・というホステスは多いのではないでしょうか。 お客様に楽しんでいただくことがで...
クラブホステスとして初めて働くとき、緊張で手が震えるとよく聞きます。クラブにくるお客様は優しい方が多いため、何も怖がることはありません。基本マナーをおさえて、ママや係のお姉さんの顔を立てるように接客すれば大丈夫です。ホステスとしてクラ...
「この人とは合わないな・・・」接客をしていて、そう感じること、ありますよね。ホステスも人間なので、合う・合わないはあるものです。売れっ子ホステスだって、合うお客様・合わないお客様はいます。でも、「合わない」と感じる人が多いのであれば、...
こんにちは。ホステス専門コンサルタントの秋好玲那です。→目次はこちら^^ あなたは『お客様が話したい話』を引き出せていますか?話を引き出すのがうまいホ...
ホステスすべてがコミュニケーションが得意かというと、そんなことはありません。むしろ、 普段は人見知り、初めての人とは話ができない 人と話をするのは苦手...